На территории города Новокуйбышевск Самарской области функционируют два основных структурных подразделения‚ предоставляющих государственные услуги в сфере миграции и паспортного дела: Отдел миграции ГУ МВД России по Самарской области по городу Новокуйбышевск и Информационно-расчетный центр (ИРЦ) / Паспортно-учетная служба. Ниже представлена подробная справочная информация по каждому из них.

Отдел миграции ГУ МВД России по г. Новокуйбышевск (бывш. УФМС/Паспортный стол)

Главное структурное подразделение‚ осуществляющее прием граждан по вопросам оформления паспортов гражданина РФ (внутренних и заграничных)‚ регистрации по месту пребывания/жительства‚ выдачи справок и иных миграционных услуг.

Адрес и контакты

• Адрес: г. Новокуйбышевск‚ ул. Коммунистическая‚ д. (корпус администрации/МВД)
• Телефон приемной / справочный: 8 (84635) —90- / 8 (84635) —90-**
• Официальный сайт ГУ МВД по Самарской области: samara.mvd.ru (раздел «Структура» → «Территориальные органы» → «По г. Новокуйбышевск»)
• Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для предварительной записи и подачи заявлений в электронном виде.

Режим работы (график приема граждан)

Внимание: График может меняться. Обязательно уточняйте по телефону или на Госуслугах перед визитом.

Основные услуги

• Прием документов на выдачу/замену паспорта гражданина РФ (14‚ 20‚ 45 лет‚ при смене ФИО‚ порче и т.д.).
• Прием документов на выдачу заграничного паспорта (старого образца и биометрического).
• Регистрация по месту жительства (постоянная) и по месту пребывания (временная).
• Выдача справок (ф. 9‚ об отсутствии/наличии судимости‚ архивные справки).
• Вопросы гражданства РФ.
• Работа с миграционным учетом иностранных граждан и лиц без гражданства.

Информационно-расчетный центр (ИРЦ) / Паспортно-учетная служба

Дополнительное отделение‚ часто используемое для приема заявлений на паспорта (в т.ч. через терминалы/киоски)‚ получения готовых документов‚ оформления временной регистрации и получения справочной информации. Находится по другому адресу.

• Адрес: г. Новокуйбышевск‚ ул. Белинского‚ д.
• Телефоны справки/записи: 7 (84635) —94-‚ 7 (84635) —94-‚ 7 (84635) —32-
• Сайт ИРЦ Новокуйбышевск: irc-nvkb.ru (информационный ресурс)

График отличается от Отдела миграции. Обратите внимание на перерывы.

Особенности работы ИРЦ

• Часто здесь устанавливаются информационные киоски/терминалы для самостоятельной подачи заявлений на Госуслугах и печати квитанций о оплате госпошлины.
• Удобен для жителей северной/центральной части города.
• Рекомендуется уточнять по телефону‚ принимаются ли заявления на конкретную услугу в данный момент (иногда прием только на выдачу готовых паспортов).

Как встать в электронную очередь (Запись на прием)

На 2026 год основным и наиболее удобным способом записи является портал Госуслуги (ЕПГУ). Личная очередь в окно «живой очереди» сохраняется только для отдельных категорий граждан (пенсионеры‚ инвалиды‚ беременные женщины и т.д.) или при сдаче биометрии без предварительной записи (по специальным талонам).

1. Авторизуйтесь на Госуслугах (подтвержденная учетная запись).
2. Выберите услугу: «Получение паспорта гражданина РФ»‚ «Заграничный паспорт»‚ «Регистрация по месту жительства» и т.д.
3. Заполните электронное заявление (данные подтянутся из профиля).
4. Выберите Отдел миграции по г. Новокуйбышевск (ул. Коммунистическая) или ИРЦ (ул. Белинского) как место выдачи/приема.
5. Выберите удобную дату и временной слот.
6. Оплатите госпошлину онлайн (со скидкой 30% для паспортов РФ).
7. Придите за 10-15 минут до назначенного времени с пакетом оригиналов документов и распечаткой талона/QR-кода (или покажите на экране телефона в приложении «Госуслуги»).

Основной пакет документов (справочно)

Точный перечень зависит от конкретной услуги и основания. Проверяйте на Госуслугах или по телефону.

Для замены/выдачи внутреннего паспорта РФ (взрослому):

• Заявление (заполняется на Госуслугах или бланк в отделении).
• Паспорт гражданина РФ (действующий‚ для замены) / Свидетельство о рождении (для первичного оформления в 14 лет).
• 2 фото 35х45 мм (цветные‚ матовые‚ без угла) — уточняйте необходимость‚ часто фото делают на месте бесплатно/платно или загружают на Госуслугах.
• Квитанция об оплате госпошлины (300 руб. — замена/выдача; 1500 руб., за порчу/утерю). На Госуслугах — 30% скидка.
• Документы‚ подтверждающие основание (свидетельство о браке/разводе‚ решение суда о смене ФИО и т.д. — при смене данных).

Для заграничного паспорта (биометрический‚ 10 лет):

• Заявление на Госуслугах.
• Внутренний паспорт РФ (оригинал + копии стр. 2‚ 3‚ 5‚ прописки).
• Старый заграничный паспорт (если есть‚ для аннулирования).
• Военный билет / Свидетельство призывника (для мужчин 18–27 лет) или справка о пройденной службе/освобождении.
• Госпошлина: 5000 руб. (на Госуслугах — 3500 руб.).

Куда обратиться с жалобой или предложением

• Горячая линия ГУ МВД России по Самарской области: 8 (846) —* (уточните на сайте samara.mvd.ru).
• Приемная ГУ МВД по Самарской области (г. Самара): для личных обращений по вопросам работы подчиненных отделов.
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: раздел «Жалобы и предложения» → выбираете ведомство «МВД России» → территориальный орган «Самарская область».
• Прокурatura Самарской области: для контроля за соблюдением законности.

Карта и ориентиры

• Отдел миграции (ул. Коммунистическая‚ д. ): Расположен в здании администрации города / ОМВД. Ориентир: площадь им. Ленина‚ ТЦ «Новый Город»‚ остановка «Администрация».
• ИРЦ (ул. Белинского‚ д. ): Отдельное здание (часто бывший ЖЭС/УК или спец. здание ИРЦ). Ориентир: ул. Белинского‚ пересечение с ул. Строителей/Комсомольской‚ остановка «Ул. Белинского» / «ДК Нефтяник».