Статья актуализирована . Ниже представлены подробные сведения об органах социальной защиты города Новочебоксарск Чувашской Республики: адреса, контактные телефоны, режим работы, структура подразделений и порядок обращения за услугами. В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные сотрудников и отдельные цифры номеров телефонов частично скрыты маской *.
Главное управление и территориальный отдел
Основным структурным подразделением, обеспечивающим реализацию государственных полномочий в сфере социальной защиты населения на территории города, является Отдел социальной защиты населения города Новочебоксарска (часто обозначаемый как ОСЗН или УСЗН по городу).
Контактные данные и адрес
- Полное наименование: Отдел социальной защиты населения города Новочебоксарска
- Почтовый адрес: 429965, Республика Чувашия, г. Новочебоксарск, ул. Советская, д. 14А (в отдельных источниках указан д. 14)
- Телефон приемной / справочно-консультативной службы: +7 (8352) -3-34-26 (также встречается номер +7 (8352) -3-05-26)
- Телефон руководителя отдела: +7 (8352) -4-04-74
- Единый справочно-консультативный телефон (горячая линия УСЗН Чувашии): 8 (8352) -6-08-08
- Официальный сайт: soczashita.chuvashia.gov.ru (портал Минсоцзащиты ЧР) / Госуслуги
Руководство
Начальник отдела: Уткина Т.П. (ФИО частично скрыто). При личном обращении к руководителю рекомендуется предварительно уточнить график приема по телефону приемной.
Режим работы отдела (график приема граждан)
Внимание: режим работы может отличаться для разных подразделений (окон выплаты, приемная, специалисты по мерам поддержки). Ниже приведен базовый график работы канцелярии/приемной:
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 (или день санитарной уборки / метод. день, уточняйте по телефону) | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 (сокращенный день) | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Важно: График приема специалистов по конкретным вопросам (пособия, субсидии, МСЭ, реабилитация) часто ужесточен: например, прием может вестись только по определенным дням недели (вт, чт) или по предварительной записи через Госуслуги/терминал в холле. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону +7 (8352) -3-34-26 перед визитом.
Филиалы и структурные подразделения (дополнительные адреса)
На территории города могут функционировать отдельные кабинеты или филиалы для приема граждан по месту жительства (например, в Восточном районе).
Подразделение в Восточном районе
- Адрес: г. Новочебоксарск, ул. Солнечная, д. 13 (указано также как д. 13/3)
- Назначение: Прием граждан по вопросам назначения и перерасчета пенсий, социальных пособий, выдачи справок для жителей ближайших микрорайонов.
- Телефон: Уточняеться по единой справочной +7 (8352) -3-34-26 или 8 (8352) -6-08-08.
Как доехать до главного здания (ул. Советская, 14А)
Здание расположено в центральной части города, вблизи администрации города и парка.
- Ближайшая остановка общественного транспорта: «Магазин Весна» (расстояние пешком ~65 метров).
- Маршруты троллейбуса/автобуса: Проходящие через остановку «Магазин Весна» (маршруты уточняйте в навигаторе или на сайте cheboksary.ru).
- Ориентир: Здание находится напротив ТЦ «Весна» / рядом с Администрацией города Новочебоксарск.
- Доступность: Вход в здание оборудован пандусом для маломобильных групп населения (колясочники, родители с колясками).
Основные услуги и функции отдела
ОСЗН Новочебоксарска предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг:
- Назначение и выплата социальных пособий: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на ребенка (единовременное, ежемесячное), материнский (семейный) капитал.
- Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан: ветеранам труда, труженикам тыла, детям войны, инвалидам, участникам ВОВ, лицам, пострадавшим от радиационных/маньчжурских катастроф.
- Предоставление государственных социальных пособий (ГСП/НСП): инвалидам, пожилым гражданам, неимущим семьям.
- Субсидии на оплату ЖКУ и топлива: прием документов, расчет норматива, контроль целевого использования.
