Управление транспортной системой миллионника — сложный многоуровневый процесс. В Екатеринбурге за это отвечает профильный комитет (департамент) в составе городской администрации. Ниже представлен подробный обзор структуры, подведомственных предприятий, контактных данных и цифровых сервисов, актуальных на .
Официальное название и статус
Полное наименование органа исполнительной власти: Комитет по транспорту, организации дорожного движения и развитию улично-дорожной сети Администрации города Екатеринбурга.
В официальных источниках и на портале открытых данных также встречается название: Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры. Данный орган осуществляет полномочия по управлению муниципальным имуществом в сфере транспорта, организации дорожного движения, развитию дорожной сети и контролю за деятельностью подведомственных предприятий.
Контактная информация и режим работы
При личном обращении или звонке рекомендуеться заранее уточнить актуальность реквизитов на официальном портале администрации.
Почтовый адрес и место нахождения
Адрес: 620014, г; Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 8Б (офисы , , , , 4 этаж)Район: Ленинский, Центр м-н
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
- Горячая линия / Справочное бюро: +7 (343) —* (доб. *)
- Приемная комитета: +7 (343) —*
Примечание: Номера частично замаскированы в целях информационной безопасности. Для дозвона используйте полные номера с официального сайта администрации.
График приема посетителей (режим работы администрации)
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Важно: Прием граждан по личным вопросам, как правило, ведеться по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной.
Структура и подведомственные организации
Комитет осуществляет контроль и координирует работу ключевых муниципальных унитарных предприятий (МУП), обеспечивающих пассажироперевозки и инфраструктуру.
Основные операторы перевозок
- ЕМУП «Гортранс» (Эксплуатационное муниципальное объединение «Городской электротранспорт»)
- Вид транспорта: Трамвай, троллейбус.
- Ключевые функции: Эксплуатация маршрутов, ремонт подвижного состава, содержание контактной сети и путей.
- Цифровой сервис: «Транспорт онлайн» — интерактивная карта с прогнозом прибытия транспорта на остановки.
- ЕМУП «МУАП» (Муниципальное объединение автобусных предприятий)
- Вид транспорта: Автобусные маршруты (крупная, малая и средняя вместимость).
- Адрес управления: г. Екатеринбург, ул. Челюскинцев, д. 35 (620027).
- Задачи: Обслуживание автобусного парка, разработка маршрутной сети в связке с метро и электротранспортом.
Инфраструктурные и регуляторные функции
- Организация работы платных парковок (карта зон, тарифы, оплата через приложение).
- Ведение реестра перекрытий улиц и координация дорожных работ.
- Выдача разрешений на перевозку крупногабаритных грузов, такси, организацию остановок.
- Взаимодействие с Министерством транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области (адрес: пл. Октябрьская, д. 1) по вопросам пригородного сообщения.
Цифровые сервисы для пассажиров
Администрация развивает экосистему «Умный город», интегрируя транспортные данные в единые платформы.
Портал «Транспорт онлайн» (ЕМУП «Гортранс»)
Сервис совмещает функционал интерактивной карты города с отображением маршрутов трамваев и троллейбусов в реальном времени. Основные возможности:
- Поиск оптимального маршрута от точки А к точке Б.
- Прогноз прибытия выбранного транспорта на конкретную остановку.
- Отображение перекрытий и изменений в движении.
Единая транспортная карта «Екарта»
- Безналичная оплата проезда во всех видах наземного транспорта и метро.
- Календарные и кошельковые тарифы, калькулятор выгоды на официальном сайте.
- Сеть точек продаж и пополнения (киоски, терминалы, приложение).
Официальный портал администрации (ekburg.ru / официальный портал)
Раздел «Транспорт» — единая точка входа для:
- Расписания пригородных автобусов и электричек.
- Онлайн-табло аэропорта «Кольцово».
- НORMATИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ: схемы ОДД (организации дорожного движения), тарифы, правила пользования транспортом.
Взаимодействие с вышестоящими инстанциями
Деятельность комитета координируется с:
- Министерством транспорта РФ (федеральный уровень).
- Федеральным дорожным агентством (Росавтодор) — по вопросам федеральных трасс, проходящих через город (например, трасса Р-351).
- Министерством транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области — по интеграции городской и пригородной сетей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как предложить новый маршрут или изменить существующий?
Необходимо обратиться с официальным заявлением в Комитет по транспорту (почтой, через портал Госуслуг «Решение вопросов» или на личном приеме). Заявление рассматривается с учетом пассажиропотока, технической возможности проезда и финансирования.
Где узнать о плановых перекрытиях улиц?
В разделе «Карта перекрытий» на официальном портале администрации, в приложении «Транспорт онлайн» или в Яндекс.Картах / 2ГИС (слой «Дорожные работы»).
Как оформить разрешение на въезд грузового транспорта в центр?
Через личный кабинет на портале администрации в разделе «Разрешения на перевозку грузов / въезд в зоны с ограничениями». Требуются ТС, ВУ водителя, доверенность (если не собственник).
Куда жаловаться на работу водителя или состояние салона?
В диспетчерскую перевозчика (телефоны указаны в салоне автобуса/трамвая).
2. В Комитет по транспорту (телефон горячей линии +7 (343) —*).
3. Через форму «Народный контроль» на сайте администрации.
Полезные ссылки (навигация)
- Официальный портал Администрации г. Екатеринбурга — раздел «Транспорт», «Жителям», «Бизнесу».
- Сайт ЕМУП «Гортранс» (Трамвай, Троллейбус) — сервис «Транспорт онлайн», расписания, тарифы.
- Сайт ЕМУП «МУАП» (Автобусы) — маршруты, парк, вакансии.
- Официальный сайт «Екарты» — покупка, пополнение, тарифы, точки продаж.
- Министерство транспорта Свердловской области, пригородные перевозки, региональные программы.
Данная статья составлена на основе открытых данных официального портала Администрации г. Екатеринбурга, справочников 2ГИС и сайтов подведомственных предприятий на дату . Реквизиты (телефоны, номера офисов) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом рекомендуется верифицировать данные на первоисточниках.