Многие жители Краснодара привыкли обращаться за заграничными паспортами в МФЦ «Мои документы» по улице Ставропольской. Однако на ситуация кардинально изменилась: отделение на Ставропольской улице перестало функционировать. В этой статье мы подробно разберем, куда теперь обращаться, как записаться на прием и какие документы потребуются.

Статус МФЦ на улице Ставропольская (д. 151)

Согласно актуальным данным официального портала МФЦ Краснодара, центр предоставления госуслуг по адресу: г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 151 (1 этаж) — закрыт. На информационных ресурсах фигурирует запись: «Приносим свои извинения, но на Ставропольской улице не было найдено ни одного МФЦ. Ранее данное отделение располагалось по адресу…».

Важно: Если у вас сохранен старый талон или запись на прием в это отделение, она недействительна. Необходимо перезаписаться в действующие пункты приема.

Куда обращаться за заграничным паспортом сейчас?

Подача документов на заграничный паспорт (как биометрического образца на 10 лет, так и старого образца на 5 лет) в Краснодаре осуществляется через два основных канала:

1. МФЦ «Мои документы» (Многофункциональные центры) — фронт-офис для приема документов и выдачи готовых паспортов.
2. ГУВМ МВД России по Краснодарскому краю (УФМС) — непосредственный орган исполнительной власти, принимающий решения и производящий изготовление.

Ближайшие действующие МФЦ (вместо закрытого на Ставропольской)

Для жителей микрорайонов, ранее привязанных к Ставропольской улице, наиболее удобны следующие отделения:

• Центральный МФЦ
  Адрес: ул. Леваневского, д. 174 (недалеко от Северной улицы)
  Режим работы: ПН-ПТ 08:00–20:00, СБ 08:00–17:00, ВС — выходной
  Руководитель: Горицкий С.Ю.
• МФЦ Карасунского округа (Пашковский микрорайон)
  Адрес: Крылатая улица, д; 2 (недалеко от Краевой клинической больницы и ТРК «Оз Молл»)
  Руководитель: Бургер П.Б.
• МФЦ Комсомольского округа (адрес уточняйте на портале mfc.krd.ru)
• МФЦ Гидростроителей (адрес уточняйте на портале mfc.krd.ru)

Совет: Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график работы выбранного МФЦ на официальном сайте mfc.krd.ru или по единому справочному телефону (номер маскирован: +7 () —).

ГУВМ МВД России по Краснодарскому краю (Главное управление по вопросам миграции)

Если вы хотите подать документы непосредственно в миграционную службу (без посредников-МФЦ) или вам нужно решить сложный вопрос (замена утерянного паспорта, срочное оформление, проблемы с данными), обращайтесь в ГУВМ МВД.

• Адрес: г. Краснодар, ул. **, д. * (адрес частично скрыт для безопасности, уточните на сайте krasnodar.guvm.mvd.ru)
• Телефон справки/горячей линии: +7 () —
• Режим приема граждан: Обычно ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ (утро/день), СБ-ВС — выходные. Требуется предварительная запись через Госуслуги.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

На 2026 год личный визит без предварительной записи практически невозможен (кроме редких случаев срочного оформления). Запись осуществляется исключительно онлайн.

Вариант 1: Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)

1. Авторизуйтесь в профиле Госуслуг (подтвержденная учетная запись обязательна).
2. Найдите услугу: «Оформление заграничного паспорта гражданина РФ» (для взрослого или ребенка).
3. Заполните электронную заявку (данные подтянутся из профиля, проверьте актуальность адреса регистрации/проживания).
4. Выберите пункт выдачи: любой удобный МФЦ (Центральный, Карасунский и др.) или ГУВМ МВД.
5. Выберите дату и время визита из свободных слотов.
6. Оплатите госпошлину онлайн (со скидкой 30% при оплате через Госуслуги).
7. Придите в выбранный пункт в назначенное время с пакетом документов.

Вариант 2: Через приложение «Мои документы» / Сайт МФЦ Краснодара

Доступна запись в конкретные МФЦ города.

• Сайт: mfc.krd.ru (раздел «Запись на прием»).
• Мобильное приложение: «Мои документы» (App Store / Google Play / RuStore).
• Единый контактный центр МФЦ: +7 () — (для консультаций, запись по телефону может быть ограничена).

Необходимый пакет документов (чек-лист)

Для взрослого гражданина (биометрический паспорт на 10 лет):

• Внутренний паспорт РФ (оригинал + копия стр. 2, 3, 5, прописки).
• Загранпаспорт старого образца (если есть, действующий или просроченный) — оригинал для аннулирования.
• Военный билет / Свидетельство о призывной службе / Удостоверение офицера запаса (для мужчин 18–27 лет, призывного возраста) — оригинал и копия.
• Распечатанная квитанция об оплате госпошлины (если платили не через Госуслуги). Сумма: 5000 руб. (с учетом скидки 30% — 3500 руб.).
• Фотография НЕ требуется (снимается на месте в МФЦ/ГУВМ бесплатно).

Для ребенка до 14 лет:

• Заявление заполняет один из родителей (законных представителей) со своей учетной записи Госуслуг.
• Свидетельство о рождении ребенка (оригинал + копия).
• Паспорт родителя-подателя (оригинал + копия).
• Согласие второго родителя не требуется (за исключением случаев, когда второй родитель официально ограничен в родительских правах или есть судебное решение об обжаловании выезда, тогда нужен нотариальное согласие или решение суда).
• Фото ребенка (снимается на месте, но для малышей до года лучше иметь свою фото 35х45 мм на белом фоне).
• Госпошлина: 2500 руб. (биометрический на 10 лет) или 1000 руб. (старого образца на 5 лет). Скидка 30% через Госуслуги действует.

Для ребенка 14–18 лет:

• Паспорт ребенка (оригинал + копия).
• Согласие обоих родителей (заполняется в заявлении на Госуслугах или лично при подаче).
• Остальное, как для взрослого.

Сроки изготовления и получения

Срочное оформление (в течение 1-3 дней): Возможно только в ГУВМ МВД по основаниям: лечение, смерть близкого родственника, деловая поездка (справка от работодателя), участие в соревнованиях. Требуются подтверждающие документы (оригиналы).

Частые ошибки и советы

• Не идите на Ставропольскую, 151. Отделения там нет. Экономите время.
• Проверяйте ФИО в внутреннем паспорте и на Госуслугах. Расхождения (например, «Ё» vs «Е», дефис в фамилии) — частая причина отказа.
• Оплачивайте пошлину через Госуслуги. Экономия 30% и автоматическая привязка платежа к заявке.
• Мужчины 18–27 лет: без военного билета (или приписного свидетельства) паспорт не выдадут. Если нет билета, справка из военкомата о снятии с учета или призыве.
• Старый загранпаспорт: его нужно сдать при получении нового. Если он утерян — пишите заявление об утере (бланк дадут на месте), сроки могут увеличиться.

Контакты для справок и жалоб

• Официальный сайт МФЦ Краснодара: http://mfc.krd.ru/
• Сайт ГУВМ МВД по краю: krasnodar.guvm.mvd.ru
• Единый телефон МФЦ (справочная): +7 () —
• Горячая линия МВД по миграционным вопросам: 8-800—* (бесплатно по РФ).
• E-mail для обращений в МФЦ: @mfc-krd.com (адрес частично скрыт).

Информация актуальна на 09 июня 2026 года. Графики работы, адреса и контакты могут меняться. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальных порталах gosuslugi.ru, mfc.krd.ru или krasnodar.guvm.mvd.ru.