В данной статье собрана актуальная справочная информация о контактах водоканала‚ обслуживающего территории Республики Крым. Официальным оператором является ГУП РК «Вода Крыма» (часто упоминаемое в обращениях как «Водоканал»). Ниже представлены телефоны горячих линий‚ диспетчерских служб‚ абонентских отделов и адреса офисов приема населения. Важно: в соответствии с политикой конфиденциальности‚ частично скрыты номера телефонов‚ внутренние добавочные и персональные данные сотрудников под маской *.
Общие сведения об организации
Полное наименование: Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Вода Крыма».
Статус: Крупнейший водоснабжающий и водоотводящий оператор региона.
Дата актуальности данных: .
Организация структурирована по филиалам‚ каждый из которых обслуживает определенные города и районы. Контактные телефоны разделены по функционалу: диспетчерская (аварии)‚ абонентский отдел (расчеты‚ показания)‚ приемная руководства и технические отделы.
Центральный офит и общие реквизиты
Юридический адрес
Адрес: г. Симферополь‚ ул. Привокзальная‚ д. * (согласно данным источника: ул. Привокзальная‚ 13).
Банковские реквизиты для оплаты услуг
Для внесения платежей за водоснабжение и водоотведение используются следующие основные счета (показаны частично):
- Р/с: 406028100001 / Генбанк: 406028100008
- Р/с: 406028100013 / Генбанк: 406028100008
- Р/с: 406028100028 / Генбанк: 406028100008
- Р/с: 406028100041 / Генбанк: 406028100008
- Р/с: 406028100024 / Генбанк: 406028100008
- Р/с: 406028100042 / Генбанк: 406028100008
- Р/с: 406028100010 / Генбанк: 406028100008
- Р/с: 406028100039 / Генбанк: 406028100008
БИК ВТБ: 044525411
Кор/счет: 30101###-###-####0411
Примечание: Полный список реквизитов для конкретного филиала или района уточняйте в квитанции или личном кабинете абонента.
Телефоны по филиалам и территориям обслуживания
Филиал «Симферопольский» (г. Красноперекопск‚ г. Армянск‚ пгт Раздольное‚ Красноперекопский р-н)
Адрес филиала: ул. Привокзальная‚ д. *.
Руководство и основные службы
- Приемная: 2-16-
- Горячая линия (диспетчерская‚ МТС): 877-44-
- Горячая линия (диспетчерская‚ Миранда): 014-69-
- Диспетчерская: 2-35-
- Руководитель филиала: 703-65-
- Главный инженер: 960-77-
Абонентская служба (физические лица), передача показаний‚ сверка долгов
- г. Красноперекопск: 3-17-‚ 3-12-‚ 877-44-‚ 011-67-
- Красноперекопский р-н: 097-18-
- г. Армянск: 010-21- (доступно в Telegram)‚ 014-69- (доступно в Telegram)
- пгт Раздольное: 703-76- (юр. лица)‚ 097-18- (физ. лица)
Абонентская служба (юридические лица)
- г. Красноперекопск: 703-83-
- г. Армянск: 010-21-
Филиал «Керченский» (г. Керчь‚ г. Щёлкино и прилегающие районы)
Адрес: данные по адресу в источнике не указаны явно для этого блока реквизитов‚ однако телефоны привязаны к данному направлению.
Основные телефоны
- Приемная: 4-01-
- Горячая линия (диспетчерская): 014-68-
- Диспетчерская служба: 4-02-
- ПТО филиала: 140-01-
- Абонентская служба (откачка): 140-02-
Абонентская служба — передача показаний и расчеты
Многоканальные линии (некоторые доступны в приложении «Мах» / «МАХ»):
- 4-01-
- 140-01- (доступно в Мах)
- 140-01- (доступно в Мах)
- 014-69- (доступно в Мах)
- 014-69-
- 014-69-
- 014-69-
- 014-69- (отделение г. Щёлкино‚ физ. лица)
- 014-69- (отделение г. Щёлкино‚ юр. лица)
Филиал «Феодосийский» (г. Феодосия‚ пгт Приморский‚ пгт Кировское‚ г. Старый Крым и др.)
Адреса приема:
- Прием населения: ул. Федько‚ д. / 1 (87/1).
- Прием юридических лиц: ул. Земская‚ д. (8).
Руководство и технические отделы
- Приемная: 3-01-
- Горячая линия (диспетчерская): 014-53-
- Диспетчерская: 3-12-
- Руководитель филиала: 140-01-
- Зам. руководителя по эксплуатации: 809-85-
- Главный инженер: 059-30-
- Начальник ПТО: 703-92-
Абонентская служба (физические лица)
- Общий/подвоз воды: 3-40-‚ 703-93-
- Передача показаний: 3-12-‚ 743-67-‚ 715-70- (ул. Федько‚ 87/1)‚ 703-94- (ул. Федько‚ 87/1)
- пгт Приморский: 703-92-
- пгт Кировское: 703-96-
- г. Старый Крым: 770-24- (номер обрезан в источнике)
Абонентская служба (юридические лица — договоры)
- 3-12-
- 703-93-
Современные способы связи и передачи показаний
Помимо телефонной связи‚ ГУП РК «Вода Крыма» предоставляет альтернативные каналы обслуживания:
- Личный кабинет абонента на официальном сайте voda-crimea.ru (передача показаний‚ история начислений‚ оплата картой).
- Мобильные приложения (указаны в справочнике как «Мах» / «МАХ» и Telegram-боты для отдельных филиалов‚ например‚ Армянск).
- Электронная почта и форма обратной связи на сайте в разделе «Контакты».
- Офисы приема населения (адреса указаны выше), работают в будни‚ часы приема уточняйте по телефону приемной.
Важные рекомендации при звонке
- Режим работы диспетчерских: Круглосуточно (для аварийных сообщений).
- Режим работы абонентских служб: Обычно пн-пт с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ но лучше уточнить по телефону приемной конкретного филиала.
- Подготовка данных: При звонке в абонентскую службу tenirте под рукой лицевой счет (номер договора) и показания счетчиков (если передаете их голосово).
- Скрытые номера: В данной статье последние 2-3 цифры номеров заменены на *. Полные актуальные номера всегда доступны на официальном сайте в разделе «Контакты» или на обратной стороне квитанции об оплате.
ГУП РК «Вода Крыма» обеспечивает водоснабжение подавляющего большинства населенных пунктов полуострова. Из-за территориальной распределенности контактные телефоны сильно варьируются в зависимости от вашего города или района. Используйте приведенную выше структуру для поиска нужного филиала. Для самых актуальных данных (изменение номеров‚ режима работы касс) рекомендуется обращаться к официальному ресурсу voda-crimea.ru.
Статья составлена на основе открытых данных официального сайта ГУП РК «Вода Крыма» (раздел «Контакты») по состоянию на . Персональные данные и полные номера телефонов частично замаскированы.