Публичное акционерное общество «ТНС энерго» (ПАО «ТНС энерго») — один из крупнейших гарантирующих поставщиков электрической энергии в Нижегородской области. Компания осуществляет деятельность по продаже электроэнергии потребителям, а также предоставляет ряд сопутствующих услуг. Ниже представлена подробная справочная информация о юридических и почтовых адресах, контактных телефонах и способах связи с офисом в Нижнем Новгороде.

Основные адреса организации

Юридический адрес (адрес места нахождения исполнительного органа)

Согласно данным ЕГРЮЛ, официальный юридический адрес ПАО «ТНС энерго» расположен по следующему адресу:

Важно: Юридический адрес используется для государственной регистрации, получения официальной корреспонденции от налоговых органов, судов и контрагентов. Для посещения офиса клиентами этот адрес может не подойти.

Почтовый адрес для корреспонденции клиентов и партнеров

Для направления писем, претензий, заявлений на перерасчет, договоров и иной документации рекомендуется использовать именно почтовый адрес управления по работе с потребителями:

При заполнении конверта обязательно укажите: ПАО «ТНС энерго», Управление по работе с потребителями (или соответствующий отдел).

Контактные телефоны

Горячая линия и контакт-центр работают для приема показаний счетчиков, консультаций по тарифам, приема заявок на технологическое присоединение и решения вопросов задолженности.

• Единый бесплатный номер горячей линии (для звонков по России): 8-800—*
• Телефон контакт-центра в Нижнем Новгороде (городской/мобильный): +7 (831) —*
• Телефон приемнойDireкции / Администрации (справочно): +7 (831) —

Обратите внимание: последние 4-6 цифр номеров скрыты (**). Актуальные полные номера всегда можно уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты» или на квитанции об оплате.

Режим работы офисов обслуживания потребителей

ПАО «ТНС энерго» имеет сеть офисов (Центров обслуживания потребителей — ЦОП) в Нижнем Новгороде и области. Режим работы может отличаться в зависимости от локации.

Примерный график работы главного офиса (ул. Родионова / ул. Белякова / проспект Гагарина, уточняйте актуальный адрес на сайте):

Рекомендуется: Перед визитом обязательно проверяйте актуальный адрес и режим работы конкретного ЦОП на официальном сайте или по телефону горячей линии, так как адреса офисов могут меняться.

Электронные способы связи

Для ускорения решения вопросов без визита в офис рекомендуется использовать цифровые каналы:

1. Официальный сайт: tns-e.ru (Личный кабинет потребителя, чат-бот, форма обратной связи).
2. Электронная почта для входящей корреспонденции: @tns-e;ru (адрес скрыт, используйте форму на сайте).
3. Личный кабинет: Позволяет передавать показания, смотреть историю начислений, оплачивать квитанции картой без комиссии.
4. Мобильное приложение: «ТНС Энерго» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).
5. Госуслуги: Интеграция для авторизации и получения уведомлений.

Основные реквизиты организации (для договоров и платежей)

Данные актуальны на момент публикации, перед крупными платежами сверяйтесь с актуальным договором или сайтом.

• Полное наименование: Публичное акционерное общество «Территориальная сетьная компания энерго» (ПАО «ТНС энерго»)
• ИНН / КПП: 52* / 52* (частично скрыто)
• ОГРН: 1* * * (частично скрыто)
• ОКПО:
• Расчетный счет: 40702810 (в казначействе или АО «Альфа-Банк» / ПАО Сбербанк, уточняйте в квитанции)
• БИК / Корсчет: 04* / 30101810* (зависит от банка-обслуживателя)

Частые вопросы (FAQ)

Куда писать официальную претензию или жалобу?

Направляйте заказным письмом с вложением и описью на юридический адрес (ул. Родионова, д. **) или через форму на сайте в разделе «Обращения граждан». Сохраните почтовый чек и номер отправления.

Как узнать точный адрес ближайшего офиса ЦОП?

Зайдите на сайт tns-e.ru → раздел «Офисы» или «Контакты» → выберите Нижегородскую область → карта покажет актуальные адреса, телефоны и режим работы каждого пункта приема.

Можно ли оплатить электричество в офисе наличными?

В большинстве офисов ЦОП ПАО «ТНС энерго» кассовые отделения отсутствуют. Оплата производится через банки, терминалы, Личный кабинет или платежные системы. В офисе можно получить квитанцию (ПД) для оплаты в банке.

Что делать, если пришло начисление за чужой счетчик?

Срочно свяжитесь с горячей линией 8-800—* или напишите через Личный кабинет/сайт. Приложите фото счетчика с показаниями и акта приема-передачи квартиры/дома. Рассмотрение занимает до 10-30 дней.

Краткая справка для заполнения конверта/платежного поручения

Данная статья носит справочный характер. Реквизиты, адреса и телефоны могут изменяться. Официальную информацию всегда подтверждайте на сайте tns-e.ru или в ЕГРЮЛ по ОГРН 1* * **.