Данный отчет представляет собой сводный анализ прохождения производственной практики в МУ «Центр занятости населения ского района» (далее, Центр занятости). Практика проходила в период с по 202 г. Целью практики было закрепление теоретических знаний, приобретенных в процессе обучения, получение практических навыков работы со специализированным программным обеспечением, изучение нормативно-правовой базы регулирования вопросов занятости, а также ознакомление с организационной структурой и основными направлениями деятельности учреждения.

Общие сведения об организации

• Полное наименование: Муниципальное учреждение «Центр занятости населения ского района» (МУ «ЦЗН ского района»).
• Юридический адрес: г. , ул. , д. , офис .
• Телефон приемной/справочной: +7 () -*-.
• E-mail: *@.ru.
• Руководитель учреждения: Директор — * . .
• Начальник практики от организации: Заместитель директора по работе с безработными — * . .

Центр занятости является юридическим лицом, созданным в соответствии с Федеральным законом от № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» и уставом учреждения. Основной деятельностью является оказание государственных услуг по содействию занятости, выплата пособий по безработице, организации профессионального обучения и временных работ.

Структура Центра занятости

Организационная структура учреждения утверждена приказом директора и включает следующие структурные подразделения:

1. Отдел регистрации и учета безработных граждан (Начальник отдела: * . ).
2. Отдел содействия трудоустройству и профессиональной ориентации (Начальник отдела: * . ).
3. Отдел выплаты пособий и материальной поддержки (Начальник отдела: * . ).
4. Отдел организации профессионального обучения и временных работ (Начальник отдела: * . ).
5. Бухгалтерия (Главный бухгалтер: * . ).
6. Отдел кадров и документационного обеспечения.
7. Сектор информационных технологий и защиты информации.

Схема взаимодействия: Поступающие обращения граждан регистрируются в электронной очереди, после чего распределяются между инспекторами отделов регистрации и трудоустройства в зависимости от статуса гражданина (первичное обращение, перерегистрация, получение пособия, направление на обучение).

Нормативно-правовая база деятельности

В ходе практики был изучен пакет нормативных правовых актов, регулирующих деятельность службы занятости:

• Конституция РФ (ст. 37 — право на труд, защиту от безработицы).
• Федеральный закон от № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» (в ред. от *).
• Федеральный закон от № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
• Постановление Правительства РФ от № 1307 «Об утверждении Правил регистрации в качестве безработных…» (актуальная редакция).
• Приказы Минтруда России (в т.ч. Приказ от № 213н об утверждении Административного регламента предоставления госуслуги по регистрации в качестве безработного).
• Региональные законы и постановления администрации *ской области/края/республики.
• Локальные нормативные акты Центра (Устав, Положения об отделах, Инструкции инспекторов, Порядок работы с АИС «Работа России»).

Содержание практики (Дневник выполнения заданий)

Неделя 1: Ознакомительный этап и работа в Отделе регистрации

• Ознакомление с Уставом Центра, должностными инструкциями инспектора по регистрации, правилами внутреннего трудового распорядка, требованиями охраны труда и защиты персональных данных (152-ФЗ).
• Изучение интерфейса АИС «Работа России» (ЕРАИС): модули «Регистрация», «Учет», «Отчетность».
• Практическое заполнение анкеты безработного (бланк учетной карточки) на тестовых данных.
• Наблюдение за приемом граждан: первичная регистрация, выдача направлений на вакансии, перерегистрация (лично, через Госуслуги, по почте);
• Работа с документами, подтверждающими право на пособие: трудовая книжка (СТР), свидетельство о регистрации в качестве безработного, справка о среднем заработке за последние 3 месяца.

