Управление социальной защиты населения Администрации города Кемерово — это ключевой орган исполнительной власти, обеспечивающий реализацию государственной социальной политики на муниципальном уровне. В его структуру входят несколько территориальных отделов социальных выплат и льгот (ОСВ и Л), каждый из которых обслуживает свой административный район. Ниже представлена подробная справочная информация по основным подразделениям, включая расположенный на улице Кирова центральный офис.

Структура Управления социальной защиты населения г. Кемерово

На момент Управление возглавляет начальник (имя маскировано: *), ему подчиняются заместители и заведующие профильными отделами:

• Заведующий отделом организационной и массовой работы с населением;
• Заведующий общим отделом;
• Заведующий отделом жизнеобеспечения территории;
• Заведующий отделом развития предпринимательства и потребительского рынка;
• Заведующий отделом бухгалтерского учета;
• Заместитель Главы города, начальник территориального управления Кировского района.

Центральный отдел социальных выплат и льгот (Центральный ОСВ и Л)

Это главное структурное подразделение, принимающее граждан по вопросам назначения и перерасчета пенсий, пособий, материнского капитала и иных федеральных/региональных выплат для жителей Центрального района и города в целом (по межведомственным запросам).

Адрес и режим работы

• Адрес: г. Кемерово, улица Кирова, д. 40 (1 этаж).
• Ориентир: Здание Администрации города Кемерово (Мэрия).
• Режим приема граждан: Уточняйте актуальное расписание на официальном сайте или по телефону (обычно Пн–Пт, с перерывом на обед).

Контакты

• Телефон справки/записи: +7 () — (номер частично скрыт в целях безопасности).
• Электронная почта: Отсутствует в открытых источниках, обращения направляются через Госуслуги или официальный сайт администрации.

Находится в том же здании (ул. Кирова, 40):

• Органы опеки и попечительства территориального отдела образования Центрального района;
• Администрация города Кемерово (Мэрия);
• Другие структурные подразделения Управления соцзащиты.

Кировский районный отдел социальных выплат и льгот (Кировский ОСВ и Л)

Обслуживает жителей Кировского района города Кемерово. Находится по другому адресу, не на улице Кирова.

• Адрес: г. Кемерово, улица 40 лет Октября, д. 17г (2 этаж).
• Режим работы:
  • Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
  • Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
  • Суббота, Воскресенье: Выходной

Руководство и контакты

• Заведующий отделом: Пологаева *.*. (Фамилия указана в открытых источниках, инициалы и отчество замаскированы).
• Телефон отдела: +7 () —.
• Телефон отдела детских пособий (справочно): +7 () —.

Важно: В том же здании (ул. 40 лет Октября, 17г, 2 этаж) расположен Центр социальной помощи семье и детям по Кировскому району.

Заводской районный отдел социальных выплат и льгот (Заводской ОСВ и Л)

Отвечает за социальное обеспечение жителей Заводского района.

Адрес и контакты

• Адрес: г. Кемерово, улица Карболитovskaya (Карболитовская), д. 7, 3 этаж, каб. 59.
• Телефон: +7 () —.
• Режим работы: Стандартный для ведомств (Пн–Пт, с обеденным перерывом), рекомендуется предварительная запись.

Основные вида предоставляемых услуг

Во всех вышеперечисленных отделах (Центральном, Кировском, Заводском) можно обратиться по следующим вопросам:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца (взаимодействие с СФР).
2. Социальные пособия: пособия по беременности и родам, пособия до 1.5 и 3 лет, пособия на детей 3–17 лет, единовременные пособия при рождении ребенка.
3. Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
4. Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты (ЕМВ), социальные доплаты к пенсиям до прожиточного минимума, компенсации ЖКХ, бесплатный проезд и др.
5. Инвалидность и реабилитация: оформление направлений на МСЭ, выдача ТСР (технических средств реабилитации), санаторно-курортное лечение.
6. Опека и попечительство: оформление опеки над несовершеннолетними и нетрудоспособными гражданами (Кабинеты опеки находятся по адресам: ул. Кирова, 40 и ул. 40 лет Октября, 17г).

Как записаться на прием: электронные сервисы

На основным способом обращения является предварительная запись через цифровые платформы. Личный прием без записи возможен в ограниченных случаях и в часы «живой очереди».

Способы записи:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Социальная защита» → «Запись на прием в орган соцзащиты». Выбираете нужный отдел (Центральный, Кировский или Заводской) и удобное время.
• Официальный сайт Администрации г. Кемерово (kemerovo.ru): Раздел «Управление социальной защиты населения» → «Запись на прием».
• Телефон единого справочно-информационного центра (ЕРЦ): +7 () — (уточняйте на сайте).
• Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / «Мой Кемерово».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где находится отдел детских пособий на улице Кирова?

Вопросы по детским пособиям (пособие до 1.5, 3 лет, пособие на детей 3-17 лет, единовременное при рождении) в Центральном районе решаются в Центральном ОСВ и Л по адресу: ул. Кирова, 40 (1 этаж). Для жителей Кировского района, в Кировском ОСВ и Л (ул. 40 лет Октября, 17г).

Каков телефон доверия или горячей линии Управления?

Единый контактный центр Управления социальной защиты населения Администрации г. Кемерово: +7 () — (точный номер уточняйте на kemerovo.ru в разделе «Контакты»).

Можно ли оформить документы удаленно?

Да, абсолютное большинство услуг (назначение пособий, МСП, материнский капитал, смены способа получения пенсии) доступно в личном кабинете Госуслуг или через личный кабинет СФР (sf.ru) без визита в офис.