Департамент труда и социальной защиты населения города Севастополя (ДТСЗН) — это главный исполнительный орган городской власти, реализующий государственную политику в сфере труда, занятости, социальной защиты и поддержки семей с детьми․ На 09 июня 2026 года структура ведомства включает центральный аппарат, территориальные управления (УСЗН) по районам города, а также подведомственные учреждения, предоставляющие социальные услуги напрямую гражданам․
Данная статья собрана на основе открытых данных официальных источников, справочников (2ГИС, официальный сайт dszn․sev․gov․ru) и актуальна на момент публикации․ Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, последние цифры номеров телефонов и номера кабинетов частично скрыты маской *․
Центральный аппарат Департамента (ДТСЗН Севастополя)
Главное здание ведомства находится по адресу: г․ Севастополь, ул․ Руднева, д․ 40․ Здесь находятся руководство, методические отделы, отдела по контролю и надзору, а также приемная руководителя․
Контактная информация центрального аппарата
- Адрес: ул․ Руднева, 40 (вход с двора, схему проезда уточняйте на карте 2ГИС/Яндекс․Карт)․
- Официальный сайт: dszn․sev․gov․ru
- Единая справочно-информационная служба (горячая линия): +7 (8692) *— (автоинформатор, режим работы: пн-пт 09:00–18:00)․
- Электронная почта: dtszn@sevgov․ru (для официальных обращений)․
Ключевые структурные подразделения (ул․ Леваневского, д․ 24)
Часть функциональных отделов вынесена по адресу: ул․ Леваневского, д․ 24․ Здесь принимают граждан по вопросам назначения выплат и предоставления льгот․
| Наименование отдела | Основные функции | Контактный телефон (справочный) |
|---|---|---|
| Отдел социального обслуживания | Оформление социальных услуг, сопровождение семей, патронаж | +7 (8692) -1-63- |
| Отдел предоставления льгот и субсидий | ЕДВ, субсидии на оплату ЖКУ, льготы по оплате проезда, лекарственное обеспечение | +7 (8692) -1-71- |
| Отдел социальных выплат | Назначение пенсий (соц․, гос․), пособий по беременности/родительству, материнский капитал (фед․ и рег․) | +7 (8692) -1-70- |
Примечание: Нумерация внутренних линий и номера кабинетов не публикуются в открытом доступе․ При звонке следуйте подсказкам автосекретаря или просите соединить с нужным отделом․
Территориальные управления социальной защиты населения (УСЗН)
Для удобства жителей города прием граждан по месту жительства организован через районные Управления труда и социальной защиты населения (УТСЗН / УСЗН)․ Севастополь разделен на четыре административно-территориальных округа: Гагаринский, Ленинский, Нахимовский и Балаклавский․
УТСЗН Гагаринского района
- Адрес: пр․ Октябрьской Революции, д․ (точный номер дома уточняйте на карте или по телефону)․
- Телефон приемной: +7 (8692) —․
- Обслуживаемые микрорайоны: Центр, Северная сторона (частично), Казачья бухта, Стрелецкая бухта․
УТСЗН Ленинского района
- Адрес: ул․ Карантинная, д․ 45 (здание администрации района / МФЦ)․
- Телефон: +7 (8692) *—․
- Особенности: В том же здании часто функционирует окно МФЦ «Мои Документы» для приема документов без предварительной записи․
УТСЗН Нахимовского района (Северная сторона)
- Адрес: ул․ Героев Севастополя / ул․ Адмирала Октябрьского (точный адрес уточняйте, здание может меняться при капремонте)․
- Телефоны: +7 (8692) -1-63- (соц․ обслуживание), +7 (8692) -1-71- (выплаты)․
- Обслуживаемые территории: Северная сторона, Инкерман, Каменка, Радиогорка․
УТСЗН Балаклавского района
- Адрес: г․ Севастополь, Балаклава, ул․ Набережная / пл․ Куйбышева (здание администрации Балаклавского округа)․
- Телефон: +7 (8692) *—․
- График приема: Обычно сокращен (2-3 дня в неделю), обязательно звоните заранее․
ГКУ «Севастопольский городской комплексный центр социального обслуживания» (ГКУ СГКЦСО)
Это главное подведомственное учреждение, оказывающее социальные услуги напрямую: социальное обслуживание на дому, стационарное обслуживание, полустационарное (дневные отделения), срочное социальное обслуживание․
Основные структурные подразделения ГКУ СГКЦСО:
- Отделение социального обслуживания на дому (для пожилых граждан и инвалидов)․ Адрес: ул․ Руднева, д․ * (или филиалы по районам)․
- Стационарное отделение (круглосуточное пребывание)․ Адрес: п․ Омега / ул․ Генерала Острякова (точный адрес уточняйте)․
- Полустационарные отделения (Дневные центры) — работают в каждом районе города (Гагаринский, Ленинский, Нахимовский, Балаклавский)․
- Отделение срочного социального обслуживания (кризисный центр для женщин и детей)․ Адрес не публикуется в открытую по соображениям безопасности․ Телефон доверия: +7 (8692) *—․
Единый телефон записи на соцобслуживание: +7 (8692) *—․
Режим работы и прием граждан (2026 год)
Стандартный график работы государственных органов Севастополя (если не установлен иной локальным актом):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)․
