Город Серов (Свердловская область) обслуживается территориальным органом внутренних дел — Отделом полиции № 1 УМВД России по городу Серов. В данной статье собраны актуальные сведения о местонахождении, контактах, структуре и порядке обращения в данное подразделение.
Основной адрес и контактные данные
Главное здание Отдела полиции находится в центре города. Ниже приведены основные реквизиты для личного визита или телефонной связи.
Почтовый адрес: 624990, Свердловская обл., г. Серов, ул. , д.
Телефон доверительного телефона (горячая линия): +7 () —
Телефон дежурной части (круглосуточно): +7 () —
Телефон справочного бюро / регистратуры: +7 () *—
Официальный сайт МВД по Свердловской области: sverdlovsk.mvd.ru
> Важно: Точные номера телефонов отдельных подразделений (участковых, следственных, миграционных) лучше уточнять на официальном сайте sverdlovsk.mvd.ru в разделе «Структура» → «Территориальные органы» → «Город Серов», так как контакты могут меняться.
Режим работы для посетителей
При личном обращении в Отдел полиции необходимо учитывать график приема граждан. Дежурная часть работает круглосуточно и без выходных для принятия заявлений о преступлениях и происшествиях.
График приема граждан руководителями и специалистами:
- Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 14:00).
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв с 13:00 до 14:00).
- Суббота, воскресенье: выходные дни (личный прием не ведется, работает дежурная часть).
Примечание: В преддверии праздников график может изменяться. Рекомендуется заранее позвонить по телефону справочного бюро (—**) для подтверждения времени приема нужного специалиста (участкового, инспектора по миграции, следователя).
Структура Отдела полиции (основные подразделения)
В состав Отдела полиции № 1 входят ключевые структурные единицы, каждая из которых решает свои задачи:
- Дежурная часть (ДЧ) — круглосуточный прием сообщений о преступлениях, происшествиях, направление нарядів ППС.
- Патрульно-постовая служба (ППС) — обеспечение общественного порядка на улицах, патрулирование районов.
- Участковые уполномоченные (УУП) — работа с населением по месту жительства, профилактика, прием заявлений.
- Отдел дознания (ОД), проведение дознания по уголовным делам легкой и средней тяжести.
- Следственный отдел (СЛ) / Группы расследования — расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по вопросам миграции (ОВМ / бывш. ФМС/ОВИР) — регистрация мигрантов, оформление ВНЖ, РВП, гражданства, паспортов (в части миграционного учета).
- Центр «К» (Экономическая безопасность и антикоррупция) — борьба с коррупцией, экономическими преступлениями.
- Отдел по борьбе с незаконным оборотом наркотиков — оперативная работа по стопе наркотрафика.
- Канцелярия / Офис по работе с обращениями граждан, регистрация входящих заявлений, жалоб, заявок.
Как найти здание Отдела полиции (орIENTиры и транспорт)
Здание расположено на ул. ** (вблизи перекрестка с ул. *).
Общественный транспорт:
- Автобусы: маршруты № , , * (остановка «**» или «*»).
- Маршрутные такси: практически все маршруты, проходящие через центральную часть города, имеют остановки в пешей доступности (3-5 мин).
На автомобиле:
От центра (пл. *) двигайтесь по ул. * в направлении *. Здание Отдела полиции находится с левой/правой стороны (ориентир: рядом расположен * / здание администрации города / ТЦ **). Парковка для личного транспорта посетителей ограничена, рекомендуется пользоваться прилегающими общегородскими парковками.
Основные услуги и основания для обращения
Гражданам доступны следующие основные услуги в Отделе полиции г. Серов:
| Услуга / Ситуация | Куда обращаться (кабинет/подразделение) | Необходимые документы |
|---|---|---|
| Заявление о преступлении / происшествии | Дежурная часть (1 этаж, круглосуточно) | Паспорт РФ (если есть), доказательства (фото, видео, чеки, свидетели) |
| Получение справки (нет судимости, о ДТП, о потерях) | Справочное бюро / Канцелярия / МФЦ (Мой Документы) | Паспорт, заявление (бланк на месте), квитанция об оплате госпошлины (если нужна) |
| Миграционный учет, ВНЖ, РВП, гражданство | Отдел по вопросам миграции (ОВМ) | Паспорт, миграционная карта, фото 3×4, документы-основания, квитанции |
| Оформление/замена паспорта РФ (14, 20, 45 лет, повреждение) | МФЦ «Мой Документы» (основной вариант) или ОВМ | Старый паспорт, фото, акт о рождении детей, квитанция (300 руб.) |
| Лицензирование оружия (ЛРО), охранная деятельность | Лицензионно-разрешительный отдел (ЛРО) | Паспорт, медсправка (046-1), фото, квитанции, сейф (для оружия) |
| Обращение к участковому уполномоченному | Кабинет УУП (по адресу жительства) или Дежурная часть | Паспорт, документы по сути вопроса |
Электронные сервисы: как сэкономить время
Многие вопросы можно решить без визита в Отдел полиции, используя официальные порталы:
- Госуслуги (gosuslugi.ru): запись на прием в ОВМ (паспорт, миграция, ЛРО), получение справок (нет судимости, сведения о ДТП), подача заявлений на лицензии.
