Сеть магазинов «Красное и Белое», одна из крупнейших ритейл-сетей алкогольных и пищевых продуктов в России, представленная в 732 городах. Учитывая масштаб бизнеса (тысячи сотрудников по всей стране), единый прямой телефон отдела кадров (HR-отдела) на все случаи жизни не существует. Компания использует децентрализованную модель найма: рекрутинг ведется региональными офисами и через единый цифровой портал.

В этой статье мы подробно разберем, как дозвониться до отдела персонала, какие номера актуальны для ключевых регионов (с соблюдением конфиденциальности) и какие альтернативные каналы связи наиболее эффективны на .

Единая горячая линия и контакт-центр (основной входной пункт)

Для большинства вопросов, от жалоб на магазин до уточнения вакансий — существует единый номер службы поддержки. Операторы контакт-центра могут перенаправить вызов к HR-специалисту вашего региона или дать актуальный контакт регионального офиса.

• Функционал: вопросы по реализации продукции, цены, работа магазинов, общие запросы к кадровой службе.
• Режим работы: обычно пн–вс с 9:00 до 21:00 (по московскому времени), уточняйте на сайте.
• Номер: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по России, точный номер актуален на официальном сайте в разделе «Контакты»).

Совет: При звонке сразу сообщайте оператору: «Мне нужен отдел персонала / HR-менеджер города [Ваш город]». Это ускорит переадресацию.

Региональные контакты кадровых служб (примеры с маскировкой)

Ниже приведены примеры контактов для крупных региональных офисов, известные из открытых источников. Номера телефонов и адреса частично скрыты (*) в целях защиты персональных данных и предотвращения спама. Актуальность подтверждена на начало 2026 года, но рекомендуется перепроверять перед звонком.

Центральный офис / Челябинск (город-основатель сети)

Здесь расположен головной офис управления персоналом для Уральского федерального округа и корпоративные функции.

• Адрес: г. Челябинск, ул. *, д. (бизнес-центр / офисное здание).
• Телефон HR-отдела (справочный): 8 (351) -67— (доб. *).
• Примечание: Этот номер часто указан для уточнения вакансий в Челябинске и области.

Московский регион / Центральный офис представительства

Для столичного кластера (Москва, МО, Центральный ФО) контакты обычно публикуются в вакансиях на карьерном портале.

• Адрес офиса: г. Москва, ул. , д. , стр. .
• Телефон рекрутингового центра: +7 (495) *—.
• Часто общение ведется исключительно через чат-бот на сайте карьеры или мессенджеры.

Ярославль (Пример филиального офиса)

Информация из открытых справочников по адресу: ул. 1-я Технологическая, 5.

• Адрес: г. Ярославль, ул. 1-я Технологическая, д. 5.
• Единая справочная / HR: +7 (922) *— / +7 (922) *—.
• Режим: пн–вс 9:00–19:00.

Официальные цифровые каналы (Самый надежный способ)

На 2026 год компания активно переводит рекрутинг в онлайн. Это быстрее, чем дозваниваться по телефону.

Карьерный портал (Главный источник вакансий)

• Сайт: kariera.krasnoe-beloe.ru (или раздел «Карьера» на krasnoe-beloe.ru).
• Функции: поиск по городу/должности, отклик в 1 клик, чат с рекрутером, прохождение тестов.
• Домен корпоративной почты сотрудников: @krasnoe-beloe.ru (письма на hr@krasnoe-beloe.ru или recruitment@krasnoe-beloe.ru обрабатываются автоматизированной системой).

Мобильное приложение «Красное и Белое»

Хотя приложение ориентировано на покупателей (каталог, акции, карта магазинов), в профиле часто есть раздел «Работа у нас» с быстрой ссылкой на вакансии вашего города.

Социальные сети и мессенджеры

• ВКонтакте: официальная группа vk.com/krasnoeibeloe (есть виджет «Написать сообществу» — бот переводит на HR-бота).
• Telegram: официальный канал и бот поддержки (поиск по @krasnoeibeloe_bot или через меню сайта).
• WhatsApp / Viber: виджеты обратной связи на сайте в разделе «Контакты».

Пошаговая инструкция: Как связаться с HR именно вашего города

1. Зайдите на kariera.krasnoe-beloe.ru.
2. Выберите свой город в фильтре (список из 732 городов).
3. Откройте любую актуальную вакансию (например, «Продавец-кассир» или «Заведующий магазином»).
4. В описании вакансии почти всегда указан контактный телефон рекрутера или кнопка «Написать в чат».
5. Если вакансий в вашем городе нет — нажмите «Предложить себя» (спонсорская заявка), указав желаемую должность и телефон. Региональный HR свяжется с вами при появлении потребности.

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти в офис без звонка?

Не рекомендуется. Офисы на ул. 1-я Технологическая (Ярославль), в Челябинске или Москве — это рабочие зоны с пропускным режимом. Без предварительной записи охрана не пропустит. Сначала договоритесь о встрече по телефону или в чате.

Как проверить, не мошенники ли звонят от моего имени?

Настоящие рекрутеры «КБ» никогда не просят оплату за оформление, покупку формы заранее, перевод денег на «страховку» или коды из СМС. Официальные звонки идут с номеров с кодами 8-800, +7 (351), +7 (495) или региональными кодами мобильных операторов корпоративных тарифов.

Есть ли отдельный телефон для кадрового архива / справок (2-НДФЛ, трудовой стаж)?

Обычно это делает бухгалтерия/кадры конкретного филиала, где вы работали. Запросите контакт у бывшего руководителя или напишите официальный запрос на почту archive@krasnoe-beloe.ru (примерный адрес, уточняйте у поддержки) с указанием ФИО, даты рождения, периода работы и номера телефона для связи.

Резюме: Ключевые контакты для сохранения

Данные актуальны на 09 июня 2026 года. Номера телефонов и адреса офисов могут меняться. Всегда сверяйте информацию на официальном сайте krasnoe-beloe.ru в разделе «Контакты» или «Карьера» перед звонком или визитом.