Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы» Липецкой области являются основными площадками для оформления паспортов гражданина РФ, регистрации по месту пребывания/проживания и получения связанных с этим услуг. Ниже представлена актуальная на информация о структуре, контактах и особенностях работы паспортных столов.

Общая справочная информация

• Единый круглосуточный колл-центр МФЦ Липецкой области: 8 (800) -50 48 48 (доб. 5)
• Официальный портал: umfc48.ru
• Руководитель УПФ МФЦ Липецкой области: Б** Наталья Владимировна

Основные адреса паспортных столов (территориальные участки)

Внимание: При подаче документов на регистрацию (прописку) строго учитывается территориальная привязка к округу. Ошибки в выборе отделения приводят к отказу и потере времени (подробнее см. раздел «Отзывы и частые проблемы»).

МФЦ «Мои Документы» (Центральный офис / Управление)

• Адрес: г. Липецк, Боевой проезд, д. (корпус управления)
• Телефон справки: (4742) -5-09-
• Режим работы:
  • Понедельник: 08:00 – 18:00
  • Вторник: 08:00 – 20:00
  • Среда: 08:00 – 18:00
  • Четверг: 08:00 – 18:00
  • Пятница: 08:00 – 18:00
  • Суббота: 08:00 – 14:00
  • Воскресенье: Выходной

Отделение по ул. Меркулова (Активное отделение выдачи/приема)

• Адрес: г. Липецк, ул. Меркулова, д. 45а
• Особенности: Оборудована детская зона, климатизация, достаточно мест для ожидания. Часто выдает паспорта, оформленные в других отделениях.

Отделение по ул. Титова (Работа с регистрацией/пропиской)

• Адрес: г. Липецк, ул. Титова, д. 3
• Специализация: Основной пункт приема документов на регистрацию по месту жительства для прилегающих округов.

Отделение по Сиреневому проезду (Работа с регистрацией/пропиской)

• Адрес: г. Липецк, Сиреневый проезд, д. **
• Специализация: Обслуживает отдельные округа города для вопросов регистрации.

Ключевые услуги паспортных столов

1. Оформление паспорта гражданина РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, порче/утере).
2. Регистрация по месту жительства (постоянная прописка) и по месту пребывания (временная регистрация).
3. Выдача готового паспорта (в т.ч. оформленного через Госуслуги в другом отделении).
4. Прием уведомлений о прибытии (для иностранных граждан и лиц без гражданства).
5. Справки формы 9, 9а (выписки из домовых книг).

Порядок обращения: как не потерять время

Предварительная запись (Обязательно/Рекомендуется)

• Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение): Выбор отделения, даты и временного слота.
• Сайт МФЦ: umfc48.ru → раздел «Запись на прием».
• Телефон: 8 (800) -50 48 48 (доб. 5).
• Информационные терминалы в холлах МФЦ (для получения талона на текущий день).

Пакет документов (базовый)

• Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах).
• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Фотографии 35х45 мм (для паспорта — 2 шт. цветные/черно-белые, матовые; для регистрации — не требуются).
• Квитанция об оплате госпошлины (оплата возможна на терминале в МФЦ или онлайн с комиссией 0%).
• Документы-основания (для регистрации: договор купли-продажи, дарения, аренды, согласие собственников и т.д.).

Отзывы посетителей и частые проблемы (анализ на 06.2026)

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты) выявляет системные моменты, о которых нужно знать заранее:

Проблема «Не тот округ» при регистрации

«Нас отправили на Титова 3. Сказали взять документы, зайти в кабинет, сказать чтобы поставили прописку. Мы приехали, а нам говорят, что мы приехали не в тот округ… сказали ехать в другой округ (Сиреневый проезд)».

Режим «Красный уровень» (Гражданская оборона/ЧС)

«Объявили красный уровень, сотрудница сказала, что они не работают… талон взять нельзя. Многие ждали на улице час. После часа все зашли, те, кто приехал первыми, оказались последними».

Рекомендация: Перед визитом проверяйте новости на сайте umfc48.ru или в официальных соцсетях МФЦ/Администрации Липецка. При «Красном уровне» прием граждан приостанавливается. Электронная очередь может сбрасываться.

Позитивный опыт (ул. Меркулова, 45а)

«Мне очень быстро помогли подать документы на регистрации родственников… сделали нехватающие ксерокопии… специалист была очень вежлива… вся процедура заняла 20 минут… чистота, порядок, детская зона».

Отделение на Меркулова 45а на текущий момент получает наилучшие оценки по скорости и комфорту.

Важные нюансы

• Госпошлина: Оплачивается отдельно. При подаче через Госуслуги, скидка 30% (для паспорта 300 руб. вместо 300/1500 руб. в зависимости от основания).
• Сроки: По месту жительства — 10 дней, по месту пребывания / иное МФЦ — до 30 дней (плюс срок доставки межрегионального обмена).
• Ксерокопия: В отделениях есть платные ксерокопии, но лучше подготовить копии заранее (паспорт, документы на жилье, свидетельства о рождении детей).
• Детская комната: Наличие подтверждено в отделении Меркулова 45а. В остальных уточняйте по телефону.

Контакты для жалоб и уточнений

• Горячая линия МФЦ Липецкой области: 8 (800) -50 48 48 (доб; 5) — круглосуточно.
• Администрация Липецкого муниципального округа: г. Липецк, Боевой проезд, д. 30; Тел: 7 (4742) -4-19-19.
• Личный кабинет на umfc48.ru — отслеживание статуса готовности паспорта.

Информация актуализирована на основе открытых источников (umfc48.ru, Яндекс.Карты, сайт Администрации Липецкого района) по состоянию на 09 июня 2026 г. Перед визитом обязательно подтверждайте режим работы и территориальную привязку по телефону единого колл-центра.