Управление по жилищным вопросам (УЖВ) администрации муниципального образования город Краснодар — это ключевое структурное подразделение, осуществляющее полномочия местного самоуправления в сфере жилищных отношений. В его компетенцию входят вопросы предоставления жилых помещений, признания граждан нуждающимися, жилищного контроля, а также работы с обращениями населения.
Основные функции и направления деятельности
- Учет нуждающихся: ведение реестра граждан, стоящих на учете в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, и предоставления жилого фонда.
- Жилищный контроль: надза за соблюдением жилищного законодательства, проверка состояния жилого фонда, предупреждение и устранение нарушений.
- Муниципальный жилищный фонд: управление фондом, формирование планов переселения, капитального ремонта и приобретения жилья.
- Работа с обращениями: рассмотрение жалоб, заявлений и предложений граждан по жилищным вопросам.
- Координация с МФЦ: взаимодействие с ГАУ КК «МФЦ» для приема документов на предоставление жилья и выдачу справок.
Контактная информация и адреса
Главный офис управления находится в историческом центре города. Ниже приведены актуальные на контактные данные (часть персональных данных и номеров скрыта в соответствии с политикой конфиденциальности).
Головное управление (Кузнечная улица)
Адрес: г. Краснодар, ул. Кузнечная, д. (7 этаж)
Телефон справочной / отдела жилищного контроля: 7 (861) — (уточняйте по единой справочной)
Режим работы: Стандартный пятидневный график (пн-пт), часы приема посетителей уточняйте по телефону или на официальном портале.
Официальный сайт администрации: krd.ru (раздел «Структура» -> «Управления» -> «Управление по жилищным вопросам»)
Дополнительные адреса и связанные структуры
В справочных системах (2ГИС, Yell, Krd.ru) также встречаются адреса, связанные с подведомственными отделами или историческими размещениями:
- Администрация города (Здание на Красной улице): г. Краснодар, ул. Красная, д. . Здесь могут располагаться смежные отделы (например, отдел по учету граждан в отдельные периоды).
- Государственная жилищная инспекция Краснодарского края (ГЖИ): г. Краснодар, ул. Красная, д. . Это региональный надзорный орган, не входящий в структуру администрации города, но тесно взаимодействующий с УЖВ.
- ГАУ КК «МФЦ» (Многофункциональные центры): Основной пункт приема документов на признание нуждающимся и предоставление жилья. Адреса отделений МФЦ в Краснодаре лучше уточнять на портале mfc.krasnodar.ru.
Структура управления (основные отделы)
Согласно открытым данным структуры администрации, Управление по жилищным вопросам включает в себя следующие ключевые подразделения (названия могут незначительно варьироваться в зависимости от актуальных приказов):
- Отдел по учету граждан, нуждающихся в жилье, и предоставлению жиловых помещений. Ключевой подраздел для взаимодействия с населением.
- Отдел жилищного контроля и надзора. Выездные проверки, реагирование на жалобы на незаконные перепланировки, захват общих площадей, несвоевременный ремонт.
- Отдел управления муниципальным жилищным фондом. Договоры найма, социальный наем, выселение, переселение с аварийного жилья.
- Отдел капитального ремонта и развития жилищного фонда. Взаимодействие с Фондом капитального ремонта, планирование работ.
- Юридический отдел / Сектор правового обеспечения. Судебное представительство, экспертиза проектов актов.
Как получить услугу: пошаговая инструкция
Признание нуждающимся в жилье / постановка на учет
Способ 1 (Рекомендуемый): Через МФЦ. Обратитесь в любое отделение ГАУ КК «МФЦ» по месту жительства. Перечень отделений и запись на прием — на сайте МФЦ или по телефону единой справочной.
Способ 2: Личный прием в УЖВ. Необходимо предварительно записаться на прием к специалисту отдела по учету (телефон см. выше). Прием ведется по адресу: ул. Кузнечная, д. *.
Способ 3: Электронно. Через портал Госуслуг (ЕПГУ) или региональный портал услуг Краснодарского края.
Жалобы на нарушение жилищного законодательства (Жилищный контроль)
Обращение можно направить:
- Через интернет-приемную администрации города (krd.ru).
- Почтой на адрес: 350001, г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. (почтовый адрес администрации).
- Лично в Отделе жилищного контроля (ул. Кузнечная, д. ).
- Телефон горячей линии / отдела контроля: 7 (861) —.
Вопросы по договорам социального найма, переселению, аварийному жилью
Необходимо обращаться в Отдел управления муниципальным жилищным фондом (ул. Кузнечная, д. ). Для получения справок, заключения соглашений, разрешения на подсобное хозяйство и т.д. — запись по телефону справочной управления.
Телефоны единой справочной администрации города Краснодар
Для первичной навигации, уточнения часов приема конкретного специалиста или номера кабинета удобно использовать единую справочную администрации:
- Единая справочная: 7 (861) *—
- Канцелярия: 7 (861) *—
- Отдел по работе с обращениями граждан (приемная): 7 (861) *— (несколько линий)
Важные нюансы и советы
⚠️ Обратите внимание:
- Режим «Окна» / Приема: Часы приема граждан в конкретных отделах (учет, контроль, фонд) часто отличаются от общего режима работы администрации. Обязательно звоните заранее: 7 (861) *—.
- Электронный документооборот: Настоятельно рекомендую использовать портал Госуслуг или интернет-приемную krd.ru. Это экономит время на очереди и дает гарантированный срок ответа (обычно 30 дней).
- ГЖИ vs УЖВ: Не путайте Управление по жилищным вопросам Администрации города (муниципальный орган власти) и Государственную жилищную инспекцию Краснодарского края (региональный надзорный орган, ул. Красная, д. *). Жалобы на качество КР, управление УК, недопоставку коммунальных услуг — чаще всего в компетенции ГЖИ или Роспотребнадзора.
- Координатор в администрации: За жилищный блок в администрации города курирует Заместитель главы муниципального образования (ФИО уточняйте на сайте krd.ru в разделе «Руководство»), координирующий вопросы правовых, жилищных, муниципальной собственности и земельного контроля.
Схема проезда к главному зданию (ул. Кузнечная, д. *)
Здание находится в Центральном внутригородском округе, в пешей доступности от остановок общественного транспорта:
- Автобусы / Маршрутки: Остановки «Ул. Кузнечная», «Пл. Бабушкина», «ТЦ «Красная Площадь» (в зависимости от стороны проезда).
- Трамваи: Маршруты, проходящие по ул. Красная / ул. Ставропольская / ул. Северная.
- Ориентир: Здание администрации города (Белый дом) / площадь Бабушкина. Вход в Управление по жилищным вопросам часто отдельный, с торца здания (со стороны ул. Кузнечная), 7 этаж (лифт имеется, в т.ч. грузовой/широкий для МГН).
Информация актуальна на 09 июня 2026 г. Данные взяты из открытых источников: официальный портал администрации krd.ru, справочники 2ГИС, Yell, данные ГАУ КК «МФЦ». Перед визитом обязательно подтверждайте часы приема и номера кабинетов по телефонам единой справочной.