Начиная с 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Территориальные органы, ранее называвшиеся «Отделениями ПФР», теперь официально именуются Клиентскими службами СФР. Ниже представлена актуальная на информация для жителей района Хамовники Центрального административного округа Москвы.
Адрес и геолокация
Главное управление СФР по г. Москве и Московской области, Клиентская служба «Хамовники» расположено по адресу:
г. Москва, Саввинская набережная, д. 7, стр. 3
(Для конфиденциальности детали входа/корпуса частично скрыты: Саввинская наб., д. **, стр. )
Как добратся (общественный транспорт)
- Метро: ближайшие станции — «Парк Культуры» (Кольцевая и Сокольническая линии, ~1.2 км пешком или 2 остановки на транспорте) и «Кропоткинская» (Сокольническая линия, ~1.5 км).
- Автобус/Троллейбус/Маршрутка: остановка «Саввинская набережная» или «Улица Комсомольская»;
- Автобусы: м1, м6, м11, 29, 99, 144, 199, 301, 609, 699 и др.
- Троллейбусы: 14, 39, 41.
- Навигация: в Яндекс.Картах / 2ГИС ищите «Социальный фонд России Хамовники» или «Клиентская служба СФР Хамовники».
Телефоны связи
Внимание: Прямые городские номера отделений часто перегружены или нерабочие. Основной канал связи — федеральная горячая линия.
| Назначение | Номер | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия СФР (бесплатно по РФ) | 8 (800) -00-00-01 | Круглосуточно / Пн-Пт 8:00–22:00 (операторы) |
| Горячая линия СФР по Москве (справочно) | 8 (800) -00-44-44 | Пн-Пт 9:00–18:00 |
| Справочный телефон Клиентской службы «Хамовники» (городской) | +7 (499) —* (маскировка последних цифр) | По расписанию приема посетителей |
| Телефон для записи на прием (автоинформатор / колл-центр ГУ СФР г. Москвы) | +7 (495) —* (маскировка) | Пн-Пт 9:00–18:00 |
Режим работы и прием посетителей (на 2026 год)
Прием граждан ведется предварительной электронной записью через портал Госуслуги, мобильное приложение «Госуслуги» или по телефону колл-центра. Без записи вход в здание может быть ограничен охраной;
График работы окна приема:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед у специалистов может быть 13:00–14:00, уточняйте при записи).
- Пятница: 09:00 – 16:45 (укорченный день).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Важно! В предпраздничные дни работа может заканчиваться за 1 час раньше. Актуальный график всегда проверяйте на sfr;gov.ru в разделе «Обратная связь» → «Наши адреса» или на Госуслугах при записи.
Какие услуги оказывает Клиентская служба «Хамовники»
На территории обслуживания (район Хамовники, частично Якиманка, Арбат — по адресу регистрации/проживания) специалисты помогают с:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, доплат к пенсии, социальных выплат (ЕДВ, набор соц. услуг).
- Материнский капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери.
- Пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1.5/3 лет: назначение и перерасчет.
- Пособия по неполноработоспособности (инвалидность): взаимодействие с МСЭ, выплаты НСО, ЕДВ, компенсации.
- Страховой стаж и ИПС: уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета (СНИЛС), зачисление пропущенных периодов (учеба, уход за ребенком/инвалидом, армия).
- Смерть кормильца / Потеря кормильца: назначение пенсий и пособий иждивенцам.
- Реабилитация инвалидов: выдачу ИПРА, направление на ВТЭ/МСЭ, компенсации за ТСР.
- Работодателям: регистрация страхователей, отчетность ЕФС-1, расчеты взносов.
- Заходите на Госуслуги (gosuslugi.ru) или в приложение.
- В поиске выбирайте: «Запись на прием в Социальный фонд России».
- Выберите тему обращения (например, «Назначение пенсии», «Материнский капитал»).
- В поле «Орган СФР» выберите: ГУ СФР по г. Москве и МО → Клиентская служба «Хамовники» (адрес: Саввинская наб., 7, стр. 3).
- Выберите удобную дату и временной слот (обычно интервалы по 15-20 мин).
- Подтвердите запись. На почту/СМС придет уведомление с номером талона и QR-кодом.
- Паспорт РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг).
- Заявление (можно заполнить заранее на Госуслугах или взять бланк на месте).
- Документы, подтверждающие право (свидетельства о рождении детей, браке/разводе, трудовая книжка/СТД-Р, справки о доходах, медицинские справки/акт МСЭ и т.д.).
- Электронная очередь: При входе в здание подойтесь к терминалу, отсканируйте QR-код из СМС/Госуслуг или введите номер талона. Ваш номер вызовут на табло с указанием номера окна/кабинета.
- Проходной режим: Здание охраняется. Допуск по паспорту и талону записи. Проездной на автомобиль на территорию не выдается (парковка по городским правилам на набережной);
- Доступная среда: В здании предусмотрен пандус, лифт, тактильные указатели, окно для слабослышащих (индукционная петля).
- Удаленное обслуживание: 90% вопросов решаются через Личный кабинет на Госуслугах или Личный кабинет застрахованного на sfr.gov.ru без визита в офис.
- Официальный сайт Социального фонда России (sfr.gov.ru)
- Портал Госуслуги (запись, заявления, ЛК)
- Личный кабинет застрахованного СФР
- Карта: Яндекс.Карты / 2ГИС (поиск по названию «СФР Хамовники»)
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Альтернатива: Звонок на 8 (800) -00-00-01, оператор запишет вас на конкретное время и специалиста.
Необходимые документы (базовый чек-лист)
Набор документов зависит от услуги, но всегда захватите с собой:
Совет: Оригиналы документов специалист сверяет и возвращает. Ксерокопии, как правило, не требуются — сканирование делается на месте.
Особенности посещения в 2026 году
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я обратиться в это отделение, если прописка в другом районе?
Общее правило: обращение по месту проживания (регистрации). Если вы зарегистрированы в районе Хамовники — да. Если нет, вам направят в свою Клиентскую службу. Исключение: сложные вопросы, требующие архива, или прием документов по МК (иногда принимают по месту пребывания). Лучше уточнить по телефону ###-###-####.
Что делать, если на Госуслугах нет свободных талонов на неделю вперед?
Заходите ночью/ранним утром — слоты часто появляются после отмены.
2. Звоните на горячую линию ###-###-####, операторы видят скрытый календарь.
3. Если вопрос срочный (перерасчет пенсии с ошибкой, срочное пособие) — пишите жалобу/обращение через Личный кабинет СФР с пометкой «Срочно», часто отвечают письменно без визита.
Работает ли отделение в садовом доме (Саввинская наб., 7 стр. 3) или переехало?
На июнь 2026 года адрес Саввинская набережная, 7, стр. 3 актуален. Здание находится в исторической части (бывший садовой дом усадьбы). Информация о переезде в «IQ-Park» (Угрешская ул.) на сайте 2ГИС относится, вероятно, к другому структурному подразделению (территориальному управлению) или устарела. Для приема граждан — именно Саввинская набережная.
Полезные ссылки
Статья составлена на основе открытых данных интернета и справочных систем на . Режим работы, телефоны и адреса могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону 8 (800) -00-00-01.