Регистрация смерти — это обязательная юридическая процедура, которую необходимо оформить в течение трех дней с момента наступления события (в исключительных случаях — до семи дней). В городе Воронеж эту функцию выполняет специализированное структурное подразделение — Территориальный отдел ЗАГС №5 (отдел регистрации смерти), а также иные территориальные органы по месту жительства или смерти гражданина. Ниже представлены актуальные адреса, режимы работы, контакты и порядок действий на .

Главный специализированный отдел (Территориальный ЗАГС №5)

Именно данный отдел является профильным для регистрации случаев смерти на территории Железнодорожного района и принимает заявления от лиц, умерших в стационарах, а также по месту нахождения тела по всему городу (при отсутствии возможности обратиться по месту жительства).

Адрес и ориентиры

• Адрес: г. Воронеж, Ленинский проспект, 1** (1 этаж)
• Район: Железнодорожный
• Ориентир: остановка общественного транспорта «Остужева» (примерно 160 м), ТЦ «Арго»
• Вход: отдельный вход со стороны двора/бокового фасада здания (первый этаж), табличка «Отдел регистрации смерти»

Контактный телефон

• Многоканальный справочный/запись: 7 (473) -12— (полный номер: 212-64-16)
• Единый справочный телефон Управления ЗАГС области: 7 (473) -12-72-80

Режим работы на 2026 год

Важно: Санитарный день — последний четверг каждого месяца (прием не проводится). Перед визитом в этот день рекомендуется уточнить график по телефону.

Запись на прием

1. Через Госуслуги (рекомендуется): Портал gosuslugi.ru → раздел «Семья и дети» → «Регистрация смерти». Позволяет выбрать удобный временной слот и заранее заполнить проект заявления.
2. По телефону: 7 (473) -12— (в часы работы).
3. Живая очередь: Возможна, но время ожидания может составлять 1–3 часа (см. отзывы ниже).

Управление ЗАГС Воронежской области (Вышестоящий орган)

Здесь можно обратиться за уточнением сложных вопросов, обжалованием действий сотрудников, получением дубликатов свидетельств за архивными периодами или оформлением акта о смерти в судебном порядке (если пропущены сроки).

• Адрес: г. Воронеж, пл. Ленина, 11
• Телефон: 7 (473) -12-72-80
• Сайт: zags.govvrn.ru
• Режим работы: Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Сб–Вс: выходной.

Иные территориальные отделы ЗАГС г. Воронежа

Согласно ФЗ «Об актах гражданского состояния», регистрацию смерти можно произвести в ЗАГСе по месту:

• места смерти;
• места нахождения тела;
• места постоянной регистрации умершего.

Если смерть наступила дома или в стационаре, привязанном к другому району, удобнее обратиться в соответствующий территориальный отдел:

• Территориальный отдел ЗАГС Центрального и Ленинского районов: ул. Куцыгина, 6 (Тел.: 7 (473) —**)
• Территориальный отдел ЗАГС №1 (Левобережный р-н): ул. 9 Января / пр. Труда (уточняйте адрес по телефону справки)
• Территориальный отдел ЗАГС №2 (Кировский р-н): ул. Плехановская / пр. Маркса
• Территориальный отдел ЗАГС №3 (Советский р-н): ул. Патриотов / пр. Революции
• Территориальный отдел ЗАГС №4 (Железнодорожный р-н, общий профиль): ул. Ленина / пр. Ленина

Примечание: Адреса и телефоны филиалов могут меняться. Актуальную информацию лучше проверять на карте (2ГИС, Яндекс.Карты) или по единому телефону Управления: 7 (473) -12-72-80.

Необходимые документы для регистрации смерти

Список установлен ст. 22 ФЗ № 143-ФЗ. Основной пакет:

1. Медицинское свидетельство о смерти (Форма № 106/у) — выдается врачом поликлиники, скорой помощи или патологоанатомом морга. Оригинал обязателен.
2. Паспорт заявителя (лица, оформляющего смерть).
3. Паспорт умершего (если сохранен; при отсутствии — справка из МВД/МФЦ или восстановление через Госуслуги).
4. Свидетельство о рождении умершего (если паспорт не был получен, например, для несовершеннолетних).
5. Свидетельство о браке/разводе (при наличии, для записей в акте).
6. Заявление (заполняется на месте или заранее через Госуслуги).

