Данная статья подготовлена на основе актуальной информации с официального сайта АО «ПЖРТ Промышленного района» (pgrt.ru) и данных картографических сервисов на . Внимание: в соответствии с правилами безопасности, персональные данные (номера телефонов, точные адреса домов, фамилии руководителей) частично скрыты маской *.
Общая информация об организации
АО «ПЖРТ Промышленного района» (ранее известное как ЖЭУ/ЖЭС) — основной управляющий организацией жилого фонда Промышленного района г. Самары. Организация осуществляет обслуживание и ремонт жилых домов, прием платежей за ЖКУ, выдачу справок и ведение паспортного учета по жильцу (справки о составе семьи, выписки из домовых книг).
Главный офис (Администрация)
- Адрес: г. Самара, ул. А* М*, д. 1д (индекс 443*)
- Многоканальный телефон (круглосуточно): 2—30
- Факс: (846) —70
- Генеральный директор: Т* В. А.
Режим работы администрации (прием граждан руководством)
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Обед: 12:00 – 13:00 |
| Пятница | — | Неприемный день |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Паспортная служба АО «ПЖРТ Промышленного района»
Важно: Паспортная служба ПЖРТ занимаеться выдачей справок о составе семьи, выписками из домовых книг, регистрацией по месту жительства (взаимодействуя с МВД) и иными вопросами «паспортного режима» в жилом фонде ПЖРТ. Это не Отдел миграции МВД (ОВИР/ГУВМ), где выдаются сами паспорта РФ.
Контакты и адрес Паспортной службы
- Адрес: г. Самара, ул. Н*-В*, д. 2а (РЭУ № 6)
- Телефон справки/паспортной службы: 2—26
Режим работы Паспортной службы (график приема посетителей)
Согласно официальному расписанию на сайте ПЖРТ:
| День | Часы работы | Особенности |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Обед 12:00–13:00 |
| Вторник | 08:00 – 16:00 | Обед 12:00–13:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Сокращенный день (обед 12:00–13:00) |
| Четверг | 08:00 – 16:00 | Обед 12:00–13:00 |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | Прием документов не производится (только выдача/справки) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Выдача справок о составе семьи / выписок из домовых книг
Данные документы выдаются непосредственно в РЭУ (Районных эксплуатационных управлениях) по адресам вашего обслуживания:
- Понедельник: 14:00 – 17:00
- Четверг: 09:00 – 12:00
Структура РЭУ (Районные эксплуатационные управления)
Промышленный район разбит на зоны обслуживания. Для решения вопросов по ремонту, перерасчетам, заключению договоров и получению справок необходимо обращаться в «свой» РЭУ.
РЭУ № 2
Адрес: Московское ш., д. 1
Телефон: 9—21
РЭУ № 3
Адрес: пр. К, д. 2
Телефон: 9—16
РЭУ № 4
Адрес: ул. С-З, д. 1а
Телефон: 9—54
РЭУ № 6
Адрес: ул. Н*-В*, д; 2а
Телефон: 9—68
Выездной прием граждан Генеральным директором (по личным вопросам)
С возобновлен выездной прием граждан руководителем организации. Прием ведется строго по предварительной записи по телефону Производственно-технического отдела: 9—07.
График выездного приема (Понедельники, 16:00 – 18:00):
- 1-й понедельник месяца: РЭУ № 2 (Московское ш., 1)
- 2-й понедельник месяца: РЭУ № 3 (пр. К, 2)
- 3-й понедельник месяца: РЭУ № 4 (ул. С-З, 1а)
- 4-й понедельник месяца: РЭУ № 6 (ул. Н-В, 2а)
Еженедельно по четвергам (16:00 – 18:00): Прием в Производственно-техническом отделе (ул. А* М*, 1д), только по записи тел. 9—07.
