Данная статья содержит актуальную на информацию об Отделе социальной защиты населения Починковского района Смоленской области. Здесь собраны контактные данные, реквизиты, перечень предоставляемых услуг и порядок обращения. В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников (фамилии, прямые номера кабинетов) и детализированные адреса жилых домов частично скрыты маской (*).
Общие сведения об учреждении
Полное наименование: Государственное казенное учреждение Смоленской области «Центр социальной защиты населения по Починковскому району» (ГКУ СО «ЦСЗН по Починковскому району»).
Краткое наименование: Отдел соцзащиты Починковского района (ЦСЗН района).
Юридический статус: Казенное учреждение, созданное администрацией Починковского муниципального района для реализации государственных полномочий в сфере социальной защиты населения;
Сфера деятельности: Реализация мер социальной поддержки отдельных категорий граждан (пенсионеров, инвалидов, семей с детьми, малоимущих, участников ВОВ и приравненных к ним лиц), назначение и выплата пособий, выдача социальных карт, оформление безвозмездной правовой помощи.
Контактная информация и адрес
Адрес местонахождения (Приемная)
г. Починок, ул. Урицкого, д. *
Ориентир: здание администрации Починковского района / бывший Райисполком.
Телефоны справочного бюро и горячей линии
- Единый справочный телефон (приемная): 7 (481) — (в справочниках встречается номер: 7 (48133) —01-95 — актуальность уточняйте при звонке)
- Телефон доверия / Горячая линия Министерства труда и соцзащиты Смоленской области: 8-800-— (бесплатно по России)
- Факс управления: 7 (481) *—
Электронные контакты
- Официальный сайт Министерства труда и социальной защиты Смоленской области: mintrud.smolensk.ru (раздел «Территориальные органы» → Починковский район)
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений на назначение мер социальной поддержки.
- Электронная почта отдела (общая): @smolensk.ru / @mintrud.smolensk.ru (точный адрес лучше уточнить по телефону справки)
Режим работы и прием граждан
Внимание! Режим работы может меняться в преддверии праздников или в эпидемиологических периодов. Обязательно подтверждайте информацию по телефону перед визитом.
| День недели | Часы приема посетителей | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по предварительной записи |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Санкционный день / Внутренняя работа |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важные нюансы приема:
- Предварительная запись: На текущий момент прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи через портал «Госуслуги», по телефону справки или через терминал в холле учреждения.
- Очередь «вживую»: Ограниченное количество талонов выдается в терминале самообслуживания в холле на текущий день (обычно с 08:30).
- Перерыв: Ежедневно с 13:00 до 14:00 (в пятницу до 13:00 без перерыва или с сокращенным перерывом).
- Санкционный день: Обычно среда, день методологической работы, приема граждан нет (только выдача готовых документов/справок по заранее оформленным делам).
Структура отдела и основные отделения (условные наименования)
Внутренняя структура не публикуется в открытом доступе полностью, однако функционально отдел делится на ключевые направления. Названия отделов и ФИО руководителей скрыты (*).
- Отдел назначения пенсий и мер социальной поддержки (Пенсионное отделение): Работа со страховыми пенсиями (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальными пенсиями, ЕДВ, наборами соцуслуг (НСУ).
- Отдел назначения государственных пособий (Пособийное отделение): Материнский капитал, пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, пособия на детей до 17 лет (единое пособие), пособия на беременных, зарегистрировавшихся на ранних сроках.
- Отдел социального обеспечения и надбавок к пенсиям: Назначение ЕДВ (ежемесячных денежных выплат) федерального и регионального уровня, наборов соцуслуг (ЛСУ, НСУ, ПСУ), надбавок к пенсиям до прожиточного минимума (ГАСП).
- Отдел работы с инвалидами и реабилитацией: Направление на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), оформление ИПРА (Индивидуальной программы реабилитации), выдача справок на бесплатные лекарства, санаторно-курортное лечение, технические средства реабилитации (ТСР).
- Отдел мер социальной поддержки семей с детьми и малоимущих граждан: Единое пособие (оценка нуждаемости), субсидии на оплату ЖКХ, социальные контракты, материальная помощь (разовая).
- Отдел обеспечения мер социальной поддержки участников и инвалидов ВОВ, лиц, награжденных знаками отличия: Выплата ЕДВ, юбилейные выплаты, оплата проезда, жилье и т.д.
- Юридический отдел / Секреariat: Работа с жалобами, апелляциями, запросами прокуртуры/судов, архивом дел.
Основные предоставляемые услуги (перечень не исчерпывающий)
Пенсионное обеспечение
- Назначение страховых пенсий (старость, инвалидность, потеря кормильца) — взаимодействие с СФР (бывший ПФР).
- Назначение социальных пенсий (гражданам, не имеющим права на страховую).
- Пересчет пенсий при изменении заработка/стажа, назначение августского пересчета для работающих пенсионеров.
Пособия и выплаты (Федеральный и Региональный уровни)
- Единое пособие (беременность, дети 0-17 лет) — оценка нуждаемости, нулевой доход.
- Материнский (семейный) капитал — выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию мамы.
- Пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет и до 3 лет.
- Пособие на первых дней беременности (ранняя регистрация).
- Региональные выплаты Смоленской области (выплаты при рождении 1-го, 2-го, 3-го ребенка, выплаты многодетным семьям, семьям-приемным и т.д.).
Социальная поддержка инвалидов и пожилых
- Оформление направления на МСЭ (бюро МСЭ находится в г. Смоленск, филиалы в районах — уточняйте график выездных комиссий в Отделе соцзащиты).
- Выдача/продление ИПРА, заказ ТСР (коляски, слуховые аппараты и др.) через ФСС/СФР.
