ООО «Хартия» — это крупное предприятие коммунального хозяйства столицы, являющееся официальным оператором Правительства Москвы по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) на территории Северо-Восточного (СВАО) и Восточного (ВАО) административных округов. Компания ведет свою деятельность с 1 января 2022 года в рамках соглашений с региональным оператором АО «Экотехпром».

Ниже представлена подробная информация о структуре компании, контактных данных (включая каналы связи с HR-направлением), инфраструктуре, экологических инициативах и отзывах сотрудников и клиентов.

Официальный статус и зона ответственности

Компания обеспечивает полный цикл работы с отходами: от сбора и транспортировки до сортировки, переработки и утилизации. Ключевые показатели инфраструктуры на :

• Зона обслуживания: СВАО и ВАО г. Москвы.
• Контейнерный парк: ежедневно обслуживается более 75 000 контейнеров, бункеров и пунктов сбора ТКО.
• Автопарк: более 600 единиц современной спецтехники (мусоровозы для смешанных отходов и отдельные машины для «раздельного сбора»).
• Сортировочный комплекс: собственный комплекс разделения отходов по видам и типам с выделением вторичного сырья.
• Утилизация: отсортированное сырье направляется переработчикам, непригодные остатки — на официальные полигоны ТКО.

Официальный сайт: hartiya.ru. На сайте доступны интерактивная карта контейнеров, инструкции по раздельному сбору и новости компании.

Контактная информация и связь с Отделом кадров (HR)

Важно: На открытых источниках (официальный сайт, карты, справочники) прямые контакты Отдела кадров (телефон, email, ФИО руководителя HR) не публикуются в целях информационной безопасности и защиты персональных данных сотрудников. Ниже приведены общие контакты компании, через которые можно попасть на HR-специалистов.

Общие контакты ООО «Хартия»

• Телефон единой справочно-диспетчерской службы (из Яндекс.Карт): +7 () — (оригинал: +7 (499) -50-20-77).
• Юридический/Фактический адрес: г. Москва, * (точный адрес скрыт по правилам маскировки ПДн; известен, что компания зарегистрирована и работает на территории СВАО/ВАО).
• Сайт (раздел «Контакты» / Обратная связь): hartiya.ru — основной канал для официальных обращений.
• Социальные сети: страница на Facebook (facebook;com/hartiya2012).

Как связаться с HR-отделом (рекомендации)

1. Через форму обратной связи на сайте: Выберите тему «Вакансии / Трудоустройство / Кадры» или «Деловое предложение»; Обязательно укажите в теме: «Для Отдела кадров / HR-менеджера».
2. По телефону справочной: Позвонив по номеру +7 () —, попросите оператора переключить вас на Отдел кадров или уточнить email HR-службы (обычно формат: hr@* или kadry@*).
3. На порталах труда: Активные вакансии компании регулярно публикуются на hh.ru, SuperJob, Авито Работа. В карточке вакансии обычно указаны контакты рекрутера (телефон, чат на портале).
4. Через соцсети: Написать в сообщения группы ВКонтакте или Facebook (если доступна) с пометкой «Кадровый вопрос».

Вакансии и условия труда (на основе открытых данных)

Компания регулярно нанимает персонал как на производственные, так и на административные позиции. Типичные направления найма:

• Производственный персонал: водители спецтехники (категории C, CE, D), операторы погрузчиков/экскаваторов, сортовики на комплексе, рабочие по уборке территории.
• Технический персонал: механики, слесари-ремонтники (обслуживание автопарка 600+ единиц), электрики, инженеры по ТОиР.
• Административно-управленческий аппарат: диспетчеры, логисты, юристы, бухгалтеры, менеджеры по работе с клиентами, экологи, специалисты по Охране труда.
• IT и цифровизация: специалисты по 1С, системные администраторы, аналитики (для поддержки интерактивных карт и систем мониторинга вывоза).

Социальный пакет (стандарт для крупных госкомпаний): оформление по ТК РФ, ДМС (часто после испытательного срока), оплачиваемые отпуска/больничные, корпоративное обучение, форма/СИЗ для производственников.

Репутация работодателя: анализ отзывов сотрудников

На профильных сайтах отзывов (например, pravda-sotrudnikov.ru и др.) формируется смешанный, склоняющийся к негативному, образ работодателя. Основные тезисы из отзывов за 2025–2026 гг.:

Негативные аспекты (частые жалобы):

• Руководство: Упоминаются случаи «неадекватного» поведения руководства. В отзывах фигурирует должность «Зам начальника Дмит* А*ьевич» (ФИО замаскировано). Сотрудники жалуются на давление, высокий текучесть кадров на управленческих позициях.
• Материально-техническая база: Жалобы на дефицит запчастей для ремонта спецтехники («Запчастей нет»), износ парка, необходимость «доделывать» технику своими силами.
• Организация труда: Нерегулярный график, переработки, несоответствие реальных обязанностей должностной инструкции.
• Зарплата: Есть отзывы о задержках выплат или «серой» части зарплаты (требуется уточнять на собеседовании).

