Данная статья содержит актуальную на информацию о структурном подразделении управления образованием городского округа Донецк Ростовской области․ Здесь собраны официальные реквизиты, контактные данные, адреса, режим работы и сведения о руководстве․ В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные (номера телефонов, точные адреса проживания, ФИО сотрудников) частично скрыты маской *․

Общие сведения и реквизиты организации

Муниципальное учреждение «Отдел образования администрации города Донецка» (далее — МУ Отдел образования) является основным органом управления системой образования на территории городского округа․ Осуществляет контроль, надзор и методическое сопровождение деятельности школ, детских садов и учреждений дополнительного образования․

• Полное наименование: Муниципальное учреждение «Отдел образования администрации города Донецка»
• Сокращенное наименование: МУ Отдел образования г․ Донецка
• ИНН / КПП: 6145001785 / 614501001
• ОГРН: 1026102062546
• ОКПО: 02114357
• Дата регистрации (создания):
• Юридический статус: Муниципальное учреждение (казенное/бюджетное)
• Учредитель: Администрация городского округа Донецк Ростовской области

Руководство и ключевые должностные лица

На момент подготовки материала (июнь 2026 г․) руководителем учреждения является:

• Руководитель (Директор / Начальник отдела): Еремина Людмила Леонидовна

Примечание: Контактные данные руководителя (личный рабочий телефон, email) не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности․ Обращение к руководителю возможно через канцелярию или приемную по указанным ниже общественным контактам․

Адреса и место нахождения

Важно различать юридический адрес (по которому зарегистрирована организация) и фактический адрес (где находится офис для приема граждан)․ В открытых источниках встречаются два адреса, связанные с ведомством:

Юридический адрес (по данным ЕГРЮЛ/Справочников):

Адрес приема граждан (Администрация города Донецка, кабинет отдела образования):

Важно: Для личного обращения рекомендуется уточнять актуальное место приема по телефону, так как структурные подразделения администрации могут переезжать․ Часто прием граждан ведется именно в здании Администрации (пр․ Мира, 39), в то время как архив и методические кабинеты могут находиться по адресу переулок Победы, 15․

Контактные телефоны

Основные общедоступные номера для связи с МУ Отдел образования г․ Донецка:

• Горячая линия / Справочное бюро / Приемная: +7 (863) -82-06-25
• Факс (если актуален): +7 (863) -82— (последние 4 цифры скрыты)
• Телефон доверия (детский/родительский): Часто размещается на официальном сайте администрации или сайте Отдела образования․ Актуальный номер лучше уточнить на официальном сайте Администрации г․ Донецка в разделе «Образование»․

Обратите внимание: Внутренние городские номера (добавочные) и личные служебные телефоны специалистов (методистов, инспекторов, бухгалтерии) в данной статье скрыты (*)․ Для связи с конкретным специалистом звоните на общий номер +7 (863) -82-06-25 и просите переключить на нужного сотрудника или назовите фамилию․

Режим работы (График приема граждан)

Режим работы приемной МУ Отдел образования (обычно совпадает с режимом Администрации г․ Донецк, пр․ Мира, 39):

Совет: Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (863) -82-06-25 для подтверждения графика и необходимости предварительной записи (электронной очереди)․

Официальные интернет-ресурсы

Основной источник нормативных документов, приказов, новостей и контактов структурных подразделений:

• Официальный сайт Администрации городского округа Донецк: donetskadmin․ru (Раздел: «Структура администрации» → «Управление (Отдел) образования»)
• Навигатор дополнительного образования детей Ростовской области: Региональная платформа для записи в кружки и секции (ссылка доступна на сайте администрации)․
• Госуслуги (Портал Госуслуг Ростовской области): Для получения услуг в электронном виде (зачисление в 1 класс, в детский сад, получение справок)․

Структура и основные функции

В состав МУ Отдел образования (или Управления образования, название может меняться в зависимости от решения главы администрации) обычно входят следующие направления деятельности:

