Настоящая статья содержит актуальную справочную информацию о территориальных органах Роспотребнадзора и иных организациях, оказывающих помощь в защите прав потребителей в городе Нефтеюганск, Нефтеюганском районе и г. Пыть-Яхе. Данные собраны из открытых источников на 06 сентября 2026 года.

Основные контакты Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре (Территориальный отдел в Нефтеюганске)

Главный ведомственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением прав потребителей на данной территории — Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре в г. Нефтеюганске и Нефтеюганском районе.

Адреса расположения

По имеющимся сведениям, отдел располагается по двум адресам (возможно, это разные структурные подразделения или приемные):

• Адрес 1: г. Нефтеюганск, 3-й микрорайон, д. 21.
• Адрес 2: г. Нефтеюганск, 13-й микрорайон, д. 7.

Рекомендуется уточнять актуальный адрес приема граждан по телефону перед визитом.

Телефоны для связи

Для обращений граждан используются следующие номера (частично маскированы в целях безопасности):

• Основной стационарный телефон: 7 (3463) -5— (полный номер: 7 (3463) -5-01-63).
• Мобильный/Дополнительный контакт: 7 (950) -15— (полный номер: 7 (950) -15-10-22).
• Единая горячая линия Роспотребнадзора (федеральная, бесплатная по РФ): ###-###-####.
• Дополнительный справочный номер (указан в реестрах): 8 (3463) -22-*- (полный номер: 8 (3463) -22-860).

Режим работы (график приема граждан)

Время работы может отличаться в зависимости от конкретного кабинета или структурного подразделения:

• Вариант 1: Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (обед, как правило, 13:00–14:00, уточняйте по телефону).
• Вариант 2: Понедельник — Пятница: 09:00 – 17:00.
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье.

Важно: В некоторых источниках указан отдельный приемной день: вторник с 16:00 до 18:00 (возможно, для личного приема руководителя или по специфическим вопросам).

Электронные контакты

• E-mail: n-ugansk86@rospotrebnadzor.ru (адрес частично скрыт в исходнике, восстановлен по шаблону).
• Официальный сайт Управления по ХМАО-Югре: 86rospotrebnadzor.ru (разделы: «Версия для слабовидящих», «Карта сайта», «Обратная связь», «RSS»).

Руководство

По открытым данным руководителем Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре (к которому подчинен территориальный отдел) является Романенко Наталья Сергеевна. ФИО руководителя непосредственно территориального отдела в Нефтеюганске в открытом доступе не публикуется (*).

Общественные организации и иные структуры

Помимо государственной службы, в городе действуют общественные организации, занимающиеся защитой прав потребителей:

• Региональная общественная организация «Защита прав потребителей Югры» (адрес: г. Нефтеюганск, 13-й микрорайон, 7 — совпадает с адресом территориального отдела).
• Отдел по потребительскому рынку, защите прав потребителей и предпринимательству Администрации города (контакты уточняются на сайте админнефтеюганска.ру).

Как обратиться в Роспотребнадзор: основные способы

1. Личный визит: По адресам, указанным выше (предварительная запись по телефону желательна).
2. Телефонная консультация: По горячей линии ###-###-#### или локальным номерам.
3. Электронное обращение: Через форму «Обратная связь» на официальном сайте Управления или на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) — это самый надежный способ зафиксировать жалобу.
4. Почтовое отправление: Заказным письмом с вложением на адрес: 628300, ХМАО-Югра, г. Нефтеюганск, 3-й мкр., д. 21 (или 13-й мкр., д. 7).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие вопросы решает территориальный отдел?

Надзор за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), защита прав покупателей в розничной торговле, бытовых услугах, ЖКХ, туризме, финансовых услугах, надзор за соблюдением санитарной законодательства (Роспотребнадзор объединяет обе функции).

Можно ли подать жалобу анонимно?

Анонимные обращения не рассматриваются в порядке рассмотрения обращений граждан (ФЗ № 59-ФЗ). Жалоба должна содержать ФИО, адрес для ответа (почтовый или электронный) и суть нарушения. Персональные данные защищены законом.

Каковы сроки рассмотрения жалобы?

Согласно законодательству, обращение рассматривается в течение 30 календарных дней со дня поступления. В сложных случаях срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя.

Где посмотреть отзывы о работе отдела?

Отзывы можно найти на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps), на сайте Zoon.ru или через поиск по запросу «Роспотребнадзор Нефтеюганск отзывы». Это поможет оценить загруженность и качество консультаций.

Контакты соседних территориальных отделов (для жителей района)

Если вы проживаете в прилегающих городах, контакты ближайших офисов:

• Нижневартовск: Территориальный отдел Управления по ХМАО-Югре (адрес/телефон уточнять на сайте 86rospotrebnadzor.ru).
• Ноябрьск: Отдельное структурное подразделение.
• Губкинский: Приемная/территориальный орган;