С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Поэтому все вопросы, которые ранее решались в отделении ПФР Новороссийска, назначение пенсий, материнский капитал, социальные выплаты, СНИЛС — теперь обслуживаются в клиентских службах СФР.

Адреса клиентских служб СФР в Новороссийске

На территории города работают несколько офисов Социального фонда:

• ул. Тобольская, д. 5А — основная клиентская служба (Приморский район), индекс 353912;
• ул. Видова, д. 178А, дополнительный офис обслуживания граждан;
• ул. Ленина, д. 8Б (территория Цемдолина) — офис в восточной части города.

Контактные телефоны

Для получения справочной информации и записи на приём можно использовать следующие номера (частично скрыты в целях конфиденциальности):

• Единая горячая линия СФР: 8 (800) -00-*- (звонок бесплатный по всей России);
• Городские номера клиентской службы: +7 (8617) -6—, +7 (861) -35—*.

Актуальные телефоны рекомендуется уточнять на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты».

Режим работы

Типовой график работы клиентских служб Отделения СФР по Краснодарскому краю:

• Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45);
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45);
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

В предпраздничные и праздничные дни график может изменяться — информация публикуется на сайте СФР заранее.

Какие услуги предоставляет отделение

1. Назначение и перерасчёт страховых и социальных пенсий;
2. Оформление и продление материнского (семейного) капитала;
3. Единое пособие на детей и выплаты малообеспеченным семьям;
4. Выдача СНИЛС и справок о состоянии индивидуального лицевого счёта;
5. Социальные доплаты к пенсии, компенсации и льготы;
6. Страховые выплаты по несчастным случаям на производстве;
7. Консультации работодателей по страховым взносам и отчётности.

Как получить услугу дистанционно

Большинство услуг доступны без личного визита:

• через личный кабинет на сайте sfr.gov.ru;
• через портал Госуслуги;
• по телефону единой справочной службы;
• через МФЦ города Новороссийска.

Полезные советы посетителям

Перед визитом в клиентскую службу рекомендуется записаться на приём онлайн или по телефону — это существенно сократит время ожидания. При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей и т;д.).

Обратите внимание: контактные данные и график работы могут меняться. Перед посещением обязательно проверьте актуальную информацию на официальном сайте Социального фонда России.