Актуально на: г.
С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена информация о клиентской службе, обслуживающей население Заельцовского района г. Новосибирска.

Основной адрес клиентской службы (прием граждан)

Главный офис Единого офиса клиентского обслуживания (ЕОКО) СФР для Заельцовского района расположен по адресу:

• Улица: Дуси Ковальчук
• Дом: * (в открытых источниках указываются варианты 276 и 27б, возможно, речь идет о разных входах или корпусах одного комплекса)
• Корпус/Строение: к (указан корпус 12 в отдельных справочниках)
• Город: Новосибирск
• Индекс: 630*

Примечание: Рекомендуется уточнять точный номер дома и вход перед визитом через официальный сайт sfr.gov.ru или по телефону горячей линии, так как в разных базах данных (2ГИС, Zoon, GosRegion) встречаются расхождения (ул. Дуси Ковальчук, 276 / 27б).

Адрес главного управления СФР по Новосибирской области

Территориальный орган управления (ГУ СФР по Новосибирской области) находится по другому адресу (не путать с районной клиентской службой):

• Улица: Серебренниковская
• Дом: (указано 19/1 и 67 в разных разделах справочников; 19/1 — чаще всего как главный вход управления, этажи 1-9)
• Город: Новосибирск
• Индекс: 630*

Руководитель управления: Терепа Александр Григорьевич (ФИО частично скрыто в соответствии с правилами безопасности: Терепа А.Г.).

Контактные телефоны

Для связи с клиентской службой Заельцовского района и справочной службой управления используются следующие номера (последние цифры замаскированы):

• Единая горячая линия СФР (всеобщероссийская, бесплатно): 8-800-*—
• Справка управления по Новосибирской области (ул. Серебренниковская): +7 (383) *— (в источниках встречается номер 383-22-36-854 для управления по Новосибирскому району, уточните актуальность)
• Телефон клиентской службы на ул. Дуси Ковальчук: Уточняйте на сайте sfr.gov.ru в разделе «Отделения» или через виджет «Обратная связь».

Режим работы и прием посетителей

Стандартный график работы территориальных органов СФР (ЕОКО):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 / 09:00 – 18:00 (зависит от региона, уточните для конкретного отделения)
• Перерыв: Обычно отсутствует (поточный прием) или 13:00 – 14:00 (уточняйте)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно: В настоящее время прием граждан во многих отделениях осуществляется предварительной записью через:

1. Личный кабинет на портале Госуслуги (ESIA).
2. Официальный сайт sfr.gov.ru (раздел «Запись на прием»).
3. Единый контакт-центр 8-800-*—.
4. Мобильное приложение «СФР».

Без предварительной записи прием возможен только в порядке живой очереди на терминалах самообслуживания в холле отделения (если имеются свободные слоты).

Какие услуги предоставляет клиентская служба в Заельцовском районе

В Едином офисе клиентского обслуживания (ЕОКО) на ул. Дуси Ковальчук можно получить следующие услуги:

• Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, выплат по случаю потери кормильца.
• Социальные выплаты и пособия: материнский капитал, пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, единовременные выплаты при рождении, выплаты семьям с детьми (единое пособие).
• МСЭ и реабилитация: оформление направлений на МСЭ, получение ИПРА, технических средств реабилитации (ТСР).
• Страховой стаж и ИЛ: уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета (СНИЛС), история заработков (до 2002 г.).
• Электронные сервисы: помощь в оформлении электронного СНИЛС, подключении к ЛК СФР, переходе на электронное уведомление.
• Работодателям: регистрация страхователей, сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ), расчет страховых взносов.

Как доехать до отделения на ул. Дуси Ковальчук

Район расположения: Заельцовский район, северная часть города, ближе к озеру Карбыш и Заельцовскому бору.

Ориентиры и транспорт:

• Автобусы: Маршруты, проходящие по ул. Дуси Ковальчук или перекрестку с ул. Заельцовской / пр. Богдана Хмельницкого (маршруты , , , уточните в навигаторе Яндекс.Карты / 2ГИС на день поездки).
• Троллейбусы: Маршруты, следующие по проспекту Богдана Хмельницкого.
• Метро: Ближайшая станция, «Заельцовская» (Ленинская линия), далее пешком или на наземном транспорте до остановки «Ул. Дуси Ковальчук» или «ТЦ «Заельцовский» / «Озеро Карбыш».
• Автомобиль: Парковка обычно доступна у административного здания (возможно, ограниченное количество мест).

Важные реквизиты организации (для платежей и официальных обращений)

Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Новосибирской области (Клиентская служба в Заельцовском районе).

Сокращенное наименование: Отделение СФР по Новосибирской области (Заельцовский р-н).

• ИНН: 5406103101 (ИНН ГУ СФР по Новосибирской области)
• КПП: * (зависит от конкретного отделения/территориального органа)
• ОГРН: 1* (ОГРН СФР)
• Р/с, К/с, БИК: Уточняйте в реквизитах для пополнения взносов на сайте sfr.gov.ru (раздел «Работодателям» -> «Реквизиты для оплаты»), так как они едины для всего фонда (Казначейство России).

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство вопросов можно решить удаленно:

• Личный кабинет гражданина на sfr.gov.ru — подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок (например, о пенсии, стаже, выплаченных суммах).
• Личный кабинет на Госуслугах (gosuslugi.ru) — интегрирован с СФР, позволяет заказывать справки, назначать пенсии, получать выплаты.
• Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android) — удобный доступ к ЛК, пуш-уведомления, сканер документов.
• Почта России — подача заявлений и документов через любое отделение связи (заказным письмом с вложением или через оператора ЕПГУ).
• МФЦ (Мои Документы) — прием документов для передачи в СФР (перечень услуг уточняйте в конкретном МФЦ).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли идти в отделение, чтобы сменить способ получения пенсии?

Нет. Сменить способ выплаты (на банковскую карту «Мир», через Почту России) можно через Личный кабинет СФР / Госуслуг или приложение «СФР».

Как получить справку 2-НДФЛ или справку о доходах для банка?

Справка о доходах (форма СФР) формируется в Личном кабинете за 5 минут. Справка 2-НДФЛ выдает налоговая (ФНС), но СФР предоставляет справку о пенсионных коэффициентах и страховом стаже.

Что делать, если в личном кабинете неверный стаж?

Подать заявление на уточнение стажа через ЛК СФР / Госуслуг, приложив сканы документов (трудовая книжка, договоры, архивные справки). Личный визит нужен только если документы требуют предъявления оригиналов (редко).

Дисклеймер: Адреса, телефоны, режимы работы и реквизиты могут меняться. Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (2ГИС, Zoon, GosRegion, официальный сайт СФР) на . Перед визитом обязательно проверьте актуальную информацию на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону 8-800—. Персональные данные руководителей и контактные телефоны отделов частично замаскированы () в соответствии с политикой конфиденциальности.