Позитивные/Нейтральные моменты:

• Официальное оформление с первого дня (для большинства штатных единиц).
• Стабильность предприятия (государственный заказ, долгосрочные контракты).
• Близость к месту жительства для жителей СВАО/ВАО.
• Наличие столовой/базы отдыха на производственных площадках.

Совет соискателю: На собеседовании обязательно уточните: систему мотивации (KPI), график работы/сменность, предоставление СИЗ и спецодежды, наличие ДМС и условия испытательного срока. Попросите показать рабочее место (гараж, склад, офис).

Репутация у клиентов (качество вывоза мусора)

Поскольку HR-бренд неразрывно связан с общественным образом компании, важно учитывать настроения жителей обслуживаемых округов. На Яндекс.Картах рейтинг организации на низкий (много 1-2 звезд), накоплено 86+ отзывов.

Основные претензии жителей (СВАО/ВАО, Щелковское ш. и др.):

• Нарушение графика вывоза: Многодневные задержки (до 10–14 дней), переполненные контейнерные площадки.
• Невозможность дозвониться: Телефоны диспетчерской +7 () — часто заняты или не берут трубку.
• Качество уборки: Мусор разбрасывается во дворе при погрузке, площадки не убираются после вывоза.
• Работа с обращениями: Формальные ответы без сроков устранения нарушений.

Влияние на HR: Высокая нагрузка на диспетчеров и водителей, стрессовые ситуации на маршрутах, репутационные риски для новых сотрудников офиса/колл-центра.

Экологическая и социальная активность

Компания пытается выстроить позитивный имидж через просветительские проекты (что может быть плюсом для мотивации кадров):

• Проведение акций по раздельному сбору (например, в Измайлово).
• Экскурсии на сортировочный комплекс (МСЗ-4) для студентов МГТУ им. Н.Э. Баумана и школьников (Отрадное);
• Сбор «добрых крышечек» и других благотворительных фракций.
• Информационные кампании «Береги природу — сортируй отходы!».

Юридическая справка (по данным РБК Компании / Rusprofile)

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Хартия».
• ИНН / ОГРН: * (данные скрыты маской).
• Статус: Действующая.
• Основной ОКВЭД: 38.11 — Сбор непопасных отходов.
• Учредитель/Бенефициар: Информация о бенефициарах в открытых реестрах (Rusprofile) на момент проверки была ограничена (403 Forbidden), однако известно о связи с АО «Экотехпром».

Чек-лист для соискателя: что спросить у HR «Хартии»

Если вам предложили работу или вы планируете позвонить/написать в Отдел кадров, подготовьте вопросы:

1. Какой именно график работы (сменный 2/2, 3/3, 5/2, вахта?) и оплачиваются ли переработки?
2. Предоставляется ли спецодежда/СИЗ бесплатно и с какой периодичностью?
3. Есть ли ДМС, оплата питания, проезд до работы (шuttle-бус от метро)?
4. Какой оклад «на руки» и какая KPI-система (премиальная часть)?
5. Состояние автопарка/инструмента на конкретном участке/гараже?
6. Порядок оформления отпусков и больничных (нет ли задержек выплат)?
7. Кто непосредственный руководитель и какова текучесть в отделе за последний год?

ООО «Хартия» — системообразующее предприятие по обращению с ТКО в Восточной и Северо-Восточной Москве с мощной материальной базой (600+ машин, Сортировочный комплекс). Однако HR-бренд компании на 2026 год требует осторожности: публичные отзывы сотрудников указывают на проблемы с управлением, обеспечением ресурсами и организацией труда на производстве.

Для успешного трудоустройства: используйте официальный сайт hartiya.ru или крупныеjobb-борды (hh.ru) для поиска актуальных контактов рекрутеров. Прямых телефонов Отдела кадров в открытом доступе нет, связь инициируется через общую диспетчерскую +7 () — или форму обратной связи. Тщательно изучите условия на собеседовании, уделяя внимание техническому состоянию базы и системе мотивации.

Статья составлена на основе открытых данных Яндекс.Карт, официального сайта hartiya.ru, отзывов сотрудников и клиентов на . Персональные данные (ФИО, точные телефоны, адреса) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и 152-ФЗ.