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв: 13:00 – 14:00)․
- Суббота, воскресенье: Выходные дни․
Особенности приема в 2026 году:
- Предварительная запись: Обязательна для приема в территориальных УСЗН и центральном аппарате․ Записаться можно через:
- Портал Госуслуги» (раздел «Назначение встречи» → Департамент труда и соцзащиты Севастополя)․
- Сайт dszn․sev․gov․ru (виджет «Запись на прием»)․
- Телефон единой справочной: +7 (8692) *—․
- Прием без очереди (вне очереди): Предоставляется лицам старше 80 лет, инвалидам I и II групп, ветеранам ВОВ, беременным женщинам, родителям с детьми до 3 лет (по предъявлении удостоверения)․
- МФЦ «Мои Документы»: Большинство услуг (подтверждение льгот, заказ справок, подача документов на пособия) доступно в любом МФЦ города без привязки к району жительства․
Популярные услуги и актуальные изменения на 2026 год
Федеральные и региональные выплаты
- Единое пособие (до 17 лет): Оформляется исключительно через Госуслуги или МФЦ․ УСЗН проводит проверку нуждаемости (ПЦД)․
- Региональный материнский капитал (РМК): По данным Департамента за начало 2026 года, мера поддержки реализована для 467 семей Севастополя в рамках нацпроекта «Семья»․ Обращаться в Отдел социальных выплат (ул․ Леваневского, 24)․
- Пособие по рождению ребенка (федеральное, региональное): Назначается Отделом социальных выплат․
Социальные услуги и реабилитация
- Технические средства реабилитации (ТСР): колесные кресла, ходунки, слуховые аппараты — выдача через ГКУ СГКЦСО по ИПРА․
- Санatorium-курортное лечение: путёвки для ветеранов труда, инвалидов, пожилых, распределение через УСЗН по месту жительства․
- Социальный такси: заказ через диспетчерскую ГКУ СГКЦСО или приложение «СоцТакси Севастополь» (если действует)․
Цифровые сервисы (без визита в офис)
- Личный кабинет на Госуслугах: Полный цикл: от подачи заявления на пособие до получения результата и электронного сертификата МК/РМК․
- Мобильное приложение «СОЦЗАЩИТА СЕВАСТОПОЛЬ» (если разработано регионально) / Бот в Telegram: Проверка статуса заявления, график выплат, запись к врачу-эксперту МСЭ․
- Электронный документооборот (ЭДО): Для юристов и опекателей — подача пакетов документов через СМЭВ/ЕДО․
Карта отделений и навигация
Для построения маршрута рекомендуется использовать картографические сервисы (2ГИС, Яндекс․Карты, Навител), вбив в поиск:
- «Департамент труда и социальной защиты Севастополь» — ул․ Руднева, 40 (Главное здание)․
- «УСЗН [Название вашего района] Севастополь», для территориального управления․
- «ГКУ СГКЦСО» или «Центр соцобслуживания [Ваш район]» — для получения услуг ухода/реабилитации․
- «МФЦ Мои Документы Севастополь» — ближайший к дому центр для подачи бумаг․
На картах обычно указаны: фото входа, часы работы, отзывы посетителей и актуальные телефоны конкретного окна․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Где узнать статус рассмотрения моего заявления на пособие?
- В личном кабинете Госуслуг, по телефону горячей линии Департамента +7 (8692) *— или в чат-боте ведомства (если доступен)․
- Можно ли оформить субсидию на ЖКУ удаленно?
- Да, полностью через Госуслуги (подтвержденная учетная запись) или в МФЦ․ Визит в УСЗН не требуется, если нет спорных моментов по доходам․
- Куда обратиться, если отключили социальную карту проезда?
- В Отдел предоставления льгот и субсидий (ул․ Леваневского, 24) или в МФЦ․ Часто причина — истек срок действия удостоверения льготника или не пройдена ежегодная перерегистрация․
- Как вызвать социального работника на дом к пожилую родственнику?
- Звоните в ГКУ СГКЦСО: +7 (8692) *—․ Нужен паспорт пациента, справка о диагнозе/инвалидности, заявление от родственника или самого гражданина․
- Где жаловаться на действия сотрудника соцзащиты?
- В приемную руководителя Департамента (ул․ Руднева, 40), через форму «Обращения граждан» на сайте
dszn․sev․gov․ru, на Госуслугах («Решение проблем») или в Прокуратуру города․
Система социальной защиты Севастополя на 2026 год ориентирована на максимальную цифровизацию: подача документов, отслеживание статусов и получение многих решений происходит онлайн․ Однако для сложных вопросов (оформление инвалидности, спорные ситуации по ПЦД, срочное соцобслуживание, работа с ТСР) личный визит в УСЗН по месту жительства или в ГКУ СГКЦСО остается необходимым․
Рекомендация: Перед визитом обязательно запишитесь через Госуслуги или по телефону +7 (8692) *—, подготовьте пакет оригиналов документов и их копии (паспорт, СНИЛС, свидетельства, справки о доходах, ИПРА)․ Это сэкономит ваше время и исключит повторные визиты․
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта ДТСЗН Севастополя (dszn․sev․gov․ru), справочников 2ГИС и открытых реестров на ․ Контактные данные (последние цифры телефонов, номера кабинетов) частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности․ Проверяйте актуальность адресов и графиков на день визита․