С 1 января 2023 года на территории города Севастополя функционирует Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г․ Севастополю (далее — Отделение СФР)․ Оно было создано в результате объединения ранее самостоятельных государственных учреждений — Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС)․ Новая структура обеспечивает комплексное обслуживание граждан по вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат, материнского капитала и страхования от несчастных случаев на производстве․
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г․ Севастополю
- Сокращенное наименование: Отделение СФР по г․ Севастополю
- ИНН: 77068085
- ОГРН: 11477464046
- ОКПО: 001095**
Адреса клиентских служб (офисов обслуживания)
На территории города работает несколько точек приема граждан․ Главное администрирующее здание и крупнейшие клиентские службы расположены по следующим адресам:
Главное здание (Администрация Отделения, Клиентская служба №1)
Адрес: г․ Севастополь, улица Николая Музыки, д․ 60а (индекс 299029)
Ранее: здание Управления ПФР по г; Севастополю․
Клиентская служба №3 (на правах отдела)
Адрес: г․ Севастополь, улица Льва Толстого, д․ 35
Клиентская служба в Балаклавском районе
Адрес: г․ Севастополь, Балаклава, улица Урицкого, д․ 2
Дополнительные точки обслуживания
Также функционируют отделы по адресам: улица Пожарова (точный номер дома уточняйте на карте или по телефону), а также возможны выездные приемы в удаленных районах города․
Контактные телефоны
Для связи с Отделением СФР по г․ Севастополю используются следующие номера:
- Единый федеральный контакт-центр (горячая линия): 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный, круглосуточно для автоматического информирования, операторы работают в рабочее время)․
- Телефон справки / предварительной записи в Отделении по г․ Севастополю: (8692) -2-13-** (уточняйте актуальность на официальном сайте)․
- Телефоны отдельных клиентских служб: лучше уточнять через единый контакт-центр или на портале Госуслуги при записи на прием․
Режим работы клиентских служб
Важно: График работы может незначительно отличаться в разных подразделениях․ Ниже приведен типичный график для основных офисов (ул․ Николая Музыки, 60а и ул․ Льва Толстого, 35)․ Перед визитом обязательно подтверждайте расписание по телефону или на сайте․
| День недели | Часы приема посетителей | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | с 09:00 до 18:00 | Перерыв на обед у специалистов может быть сменным (окна работают без перерыва) |
| Пятница | с 09:00 до 16:45 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: Прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи (через портал Госуслуги, приложение «Госуслуги», терминалы в холле или по телефону)․ Без записи прием возможен только в случаях, предусмотренных законом (например, сдача документов в ящик), но консультация специалиста не гарантируется․
Официальные интернет-ресурсы
- Официальный сайт СФР (федеральный): sfr․gov․ru (раздел «Контакты» -> «Севастополь»)
- Региональный портал (страница Отделения): доступен через главную страницу sfr․gov․ru с выбором региона «Севастополь»․
- Портал Госуслуг: gosuslugi․ru (основной канал для записи на прием, подачи заявлений и отслеживания статуса)․
- Электронная почта Отделения: **@sfr․gov․ru (точный адрес лучше запрашивать через форму обратной связи на сайте или по телефону справки)․
- Официальная группа ВКонтакте: «Социальный фонд России по г․ Севастополю» (для новостей и общих консультаций)․
Основные услуги и функции Отделения
Отделение СФР по г․ Севастополю обеспечивает реализацию следующих направлений:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, социальных доплат к пенсиям, выплат по накопленной части пенсии․
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств, рассмотрение заявлений на направление средств (жилье, образование, пенсия матери, товары для детей-инвалидов), выплата ежемесячных выплат на детей до 3 лет (региональный маткапитал)․
- Социальные выплаты и пособия: пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, единовременные пособия при рождении, выплаты беременным, зарегистрировавшимся на ранних сроках, пособия на детей 3–17 лет (единое пособие)․