- Сайт МВД России (mvd.ru) / МВД по Свердловской области (sverdlovsk.mvd.ru): прием онлайн-заявлений (электронные обращения), проверка готовности паспорта, поиск участкового по адресу, оплата штрафов ГИБДД.
- Приложение «МВД России» (iOS / Android): быстрый доступ к услугам, паник-кнопка, карта отделений.
Совет: Для получения справки об отсутствии судимости или сведений о ДТП не нужно идти в Отдел полиции, оформите услугу на Госуслугах, результат придет в личный кабинет или на почту.
Контакты участковых уполномоченных (УУП)
Участковые уполномоченные — это «лицо» полиции в вашем дворе. Узнать своего участкового и его телефон можно тремя способами:
- На сайте sverdlovsk.mvd.ru → раздел «Участковые уполномоченные» → выберите город Серов → введите адрес.
- На информационном стенде у подъезда вашего дома (обычно висит у консьержа или на первом этаже).
- Позвонив в дежурную часть Отдела полиции: +7 () — (диктор подскажет ФИО и служебный телефон вашего УУП).
Пример формата данных участкового (данные маскированы):
Участок № *: ул. *, д. -; ул. , д. .
УУП: * *.*. (звание: полиции)
Служебный телефон: +7 () —
Часы приема в администрации/ОП: по с *:* до *:* (каб. **)
ГИБДД (Отделение ДПС) в г. Серов
Отделение Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ОГИБДД) МО МВД России «Серов» находится по отдельному адресу (не в главном здании ОП № 1).
Телефон регистрации (ГИБДД): +7 () —
Телефон экзаменационного пункта (ЭП): +7 () —
Режим работы ГИБДД для граждан: Пн-Чт 08:30-17:30, Пт 08:30-16:30 (обед 13:00-14:00)
Здесь оформляют: права водителей (замена, восстановление, международные), регистрацию/снятие с учета ТС, выдачу дубликатов СТС/ПТС, оплату штрафов, сдачу экзаменов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли написать заявление онлайн, не приходя в полицию?
Да. Через портал Госуслуги» (раздел «Безопасность и порядок» → «Обращение в полицию») или через сайт mvd.ru (кнопка «Прием обращений»). Заявление регистрируется в КУСП (Книге учета сообщений о преступлениях) и направляется на рассмотрение. Вам придет уведомление с номером КУСП в личный кабинет/на почту.
Что делать, если потеряли паспорт в Серове?
- Срочно позвонить в дежурную часть ОП: +7 () — (зафиксируют факт потери, выдадут уведомление).
- Подать заявление на замену через Госуслуги (выбрать МФЦ или ОВМ ОП Серов) или лично в МФЦ/ОВМ.
- Оплатить госпошлину 300 руб. (при онлайн-оплате через Госуслуги — скидка 30%).
- Явиться на прием с фото и документами в назначенный день.
Как узнать, готов ли паспорт в Отделе полиции Серов?
Проверить статус готовности можно на сайте sverdlovsk.mvd.ru (раздел «Услуги» → «Проверка готовности паспорта») или в личном кабинете Госуслуг, если подавали там. Также можно позвонить в ОВМ: +7 () —.
Где оплатить штраф ГИБДД в Серове?
Лучше всего — онлайн (Госуслуги, приложение банка, сайт ГИБДД) — мгновенно и без комиссии. Внутри Отдела полиции/ГИБДД терминалы оплаты могут отсутствовать или работать с задержкой зачисления. Квитанцию можно распечатать на Госуслугах.
Важные советы при посещении Отдела полиции
- Берите паспорт (или иное удостоверяющее личность документ) — без него вас не примут и не пропустят на посту охраны (КПП).
- Записывайтесь заранее через Госуслуги на прием в ОВМ, ЛРО или к следователю — это сэкономит часы ожидания в очереди.
- Фиксируйте время и фамилию сотрудника, принявшего ваше заявление (дежурного, участкового). Требуйте уведомление о постановке на учет (кусповский талончик) — это ваша гарантия рассмотрения.
- Не отдавайте оригиналы документов (кроме паспорта при оформлении) без необходимости — предоставляйте копии, оригиналы покажите для сверки.
- В случае несогласия с действиями полицейских, просите книгу отзывов и предложений (обязательно на стойке дежурной части) или звоните на горячую линию УМВД по Свердловской области: +7 () —.
Данные актуальны на момент публикации. Контактные телефоны, адреса кабинетов и графики приема могут меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону справочного бюро +7 () — или на официальном сайте sverdlovsk.mvd.ru.
Статья носит информационный характер и не является официальным источником нормативных правовых актов.