Приходные кассы (Оплата ЖКУ, электроэнергии, СКС без комиссии)
Оплатить квитанции без комиссии можно в кассах ПЖРТ по трем адресам:
| Адрес кассы | Режим работы (Пн-Пт) | Режим работы (Сб) | Обед |
|---|---|---|---|
| ул. С-З, 1а (РЭУ № 4) | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 16:00 | 12:00–13:00 (в сб. без обеда) |
| ул. Н-В, 2а (РЭУ № 6) | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 16:00 | 12:00–13:00 (в сб. без обеда) |
| ул. А* М*, 1д (Главный офис) | 08:00 – 17:00 | Выходной | 12:00–13:00 |
Бухгалтерия по квартплате (Перерасчеты, льготы, долги)
Адрес: ул. А* М*, 1д (Главный офис).
| День | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 16:00 |
| Среда | 13:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 16:00 |
| Пятница | Неприемный день |
ВНИМАНИЕ: С 25-го числа каждого месяца до конца месяца в бухгалтерии проводятся регламентные работы — прием граждан не производится.
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Принимает заявки на аварийные протечки, отопление, электрику, лифты, круглосуточно, без выходных.
- Единый телефон АДС: 9—54
- Адрес диспетчерской: ул. С-З, 1а (РЭУ № 4)
- Антенный участок (ТВ/Интернет): тел. 9—96 (ул. С-З, 1а)
- Электроучасток: тел. 9—43 (ул. С-З, 1а)
Отдел миграции МВД по Промышленному району (ГУВМ) — Для справки
Часто жители путают Паспортную службу ПЖРТ (справки, регистрация) и Отдел миграции МВД (выдача/замена паспортов РФ, патентов, РВП/ВНЖ).
Согласно данным картографических сервисов (Яндекс.Карты), подразделения МВД по миграции в Промышленном районе располагаются по адресам:
- Основной адрес (Отдел полиции / ОМ): ул. Д, д. 3Б, 2 этаж.
- Дополнительный адрес (по данным справочников, возможно, филиал или старый адрес): ул. К, д. 1 (на карте отмечено как «Паспортный стол Промышленного района — переехал»)
Режим работы МВД (справочно, уточняйте на Госуслугах или по телефону 102/справке МВД): Обычно Пн-Чт 08:00-17:00 (обед 12-13), Пт 08:00-15:00, Сб-Вс выходной. Запись на прием — преимущественно через Госуслуги.
Ключевые телефоны справочника (Сводная таблица)
| Подразделение | Телефон (маска) | Примечание |
|---|---|---|
| Единый диспетчерский (круглосуточно) | 2—30 | Многоканальный |
| Аварийно-диспетчерская служба | 9—54 | Круглосуточно |
| Паспортная служба (справки, регистрация) | 2—26 | ул. Н-В, 2а |
| Производственно-технический отдел (запись к директору) | 9—07 | Чт 16-18 по записи |
| Отдел кадров | 9—63 | |
| Юридический отдел | 9—73 | |
| Договорной отдел | 9—45 | |
| Ремонтно-строительный участок | 9—33 | |
| Вычислительный центр | 2—30 доб. 7 |
Резюме: куда идти по вашему вопросу?
- Справка о составе семьи / Выписка из домовой книги / Подтверждение факта проживания → Паспортная служба ПЖРТ (ул. Н-В, 2а) или Ваш РЭУ (по графикам выше).
- Оплата квитанций без комиссии → Кассы ПЖРТ (3 адреса, работают до 20:00 в будни и в субботу).
- Перерасчет, льгота, подписание договора управления → Бухгалтерия / Договорной отдел (ул. А* М*, 1д, строгий график).
- Протечка, нет тепла/света/воды, лифт не работает → АДС тел. 9—54 (круглосуточно).
- Получить/заменить паспорт РФ, оформить ВНЖ/РВП, патент → Отдел миграции МВД (ГУВМ) по ул. Д*, 3Б (запись через Госуслуги).
- Жалоба на работу УО, личное обращение к директору → Выездной прием в РЭУ (по понедельникам 16-18, запись тел. 9—07).
Данная информация актуальна на момент публикации . Графики работы могут меняться в праздничные периоды или по решениям администрации. Рекомендуется уточнять режим работы по телефонам перед визитом. Официальный источник: pgrt.ru/contacts/.