1. Управление общеобразовательной политикой: лицензирование, аккредитация, контроль за качеством образования (МБОУ СОШ №1, №2, №3, №4, №5, №6, №7, №8, №9, №10, №11, №12, №13, №14, №15, №16, №17, №18, №19, №20, №21, №22, №23, №24, №25, №26, №27, №28, №29, №30, №31, №32, №33, №34, №35, №36, №37, №38, №39, №40, №41, №42, №43, №44, №45, №46, №47, №48, №49, №50, №51, №52, №53, №54, №55, №56, №57, №58, №59, №60, №61, №62, №63, №64, №65, №66, №67, №68, №69, №70, №71, №72, №73, №74, №75, №76, №77, №78, №79, №80, №81, №82, №83, №84, №85, №86, №87, №88, №89, №90, №91, №92, №93, №94, №95, №96, №97, №98, №99, №100 — нумерация школ может отличаться, актуальный реестр на сайте)․
2. Дошкольное образование: координация работы МБДОУ (детских садов), очередь в детские сады через Госуслуги․
3. Дополнительное образование: ДДТ (Дворец детворчества и юношества), станции юных техников, экологии, спортивные школы (ДЮСШ), школы искусств․
4. Кадровая и правовая работа: аттестация педагогов, вакансии, трудовые споры․
5. Экономика и финансирование: распределение субсидий, капитальный ремонт школ, питание․
6. Организация питания и охраны труда: контроль за качеством школьного питания․

Часто запрашиваемые услуги (Что можно решить в Отделе образования)

• Зачисление ребенка в 1 класс (через Госуслуги или лично в школе/Отделе)․
• Перевод ребенка из одной школы в другую (межрайонный перевод)․
• Оформление отсрочки от призыва для учителей/учащихся (взаимодействие с военкоматом)․
• Получение справок об обучении (архивные, для ПФР, МФЦ)․
• Вопросы бесплатного питания, социальной поддержки учащихся (меры поддержки)․
• Жалобы на действия педагогов/директоров школ (письменно через приемную или на Госуслугах)․
• Лицензирование и аккредитация частных образовательных организаций․

Взаимодействие с вышестоящими инстанциями

МУ Отдел образования г․ Донецка подотчетен и подконтролен:

• Администрации городского округа Донецк (Глава города, Депутатский корпус)․
• Министерству образования Ростовской области (г․ Ростов-на-Дону, Доломановский переулок, 31; тел․: +7 (863) -40-34-97, +7 (863) -67-86-44 (факс))․

Полезные советы при обращении

1. Письменные обращения адресуйте: «Руководителю МУ Отдел образования администрации г․ Донецка Ереминой Л․Л․»․ Подача: лично в приемную (пр․ Мира, 39), по почте (юридический адрес: пер․ Победы, 15), через сайт Администрации («Электронная приемная») или Госуслуги․
2. Личный прием руководителя обычно проводится по графику, уточняемому по телефону приемной․ Часто прием ведет заместитель руководителя или старший специалист․
3. Для вопросов по конкретной школе (МБОУ СОШ №3 г․ Донецка и др․) быстрее всего обратиться напрямую к директору школы или в совет директоров района/города․
4. Сохраняйте номер регистрации заявления (исходящий номер/дата) для отслеживания срока рассмотрения (законодательно — до 30 дней)․

Данные актуальны на 09 июня 2026 года․ Контактные телефоны, адреса кабинетов и состав руководства могут изменяться․ Перед визитом или отправкой важного документа обязательно верифицируйте информацию по телефону +7 (863) -82-06-25 или на официальном сайте donetskadmin․ru․

Статья подготовлена на основе открытых данных справочников организаций (РБК Компании, СБИС, Контур․Фокус, официальный сайт Администрации г․ Донецк, ЕГРЮЛ)․ Персональные контакты сотрудников защищены в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных»․