На территории Октябрьского района города Тамбова функции по оказанию государственных услуг в сфере социальной защиты населения выполняет Центр социального обслуживания населения (ЦСОН) Октябрьского района, широко известный под наименованием «Забота». Данное учреждение является ключевым звеном системы соцзащиты для жителей района, предоставляя широкий спектр мер поддержки уязвимым категориям граждан.
Контактная информация и адрес
Главное здание центра расположено по адресу:
- Адрес: г. Тамбов, ул. Рабочая, д. 4* (литера «А»)
Для связи с различными подразделениями используются следующие контактные телефоны (последние цифры скрыты в целях безопасности):
- Единая приемная / Справочное бюро: +7 (4752) -2-*-
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ: +7 (4752) -7—
- Отдел мер социальной поддержки семьям с детьми: +7 (4752) -3—*
Важно: Актуальный график приема граждан по конкретным вопросам лучше уточнять по телефону единой приемной или на официальном портале Госуслуг (gosuslugi68.ru) перед визитом.
Структура и основные подразделения
В структуре Центра «Забота» функционирует шесть основных подразделений, каждое из которых курирует свою сферу деятельности:
- Отдел начисления субсидий и компенсаций — вопросы оплаты жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел по вопросам семьи и детей — назначение пособий по рождению, уходу за ребенком, материнский капитал, пособия малоимущим семьям.
- Отдел социальной поддержки — назначение пенсий, социальных пособий, выплат на погребение, ЕДВ и др.
- Юридический отдел — консультации по социальному законодательству, помощь в подготовке пакетов документов.
- Бухгалтерия — финансовое обеспечение выплат.
- Отдел автоматизации — работа с электронными базами данных, порталом Госуслуг, электронным документооборотом.
Основные виды оказываемых услуг
Специалисты Центра социального обслуживания населения Октябрьского района оказывают помощь в следующих направлениях:
Надземное обслуживание пожилых граждан и инвалидов
Одна из приоритетных задач центра, организация надомного обслуживания. Социальные работники помогают гражданам с ограниченными возможностями здоровья и пожилым одиноким людям в быту:
- прибор продуктов питания и лекарственных средств;
- оплата коммунальных платежей;
- уборка жилых помещений;
- помощь в приготовлении пищи и уходе за собой.
Материальная поддержка и пособия
Центр принимает документы и назначает выплаты по федеральному и региональному законодательству:
- субсидии на оплату ЖКУ;
- ежемесячные выплаты (ЕДВ, ЕПГ, пособия по уходу за ребенком/инвалидом);
- единовременные пособия (на погребение, при рождении ребенка и др.);
- меры социальной поддержки многодетным и малоимущим семьям.
Социальные услуги (по индивидуальной программе)
Оказываются в стационарной, полустационарной и домашней формах. Для получения услуг необходимо пройти процедуру признания нуждаемости в социальных услугах и заключить договор.
Порядок обращения и приема граждан
Обращение в Центр «Забота» возможно несколькими способами:
- Лично: по адресу ул. Рабочая, 4* в часы работы приемной (требуется предварительная запись через терминал или по телефону).
- Через портал Госуслуг (Госуслуги Тамбовской области): подача заявлений на назначение пособий, субсидий, запись на прием к специалисту.
- По телефону: для первичной консультации и записи на прием.
- Почтовым отправлением: с уведомлением о вручении (для направления пакетов документов).
Стандартный пакет документов для большинства услуг включает: паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.). Точный перечень уточняйте у специалиста профильного отдела.
Другие отделы соцзащиты г. Тамбова (для справки)
На территории города функционируют еще два территориальных органа (по данным открытых реестров на 2026 год), обслуживающие Советский и Железнодорожный районы (часто размещаются по адресу ул. Московская, д. 27):
- Отдел по содержанию и обеспечению надлежащего использования жилых помещений: +7 (4752) -2-*-
- Вопросы назначения пособия на погребение: +7 (4752) -7—
- Общие телефоны приемной (Московская, 27): +7 (4752) -9—, +7 (4752) -9—
Примечание: Жилищно-коммунальные вопросы и пособия на погребение для жителей Октябрьского района часто также могут решаться по адресу ул. Рабочая, 4, однако в сложных случаях перенаправляют на профильные отделы по адресу ул. Московская.
Полезные онлайн-ресурсы
- Портал Госуслуг Тамбовской области: gosuslugi68.ru — основной канал получения услуг в электронном виде.
- Официальный сайт Центра «Забота»: содержит нормативную базу, реестры услуг, отчеты о деятельности, контакты руководителей структурных подразделений.
- Единый портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru, для подачи заявлений на федеральные выплаты (материнский капитал, ЕДВ и др.).
Центр социального обслуживания населения Октябрьского района «Забота» (ул. Рабочая, 4*) является основным оператором социальной политики для жителей района. Учреждение обеспечивает комплексный подход: от выплаты денежных пособий и субсидий до организации ухода за пожилыми людьми и инвалидами на дому. Рекомендуется максимально использовать электронные сервисы (Госуслуги) для сдачи документов и отслеживания статуса заявления, что значительно экономит время и исключает необходимость многократных визитов в приемную.
Информация актуальна на . Контактные данные и график работы могут изменяться, пожалуйста, сверяйтесь с официальными источниками перед обращением.