Отдел по делам семьи, материнства и детства является ключевым структурным подразделением Администрации Волжского муниципального района Самарской области․ Его основная миссия — реализация государственной политики в области защиты прав семей, матерей, отцов и детей, а также обеспечение социальной поддержки уязвимых категорий граждан․
Контактная информация и реквизиты
Ниже приведены актуальные контактные данные для обращения в ведомство․ В соответствии с правилами конфиденциальности, часть персональных данных и контактных номеров частично скрыта․
Почтовые и юридические адреса
- Почтовый адрес: 443045, г․ Самара, ул․ Дыбенко, д․ * «Б»
- Юридический адрес (место нахождения): 443535, Самарская область, Волжский район, с․ Лопатино, ул․ Братьев Глубоковых, д․
Примечание: При личном визите рекомендуется уточнять корпус и кабинет по единому справочному телефону администрации, так как структура офисов может меняться․
Телефоны для связи
Основной контактный телефон отдела (многоканальный, код города 846 или 8462 в зависимости от оператора):
- Прямой телефон отдела: 260— (в полном формате: +7 (846) -60—)
Дополнительные контакты Администрации Волжского района, через которые можно попасть к специалистам отдела:
- Канцелярия администрации: 260—
- Общественная приемная: 260—
- ВРИП (Внешне-ресепционная и информационно-приемная площадка) Главы района: 260— (пгт Рощинский: 8-927—**)
Электронные ресурсы
- Официальный сайт администрации: v-adm63․ru (раздел «Контакты» / «Структура»)
- Электронная почта технической поддержки сайта: ics@v-adm63․ru
- Портал Госуслуг: большинство услуг отдела доступны в электронном виде на gosuslugi․ru
Режим работы и прием граждан
График работы отдела соответствует общему режиму работы Администрации Волжского муниципального района:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв на обед обычно 12:00 – 13:00 (уточняйте у конкретного специалиста) |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Прием граждан по личным вопросам часто ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону․ Рекомендуется заранее уточнить день приема интересующего вас инспектора․
Основные функции и полномочия отдела
Деятельность отдела регулируется Федеральными законами, Уставом Волжского района и локальными нормативными актами․ К ключевым направлениям работы относятся:
- Оказание государственных услуг: регистрация актов гражданского состояния (взаимодействие с ЗАГС), назначение и выплата пособий по беременности и родам, материнскому капиталу (взаимодействие с СФР), пособий на детей до 3, 7, 17 лет․
- Защита прав несовершеннолетних: работа с семьями, находящимися в социально опасном положении (СОП); профилактика безнадзорности и правонарушений; взаимодействие с Комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП)․
- Опека и попечительство: учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; подбор приемных семей, опекунов, патронаторов; контроль за условиями жизни подопечных․
- Социальная поддержка семей: меры поддержки многодетных семей, семей с детьми-инвалидами, неполных семей; выдача справок, сертификатов, направление на санаторно-курортное лечение․
- Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, заявлений, предложений в порядке, установленном законодательством․
Руководство и структура
Отдел возглавляет Начальник отдела․ На момент актуализации данных (январь 2025 г․) руководителем Администрации Волжского района (Главой района) является Целовальников А․Н․ (Фамилия и инициалы указаны из открытых официальных источников)․ Прямое руководство отделом осуществляет назначаемое должностное лицо, начальник отдела (ФИО уточняйте на сайте или по телефону)․
Структурно отдел может включать сектора/группы:
- Сектор по работе с семьями и детьми;
- Сектор опеки и попечительства;
- Сектор по выплатам и социальному обеспечению (взаимодействие с Отделом выплат Отдельным категориям граждан — тел․ 260-*-);
- Группа профилактической работы․
Наиболее востребованные услуги (как получить)
Материнский (семейный) капитал
Основной оператор — Социальный фонд России (СФР)․ Отдел оказывает содействие в оформлении документов на направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери․ Обращение — через МФЦ или Госуслуги․
Пособия на детей (единое пособие, пособие до 1․5 и 3 лет)
Назначаются СФР․ Отдел консультирует по составу документов, помогает в случае отказов, готовит справки о доходах (взаимодействие с налоговой и ПФР/СФР)․
Установление опеки/попечительства / Усыновление
Требуется личный визит в отдел опеки (по адресу нахождения: с․ Лопатино или г․ Самара, ул․ Дыбенко)․ Необходимый пакет документов: заявление, паспорт, справка о доходах, справка о жилье, мед․ справка, свидетельство об отсутствии судимостей и др․
Статус «Многодетная семья» / «Семья с ребенком-инвалидом»
Оформляется через МФЦ или Госуслуги․ Отдел выдает справки для получения региональных мер поддержки (бесплатный проезд, питание в школе, компенсации КУ и т․д․)․
Взаимодействие с иными структурами
Для комплексного решения вопросов отдел тесно взаимодействует с:
- Управлением СФР по Самарской области (выплаты, материнский капитал);
- Министерством труда и социальной защиты Самарской области (региональные меры поддержки);
- Прокуратурой Волжского района (надзор за соблюдением прав несовершеннолетних);
- ОМВД России по Волжскому району (профилактика, выявление семей в СОП);
- Образовательными организациями, медицинскими учреждениями района (обмен сведениями)․
Как найти на карте (геолокация)
Здание Администрации Волжского района (где расположен отдел) отображено на картах (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Maps) по запросу: «Администрация Волжского района» или «Отдел по делам семьи Волжский район»․
- Координаты приблизительные: г․ Самара, ул․ Дыбенко, 12Б (офисный центр/административное здание)․
- Ориентир: ближайшие остановки общественного транспорта (уточняйте в навигаторе)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на прием онлайн?
Да, запись на прием к специалистам Администрации Волжского района доступна через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в госорган») или по телефону общественной приемной 260-*-․
Какие документы нужны для оформления опеки над внуком/внучкой?
Стандартный пакет: заявление, паспорт претендента, справка о доходах (2-НДФЛ или справка из СФР), справка о жилье (выписка из ЕГРН/договор соц; найма), мед․ справка (ф․ 164/у), свидетельство об отсутствии судимостей, согласие членов семьи (если живут вместе)․ Точный список уточняйте у специалиста отдела опеки․
Куда обращаться, если права ребенка нарушены в школе/саду?
Первично, к директору учреждения․ Если вопрос не решен — в Отдел по делам семьи (контроль за соблюдением прав), в Прокуратуру Волжского района или в Омбудсмена по правам ребенка в Самарской области․
Отдел по делам семьи, материнства и детства Волжского района — это главный навигатор для семей в вопросах социальной защиты, воспитания и охраны прав детей․ Рекомендуем максимально использовать электронные сервисы (Госуслуги, сайт v-adm63․ru) для получения справок и записи на прием, что сэкономит ваше время․ Для срочных вопросов, касающихся угрозы жизни/здоровью ребенка, звоните по телефону доверия или в полицию (102/112)․
Информация актуализирована на основе данных официального сайта Администрации Волжского муниципального района (v-adm63․ru) на январь 2025 г․ и справочных систем (2ГИС)․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальность телефонов и режима работы по единому справочнику 260-*-․