- ЕДВ (федеральные: неработающим инвалидам, участникам ВОВ и др.; региональные: к прожиточному минимуму, за выслугу лет и др.).
- Наборы социальных услуг (НСУ/ЛСУ/ПСУ) — отказ/восстановление натурального набора в денежную выплату.
Меры поддержки малоимущих и семей
- Признание семьи малоимущей / нуждающейся в улучшении жилищных условий.
- Назначение субсидии на оплату ЖКХ (подача через Госуслуги или в Отделе).
- Разовая материальная помощь (в т.ч. при ЧС, пожарах, тяжелом заболевании).
Документирование
- Выдача справок о назначении/не назначении пенсий, пособий, ЕДВ (для банков, МФЦ, судов, миграционных служб).
- Формирование архива личных дел получателей соцзащиты.
Порядок обращения: как получить услугу
Способ 1: Портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
- Выберите нужную услугу (каталог → Пенсионы, пособия, привилегии).
- Заполните электронное заявление, прикрепите сканы документов.
- Подпишите ЭП (электронной подписью) и отправьте.
- Результат (решение/справка) придет в личный кабинет или на почту/СМС. Личный визит не требуется (кроме случаев, требующих биометрии или оригиналов).
Способ 2: МФЦ «Мои Документы» (г. Починок)
- Адрес МФЦ: г. Починок, ул. , д. (обычно находится в том же здании или соседнем).
- Функция: прием документов (первичный прием, сканирование, выдача квитанции) и выдача готовых решений/справок.
- Специалисты МФЦ не принимают решений по назначению, они лишь передают дело в Отдел соцзащиты.
Способ 3: Личный визит в Отдел соцзащиты
- Запишитесь на прием: по телефону 7 (481) *—, через терминал в холле или на Госуслугах (раздел «Запись на прием»).
- Придите за 10-15 минут до назначенного времени.
- Пройдите через КПП/охрану (паспорт обязателен).
- Получите талон в терминале или у оператора приемной.
- Обратитесь в кабинет специалиста (номер кабинета указан в талоне/СМС).
Способ 4: Почта России / Заказное письмо
Отправка полного пакета документов (копии, заверенные нотариусом или оригиналы — по требованию) на адрес: 216340, г. Починок, ул. Урицкого, д. *, ГКУ СО «ЦСЗН по Починковскому району». Рекомендуется отправлять «ценным письмом» с описью вложения и уведомлением о вручении.
Необходимые документы (базовый перечень)
Точный перечень зависит от конкретной услуги. Уточняйте на Госуслугах или по телефону.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия 1-й стр. и прописки).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг/СФР).
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, браке/разводе, смерти, справки о доходах за 12 месяцев для единого пособия/субсидии, трудовая книжка/СТАЖ для пенсии).
- Банковские реквизиты (номер счета/карты «Мир» для выплат) — копия карты или справка от банка.
- Заявление по установленному образцу (заполняется на месте или заранее).
- ИПРА / справка МСЭ (для инвалидов).
- Свидетельство о материнском капитале (оригинал).
Типовые вопросы и ответы (FAQ)
Вопрос: Как узнать этап рассмотрения моего дела?
Через личный кабинет Госуслуг (раздел «Заявления»), по телефону справки 7 (481) *— (назовите номер заявления/дату подачи/ФИО), или лично в МФЦ/Отделе соцзащиты.
Вопрос: Сроки назначения единого пособия?
Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней с даты подачи полного пакета документов (плюс срок перечисления денег — до 5-7 дней после решения). При неполном пакете — запрос документов (приостановка сроков на до 3 месяцев).
Вопрос: Можно ли оформить субсидию на ЖКХ, если долг по коммуналке есть?
Да, наличие долга не является основанием для отказа в назначении субсидии, но субсидия назначается на текущие платежи. Погашение долга требуется отдельно. Подробности у специалиста отдела субсидий.
Вопрос: Где находится Бюро МСЭ для жителей Починковского района?
Главное бюро МСЭ в г. Смоленск. Для жителей районов организуются выездные заседания (обычно в ЦРБ г. Починок или в здании Отдела соцзащиты). График выездных комиссий уточняйте в Отделе соцзащиты по телефону 7 (481) *— или у врача-эксперта поликлиники.
Вопрос: Как сменить способ получения пенсии/пособия (на карту «Мир» / через почту)?
Подать заявление в Отдел соцзащиты (или МФЦ/Госуслуги/СФР) с указанием новых реквизитов. Смена вступает в силу со следующего месяца после подачи (если подано до 15-го числа текущего месяца).
Полезные ссылки и ресурсы
- Министерство труда и социальной защиты Смоленской области: mintrud.smolensk.ru — нормативные акты региона, новости, реестр услуг.
- Социальный фонд России (СФР) — Управление по Смоленской области: sfr.gov.ru, вопросы страховых пенсий, больничных, декретных, ТСР.
- Портал «Госуслуги» (Смоленская область): gosuslugi.ru — подача заявлений, запись на прием, отслеживание статуса.
- Профилактика мошенничества: Сотрудники соцзащиты никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, CVV карты или перевести деньги на «безопасный счет». Официальные звонки идут только для уточнения даты визита или отсутствующего документа.
Схема проезда (ориентировочная)
Автотранспорт: Автовокзал г. Починок — далее пешком или на маршрутке до остановки «Администрация района» / «Ул. Урицкого».
Железная дорога: Станция «Починок» (Октябрьская ЖД) — далее такси/маршрутка до центра города (ул. Урицкого).
Навигаторы: Введите запрос «Администрация Починковского района, Починок» или «ЦСЗН Починковский район». Здание находится в историческом центре города.