С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Структурное подразделение, привычное многим жителям как «Отдел ПФР по Приморскому району», теперь официально называется Отделом Социального фонда России по Приморскому району Санкт-Петербурга. Ниже представлена актуальная на информация для посетителей.
Режим работы и прием граждан
Важно отметить: в большинстве отделений СФР введен режим предварительной записи. Без записи через портал «Госуслуги», мобильное приложение СФР или по телефону единого справочного сервиса попасть к специалисту может быть невозможно.
График приема посетителей (по предварительной записи):
- Вторник – Четверг: с 09:30 до 17:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 14:00 (в это время прием не ведется)
- Понедельник, Пятница, Суббота, Воскресенье: прием граждан не проводится (дни внутренней работы/выходные).
Внимание: График может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять доступность слотов на день визита заранее.
Контактная информация
| Вид контакта | Значение |
|---|---|
| Адрес отделения | г. Санкт-Петербург, Приморский район, ул. , д. , лит. (Точный адрес лучше сверять на госуслугах или карте СФР перед выходом) |
| Единый контакт-центр СФР (бесплатно по РФ) | 8-800— (Автоинформатор и операторы помогут записаться на прием, узнать статус заявления или баланс пенсии) |
| Телефон справки отделения (справочный) | +7 () — (Номера прямых линий отделений часто не публикуются; используйте 8-800) |
| Официальный сайт / Личный кабинет | sfr.gov.ru / lk.sfr.gov.ru |
| Портал «Госуслуги» (запись на прием) | gosuslugi.ru |
Основные услуги, предоставляемые в отделении
В отделении СФР по Приморскому району можно оформить следующие виды социального обеспечения и услуг (список не исчерпывающий):
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца; социальных пенсий; госпенсий.
- Материнский капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты.
- Пособия по детям: пособие по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, пособия на детей до 3, до 17 лет, единовременное при рождении.
- Единое пособие: назначение и перерасчет единого пособия на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет.
- Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ИПРА, компенсация технических средств реабилитации (ТСР), выплата ЕДВ (ежемесячная денежная выплата).
- Социальные выплаты (ЕДВ, НСУ и др.): для ветеранов, участников ВОВ, лиц, пострадавших от радиационных катастроф, блокадников и др.
- Справки и выписки: справка о пенсии, справка о доходах (для судов/банков), выписка из индивидуального личного счета (ИЛС), подтверждение периода страхования.
- Работа с ИЛС и СНИЛС: уточнение страховой стажа, заработков до 2002 г;, замена/восстановление СНИЛС.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Посещение отделения без предварительной записи не гарантирует приема. Запишитесь одним из способов:
Через портал «Госуслуги» (самый надежный способ)
- Зайдите в раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться в Социальный фонд России».
- Выберите услугу (например, «Назначение пенсии», «Получение справки», «Консультация»).
- Выберите отделение: Санкт-Петербург, Приморский район, Отдел СФР.
- Выберите удобную дату и время (слоты доступны вт-чт 09:30–12:00 и 14:00–17:00).
- Подтвердите запись. Уведомление придет в ЛК и на почту/СМС.
Через мобильное приложение «СФР»
- Скачайте приложение (App Store / RuStore / Google Play).
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
- Раздел «Запись на прием» → действуйте по аналогии с порталом.
По телефону контакт-центра
- Позвоните на 8-800—.
- Следуйте подсказкам голосового меню или дождитесь оператора.
- Назовите тему обращения и желаемое отделение (Приморский район).
Какие документы взять с собой
Пакет документов зависит от конкретной услуги. Обязательно возьмите оригиналы и копии:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с госуслуг/приложения СФР).
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о браке/разводе, свидетельства о рождении детей, трудовая книжка/СТД-Р, справки о заработке до 2002 г., медицинские справки/акт МСЭ и т.д.).
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или реквизиты счета для перевода выплат), лучше взять справку из банка или приложение банка с реквизитами.
- Талон записи на прием (распечатанный или на экране телефона в приложении Госуслуг/СФР).
⚠ Важные нюансы для посетителей
- Электронная очередь: При входе в отделение подойтесь к терминалу электронной очереди, отсканируйте QR-код из уведомления о записи (или введите номер телефона/паспорт) и получите талон с номером окна.
- МФЦ (Мои Документы): Многие услуги (справки, СНИЛС, подача документов на пособия/пенсию) можно получить в ближайшем МФЦ Приморского района без записи в СФР. Проверьте список услуг на сайте МФЦ СПб.
- Дистанционное оформление: 90% услуг (пенсии, пособия, справки, замена СНИЛС) доступны полностью онлайн в ЛК Госуслуг или ЛК СФР без визита в офис. Используйте этот способ — он быстрее и удобнее.
- Представители: Если идете по доверенности, доверенность должна быть нотариально заверена (или оформлена в установленном законом порядке) и содержать полномочия на представление интересов в СФР. Паспорт представителя обязателен.
- Доступность: Здание отделения оборудовано пандусами/подъемниками для маломобильных граждан. При необходимости сопровождения заранее сообщите об этом при записи или по телефону 8-800.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я просто прийти без записи «спросить одну справку»?
Официально — нет. Режим работы «по предварительной записи» (вт-чт) означает, что специалисты принимают только записавшихся. Вход в зону приема без талона электронной очереди, полученного по записи, может быть ограничен охраной/администратором. Используйте Госуслуги или 8-800.
Что делать, если в графике нет свободных слотов на ближайшие две недели?
- Проверяйте портал/приложение периодически — слоты часто освобождаются из-за отмен.
- Обратитесь в МФЦ Приморского района — там может быть другой график и свободные окна.
- Оформите услугу дистанционно через ЛК Госуслуг/СФР (для большинства справок и назначений выплат это возможно).
- Позвоните в контакт-центр 8-800— — оператор может поставить вас в очередь на обратный звонок специалиста или подсказать альтернативу.
Как узнать, готова ли моя справка или решено ли мое дело?
Статус заявления/справки отображается в Личном кабинете Госуслуг (раздел «Заявления») и в Личном кабинете СФР (lk.sfr.gov.ru). Также приходит СМС/пуш-уведомление. Звонить в отделение за статусом не нужно — операторы контакт-центра 8-800 видят ту же информацию.
Изменился ли адрес или телефон отделения в 2024-2026 годах?
Сеть отделений СФР оптимизируется. Адрес ул. , д. * актуален на момент публикации , но перед визитом обязательно сверьте адрес в уведомлении о записи на Госуслугах или на карте на сайте sfr.gov.ru. Телефоны прямых линий отделений практически не используются — единый номер 8-800—.
Данная статья составлена на основе открытых данных и типового режима работы отделений СФР на . Персональные данные сотрудников, точные адреса и внутренние телефоны замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Официальную информацию всегда уточняйте на sfr.gov.ru или портале Госуслуги.