- Социальные контракты: содействие в трудоустройстве, ведении ЛПХ, предпринимательской деятельности.
- Направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу): оформление направлений, получение программ ИПРА.
- Технические средства реабилитации (ТСР): выдача в натуре или компенсация закупки (коляски, слуховые аппараты, протезы и др.).
- Реабилитация и абилитация инвалидов: направление в центры (Санatoriй «Сосновый бор», РЦ «Оvation» и др.).
- Оформление удостоверений и справок: ветерана труда, ребенка войны, многодетной семьи, справок о доходах для получения мер поддержки.
Способы обращения (как не стоять в очереди)
Современная практика работы УСЗН предполагает минимизация личных визитов. Рекомендуемые каналы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Основной способ подачи заявлений на пособия, субсидии, социальные контракты, получение справок. Требуется подтвержденная учетная запись.
- Многофункциональные центры (МФЦ «Мои Документы»): Прием бумажных заявлений и документов, консультирование, выдача готовых решений. В Новочебоксарске МФЦ находятся по адресам: ул. Кирова, 15; ул. Строителей, 18/1 (адреса уточняйте на карте).
- Почта России: Отправка заказного письма с вложением и описью вложения на адрес: 429965, г. Новочебоксарск, ул. Советская, 14А.
- Личный кабинет на сайте Минсоцзащиты ЧР: Для отслеживания статуса заявления.
- Телефонная консультация: Единый номер 8 (8352) -6-08-08 или местный +7 (8352) -3-34-26.
- Личный прием: Только по предварительной записи (через терминал в холле, по телефону или на Госуслугах) или в дни открытых дверей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для назначения пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет?
Минимальный пакет (подается через Госуслуги или МФЦ):
- Заявление (формируется автоматически на портале).
- Паспорт заявителя (скан/ксерокопия).
- Свидетельство о рождении ребенка.
- СНИЛС заявителя и ребенка.
- Справка о доходах за 12 месяцев (если не подтверждаются через межведомственное взаимодействие).
- Данные банковской карты «Мир» для выплаты.
Как узнать статус рассмотрения заявления?
- В личном кабинете Госуслуг (раздел «Уведомления» или «Мои заявления»).
- По телефону справочной: +7 (8352) -3-34-26 (нужен номер заявления/дела).
- Через СМС-информирование (если подключена услуга на портале).
Что делать, если отказали в назначении пособия?
В течение 10 дней со дня получения решения можно подать жалобу:
- Вышестоящему органу — Министерству социальной защиты Чувашской Республики (г. Чебоксары, ул. Московский проспект, 11).
- В суд по месту нахождения отдела (Новочебоксарск) или по месту жительства истца.
Контакты вышестоящих и смежных организаций
- Министерство социальной защиты Чувашской Республики: г. Чебоксары, Московский пр-т, 11. Тел.: 8 (8352) -6-08-08 (единая горячая линия).
- Пенсионный фонд России (СФР), Управление по Чувашской Республике: г. Чебоксары, ул. Калинина, 58. Тел.: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- МФЦ «Мои Документы» в Новочебоксарске: Режим работы и адреса на портале mfc.chuvashia.gov.ru.
- Бюро МСЭ по Чувашской Республике (филиал в Новочебоксарске): Адрес и запись на экспертизу уточняйте у куратора ОСЗН или на сайте buro-mse.chuvashia.gov.ru.
Краткая шпаргалка для сохранения
Адрес: ул. Советская, 14А
Телефон справки: +7 (8352) -3-34-26
Телефон руководителя: +7 (8352) -4-04-74
Горячая линия Минсоцзащиты: 8 (8352) -6-08-08
Режим: Пн-Ср 08:00-17:00 (перерыв 12:00-13:00), Пт 08:00-16:00
Сайт: soczashita.chuvashia.gov.ru
Госуслуги: gosuslugi.ru
Данная информация собрана из открытых источников на . Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить актуальность телефонов и графика работы по единой справочной службе, так как они могут меняться.