Жилищно-коммунальное хозяйство — одна из важнейших сфер жизни любого города, и Актобе не исключение. Вопросы водоснабжения, отопления, благоустройства дворов, работы пассажирского транспорта и состояния дорог напрямую касаются каждого жителя. В этой статье мы подробно расскажем, где находится отдел ЖКХ города Актобе, как с ним связаться и какие вопросы он решает.
Основная информация об учреждении
Полное наименование организации: Государственное учреждение «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Актобе».
- БИН: 190240037*
- Адрес: город Актобе, улица Тургенева, 98/5
- Регион: Актюбинская область, Республика Казахстан
Адрес отдела ЖКХ в Актобе
Основной офис отдела жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Актобе расположен по адресу:
г. Актобе, ул. Тургенева, 98/5
Здание находится в центральной части города, добраться до него можно на общественном транспорте или личном автомобиле. Для удобства рекомендуем воспользоваться картами 2ГИС, где отмечены входы в здание, а также указано время работы.
Другие связанные учреждения в Актобе
- Отдел жилищных отношений — ул. Ыбырая Алтынсарина, 2 (Актобе, городская администрация);
- Отдел города Актобе по регистрации и земельному кадастру — проспект Алии Молдагуловой, 24а;
- Городская администрация (акимат) — проспект Абилкайыр-хана, 64.
Какие вопросы решает отдел ЖКХ
К компетенции отдела относятся следующие направления:
- Контроль за работой коммунальных служб города (водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, электроснабжение);
- Организация содержания и ремонта автомобильных дорог города;
- Координация работы пассажирского транспорта — автобусных маршрутов, остановок, перевозчиков;
- Благоустройство городских территорий, дворов и общественных пространств;
- Рассмотрение обращений граждан по вопросам ЖКХ;
- Взаимодействие с КСК, ПИКами и обслуживающими организациями.
Как связаться с отделом
Актуальные номера телефонов отдела можно уточнить в справочнике 2ГИС или на официальном портале акимата города Актобе. Телефон приёмной: +7 (7132) — (рекомендуем уточнять на официальном сайте, так как контакты могут меняться).
Также жители могут обратиться через:
- Единый контакт-центр электронного правительства РК — звонок по номеру 1414 (бесплатно);
- Портал электронного правительства eGov.kz — подача обращений онлайн;
- Официальный сайт акимата города Актобе — раздел обращений граждан;
- Личный приём у руководства отдела по графику приёма граждан.
Режим работы
Как правило, государственные учреждения подобного типа работают по стандартному графику:
- Понедельник – пятница: с 09:00 до 18:30;
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:30;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Перед визитом рекомендуем уточнить актуальное расписание по телефону или на сайте акимата.
Полезные советы для обращения
- Подготовьте документы, подтверждающие вашу проблему (фото, квитанции, акты);
- При письменном обращении указывайте ФИО, адрес и контактный телефон;
- Сохраняйте номер регистрации обращения для отслеживания его статуса;
- Если вопрос не решается на уровне отдела, можно обратиться в акимат города или областное управление ЖКХ.
Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Актобе находится по адресу ул. Тургенева, 98/5. Именно сюда следует обращаться жителям города по вопросам коммунальных услуг, состояния дорог и работы общественного транспорта. Для экономии времени многие вопросы можно решить дистанционно, через портал eGov.kz или единый контакт-центр 1414.