Публичное акционерное общество «Саратовэнерго» — один из ключевых энергетических операторов Поволжья. Для жителей и организаций г. Энгельс важно знать актуальные адреса обслуживающих офисов, так как в открытых источниках часто встречаются расхождения в нумерации домов на площади Свободы. Ниже собрана структурированная информация на .
Юридический адрес (Головной офис)
Официальная регистрация юрлица находится в г. Саратов. Этот адрес нужен для судебных претензий, официальной переписки и проверки реквизитов в ЕГРЮЛ.
- Индекс: 410005
- Адрес: Саратовская область, г. Саратов, ул. им. Зарубина В.С., д. 150, стр. 3
- Дата регистрации (ОГРН):
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Саратовэнерго»
Адреса офисов в г. Энгельс (Фактические места приема)
Внимание: В справочниках и на картах указываются три основных локации на площади Свободы и одна на ул. Рахова. Рекомендуется уточнять место приема по телефону перед визитом, так как структуру филиалов могут оптимизировать.
Вариант А: Офис Энергосбытовой компании (Площадь Свободы, 15Б)
Наиболее часто встречающийся адрес для вопросов коммерческого учета, заключения договоров и перерасчетов.
- Адрес: г. Энгельс, площадь Свободы, д. 15Б, офис 402 (4 этаж)
- Ориентир: здание администрации / бизнес-центр «Покровскъ» (историческое название площади).
- Вход: основной, подъем на 4-й этаж.
Вариант Б: Офис обслуживания Энгельсского филиала (Площадь Свободы, 15)
Отдельное входное группа в том же ансамбле площади, часто используется для приема платежей и личного приема граждан.
- Адрес: г. Энгельс, площадь Свободы, д. 15
- Телефоны справки: 8(8453) -4-47-01, 8(8453) -4-47-04
- Режим работы (типовый): Понедельник–Четверг: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Пятница: 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00), Суббота, Воскресенье — выходной.
Вариант В: Дополнительный вход / Архив (Площадь Свободы, 1)
Указан в некоторых базах как «3 этаж, вход с торца». Возможно, размещается архив, IT-отдел или техническая служба.
- Адрес: г. Энгельс, площадь Свободы, д. 1, 3 этаж (вход с торца здания)
- Статус: Требует уточнения актуальности для приема посетителей.
Вариант Г: Участок на ул. Рахова (ул; им. Рахова В.Г., 181)
Отдельное структурное подразделение (возможно, производственная база или участок учета);
- Адрес: г. Энгельс, ул. им. Рахова В.Г., д. 181
- Телефон: 7 (8452) -7-35-73
Контактные телефоны (Справка и Горячие линии)
Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать федеральные номера 8-800. Городские номера приведены для справки (последние цифры замаскированы).
| Назначение | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочная (Саратов) | 7 (8452) -7-35-** | Платный по тарифам оператора |
| Бесплатная горячая линия (Федеральная) | ###-###-#### | Круглосуточно / Автоинформатор |
| Бесплатная горячая линия (Доп.) | ###-###-#### | Прием заявок на подключение, аварии |
| Офис Энгельсского филиала (Пл. Свободы, 15) | 8(8453) -4-47-0 | Режим работы см. выше |
| Участок ул. Рахова, 181 | 7 (8452) -7-35-7 | Производственные вопросы |
Режим работы офисов приема посетителей (Энгельс)
Важно: Режим может меняться в праздничные периоды и летнее время. Всегда звоните заранее.
- Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00).
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00).
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
Примечание: Некоторые офисы могут работать в режиме «оконный прием» по талонам (электронная очередь).
Какие вопросы решать в офисах Энгельса?
- Подача показаний счетчиков (если нет доступа к ЛК/Приложению).
- Перерасчет начислений, споры по долгам, реструктуризация задолженности.
- Техприсоединение (до 15 кВт — через «Мои документы» / МФЦ, выше — через сетевую организацию).
- Получение справок об отсутствии/наличии задолженности (для нотариусов, банков).
- Смена плательщика, оформление льгот (ЕДВ, ТСЖ и др.).
Альтернативные каналы обслуживания (Без визита в офис)
На 2026 год большинство операций доступно дистанционно:
- Личный кабинет (ЛК) на сайте пао-саратовэнерго.рф — передача показаний, история начислений, оплата картой без комиссии.
- Мобильное приложение «Саратовэнерго» (iOS / Android), сканирование счетчика камерой, push-уведомления.
- Чат-бот в Telegram / WhatsApp — быстрая справка по долгу, реквизиты для оплаты;
- Почта России / Сбербанк / Почта Банк / МФЦ — оплата квитанций без комиссии (по номеру ЛС).
- Электронная почта: info@saratovenergo.ru (для официальных обращений).
Реквизиты для оплаты (Общие)
При оплате через банк или терминал указывайте:
- Получатель: ПАО «Саратовэнерго»
- ИНН/КПП: 645006* / 645001
- Счет: 40702810 (уточняйте в ЛК или квитанции)
- БИК банка: 046315 (Казначейство или авторизованный банк-агент)
- Назначение платежа: «Оплата за электрическую энергию по ЛС № * за ММ.ГГГГ»
Частые ошибки при поиске адреса
- Путаница между д. 1, 15 и 15Б. Это разные входы в единый ансамбль зданий площади Свободы (бывш. дом купца Покровского). Д. 15Б, это часто «Бизнес-центр Покровскъ» (офисы 4 этажа), д. 15 — администрация/филиал (1-2 этажи), д. 1 — торцевое здание.
- Поиск по старому названию «Энергосбыт». Сейчас бренд — «ПАО Саратовэнерго» (гарантирующий поставщик), но юрлицо одно.
- Путаница с МРСК Волги / Россети Волга. Это сетевая организация (провода, столбы, аварии 8-800-220-0-220). «Саратовэнерго» — это гарантирующий поставщик (счет за свет). Офисы могут находиться в разных зданиях.
Резюме: Куда ехать жителю Энгельса?
Для 90% бытовых вопросов (договор, счет, показания, льготы):
📍 г. Энгельс, площадь Свободы, д. 15Б, офис 402 (4 этаж) — офис Энергосбыта.
📞 Звоните заранее: ###-###-#### (бесплатно) для подтверждения работы окна и записи в электронную очередь.
Информация актуализирована на . ПАО «Саратовэнерго» оставляет за собой право изменять адреса и режимы работы структурных подразделений. Официальный источник: раздел «Контакты» на сайте pao-saratovenergo.ru.