- Инвалидность и реабилитация: взаимодействие с бюро МСЭ, выдача направлений на МСЭ, выплата ежемесячных платежей (ЕДВ, НСУ), предоставление технических средств реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение․
- Страхование от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний: расчет и сбор страховых взносов от работодателей, выплаты пострадавшим, финансирование мероприятий по профилактике травматизма․
- Страховые взносы: учет застрахованных лиц (СНИЛС), формирование индивидуальных лицевых счетов, прием отчетности от работодателей (ЕФС-1)․
- Выдача СНИЛС: первичная регистрация, замена/восстановление карты СНИЛС (в т․ч․ для новорожденных)․
Как записаться на прием
На текущий момент (по состоянию на ) основной способ обращения — предварительная запись․
Способы записи:
- Портал Госуслуг / Приложение «Госуслуги»: Раздел «Каталог услуг» -> «Пенсионы, пособия и привилегии» -> «Персональный прием в клиентской службе СФР»․ Выбираете нужное отделение (ул․ Музыки, ул․ Толстого, Балаклава), тему обращения и удобное время․
- Единый контакт-центр: 8 (800) -00-00-01 (автоинформатор или оператор поможет записаться)․
- Телефон Отделения: (8692) -2-13-**․
- Информационные терминалы: установлены в холлах клиентских служб (для записи на текущий день или ближайшие даты)․
Что взять с собой: Паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату/услугу (оригиналы для предъявления, копии могут потребоваться для оставления в деле)․
Особенности работы в 2026 году
- Цифровизация: Большинство услуг (подача заявлений на пенсию, пособия, замена СНИЛС, получение справок) доступны в личном кабинете Госуслуг без визита в офис․
- Единое пособие: Продолжается прием заявлений на единое пособие на детей до 17 лет и беременных (с учетом правила «нулевого дохода» и оценки имущества)․
- Индексация пенсий: Ежегодная индексация страховых пенсий неработающим пенсионерам производится с 1 апреля (в 2026 году уже проведена), социальных пенсий — с 1 апреля․
- Работа с работодателями: Полный переход на Единую федеральную отчетность (ЕФС-1) и уплату Единого налогового платежа (ЕНП)․ Консультации по взносам — по телефону ###-###-#### или в личном кабинете плательщика на сайте СФР․
Схема проезда к главному офису (ул․ Николая Музыки, 60а)
Здание расположено в Ленинском районе города, вблизи проспекта Генерала Острякова․
- Общественный транспорт: Остановка «Улица Николая Музыки» или «Проспект Генерала Острякова»․ Маршрутки и автобусы: , , ** (номера маршрутов уточняйте в навигаторе/Яндекс․Картах, так как сеть меняется)․
- Автомобиль: Парковка у здания ограничена (мало мест), рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси․
- Доступность для МГН: В главном здании оборудован пандус, есть лифт, тактильные указатели и окно приема для инвалидов-колясочников․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я сдать документы без записи на прием?
Да, в холле клиентской службы установлен ящик для приема документов․ Вы можете бросить туда заказное вложение с документами (инвентаризацию лучше сделать заранее на Госуслугах или заполнить заявление на месте)․ Ответ придет по почте или в ЛК Госуслуг․ Однако для консультации или сложных вопросов запись обязательна․
Как узнать статус рассмотрения заявления?
Самый быстрый способ — Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Пенсионы и пособия» -> «Мои заявления»)․ Также можно позвонить на ###-###-####․
Что делать, если утеряна карта СНИЛС?
Подать заявление на замену через Госуслуги (электронный вид СНИЛС появится в ЛК сразу) или лично в клиентской службе (по записи)․ Пластиковая карта не является обязательным документом, важен номер СНИЛС․
Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников (сайт sfr․gov․ru, портал Госуслуг, справочники организаций) актуальных на 09 июня 2026 года․ Контактные данные, реквизиты и график работы могут изменяться․ Перед визитом рекомендуется проверить информацию на официальном сайте СФР или по телефону единого контакт-центра 8 (800) -00-00-01․