Государственная пошлина: за выдачу свидетельства о смерти не взимается (п. 22 ст. 333.35 НК РФ). Плата взимается только за дубликат при утере (350 руб.).

Порядок действий: пошаговая инструкция

1. Получение медсвидетельства. Если смерть наступила в больнице — в отделении/администрации. Если дома, вызывайте скорую (103/112) для констатации, затем полицию (102/112) для оформления протокола осмотра тела. Тело направят в морг для вскрытия/выдачи свидетельства.
2. Запись в ЗАГС. Лучше всего — через Госуслуги (мгновенное подтверждение слота). Или по телефону 7 (473) -12—.
3. Явка в отделе (Ленинский пр., 1**). Прийти за 10–15 минут до записи. Пройти через металлодетектор, взять талон/подойти к окну.
4. Подача документов. Сотрудник проверяет пакет, вносит данные в ЕГР ЗАГС, распечатывает Актовую запись для проверки.
5. Получение документов. Выдаются в день обращения (обычно через 20–40 мин после приема):
   • Свидетельство о смерти (Форма № 33) — основной документ для похорон, наследования, выплат.
   • Справка формы № 7 (для получения пособия на погребение в СФР/МФЦ).
   • Медицинское свидетельство о смерти (возвращается на руки, нужно для ритуальных бюро/крематория).

Репутация и отзывы посетителей (сводка на 2026 год)

Средняя оценка на картах (Яндекс, 2ГИС, Фламп, Zoon): 3.5 – 4.0 из 5 (специализированный отдел №5).

Позитивные моменты (частые в отзывах):

• Профессионализм: сотрудники (в т.ч. старший специалист И.Н. М* и коллеги) отмечаются за спокойствие, четкость, вежливость и скорость оформления (5–10 минут чистого времени) при записи через Госуслуги.
• Человечность: понимание тяжелого психологического состояния родственников, отсутствие лишних вопросов и бюрократии.
• Автоматизация: внедрение электронной очереди и Госуслуг значительно сократило время ожидания.

Проблемные зоны (на что жалуются):

• Живая очередь: без предварительной записи ожидание может достигать 2–3 часов. Причина: приоритет агентов ритуальных услуг, сдающих пакеты по 5–10 дел за раз.
• Санитарный день/переносы: иногда график санитарного дня (последний четверг) сбивает посетителей, не уточнивших расписание.
• Технические сбои: редко, но бывают проблемы с печатью бланков или связью с ЕГР ЗАГС.

Пример отзыва (Яндекс.Карты, ноябрь 2025): «Записалась на Госуслугах, пришла к назначенному времени, приняла быстро, заполнила документы, 5 минут и получила пакет документов. Сотрудники вежливые, объясняют все понятно».

Пример отзыва (Zoon, июнь 2021): «Оформление свидетельства о смерти занимает очень много времени… приоритет только для агентов ритуальных услуг, обычные люди возмущаются». (Ситуация улучшилась после тотального перехода на запись через Госуслуги).

Важные нюансы и советы

• Обязательно записывайтесь через Госуслуги. Это гарантирует прием в точное время и исключает ожидание в общей очереди за агентами.
• Проверяйте медсвидетельство на месте. ФИО, дата рождения, дата/время смерти, причина — должны совпадать с паспортом умершего. Ошибки исправляются только через суд или комиссию в морге/больнице.
• Справка № 7 (для СФР) выдается бесплатно вместе со свидетельством. Не теряйте, она нужна для выплаты пособия на погребение (на 2026 год — ок. 8 000 – 10 000 руб., точная сумма уточняйте в СФР).
• Кремация/захоронение: ЗАГС не занимается организацией похорон. С полученными документами обращайтесь в ритуальное бюро или на кладбище/крематорий.
• Смерть за границей / в другой субъекте РФ: оформляется по месту нахождения тела или по месту регистрации умершего в Воронеже (привоз тела). Потребуется легализация/апостиль иностранных документов и нотариальный перевод.

Краткая шпаргалка (для сохранения/печати)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Данная статья составлена на основе открытых данных карт (2ГИС, Яндекс.Карты, Фламп, Zoon), официального сайта Управления ЗАГС Воронежской области и отзывов посетителей на . Графики работы и контакты могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону 7 (473) -12— или через Госуслуги. Персональные данные (номера домов, телефоны, фамилии сотрудников) частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.