Неделя 2: Отдел содействия трудоустройству и профориентации

• Анализ вакансий, поступающих от работодателей района (ввод в АИС, проверка актуальности, расстановка по профгруппам по ОКЗ/ЕТКС).
• Проведение собеседований с гражданами (под руководством наставника) для определения профессиональной пригодности, составление индивидуальных программ содействия занятости (ИПСЗ).
• Организация и участие в «Днях открытых дверей» работодателей (подготовка стендов, рассылка СМС-уведомлений безработным через модуль «Информирование»).
• Работа с категориями граждан, нуждающимися в социальной защите: инвалиды, молодежь 18-29 лет, предпенсионеры, родители в отпуске по уходу за ребенком. Особенности подбора вакансий (квотирование рабочих мест).
• Ведение журнала учета направлений на вакансии и отчетов о трудоустройстве (форма П-4).

Неделя 3: Отдел выплат и Отдел профессионального обучения

• Изучение алгоритма расчета пособия по безработице: минимальный/максимальный размеры на текущий год, учет районного коэффициента, вычеты НДФЛ.
• Проверка пакетов документов для назначения пособия: полнота, сроки представления справок о заработке, основания для отказа или приостановки выплат (неявка на перерегистрацию, отказ от подходящей работы).
• Работа с реестром получателей пособий: формирование платежных поручений в банк (ФКО), работа с возвратами необоснованно полученных сумм.
• Ознакомление с процедурой направления на профессиональное обучение за счет бюджета: выбор образовательной организации (лицензия, аккредитация), заключение трехстороннего договора, выплата стипендии.
• Учет граждан, направленных на оплачиваемые временные работы (ОВР): заключение фиксированных трудовых договоров, контроль отработанного времени.

Неделя 4: Отчетность, архив и ИТ-безопасность

• Формирование ежемесячной отчетности: Форма № 1-Занятие «Сведения о безработных», Форма № 2-Занятие «Сведения о вакансиях», отчет по исполнению госзадания (показатели эффективности).
• Работа с архивом дел: номенклатура дел, сроки хранения, актирование на утилизацию (взаимодействие с Отделом кадров и делопроизводства).
• Изучение мер защиты информации: режимы доступа к АИС (ЭЦП, ключи Рутокен), работа в защищенных контурах, правила обработки персональных данных безработных.
• Подготовка аналитической записки по итогам практики, оформление дневника и характеристики.

Анализ основных показателей деятельности Центра (за * период)

Примечание: Конкретные цифры заменены на * в соответствии с требованиями конфиденциальности.

Приобретенные профессиональные компетенции (ПК)

В результате прохождения практики были сформированы/укреплены следующие компетенции, соответствующие ФГОС ВО по направлению подготовки 38.02.06 / 39.02.01 / 40.02.01 (указать нужное):

Выявленные проблемы и предложения по совершенствованию работы

Проблемы:

1. Высокая нагрузка на инспекторов отдела регистрации. В пиковые периоды (начало месяца, после праздников) время ожидания в очереди превышает норматив (30 мин), что вызывает недовольство граждан.
2. Низкая актуальность части вакансий. Работодатели не всегда своевременно информируют о закрытии вакансии, что ведет к напрасным направлениям граждан.
3. Технические сбои АИС «Работа России». Периодическая недоступность портала или медленная работа модуля «Отчетность» в отчетные даты.
4. Недостаточная цифровая грамотность части граждан (предпенсионный возраст), сложности с авторизацией на Госуслугах и самостоятельной перерегистрацией.

Предложения:

1. Внедрение практики предварительной электронной записи на прием через терминал в холле или виджет на сайте администрации района для равномерного распределения потока посетителей.
2. Автоматизированная рассылка напоминаний работодателям об актуализации вакансий (раз в 14 дней) через АИС.
3. Организация еженедельных консультаций волонтеров/специалистов по помощи в регистрации на Госуслугах и работе с личным кабинетом безработного.
4. Перевод большего объема документооборота на безбумажный формат (ЭДО) во взаимодействии с Пенсионным фондом (СФР) и налоговой инспекцией.

Прохождение производственной практики в МУ «Центр занятости населения *ского района» позволило мне глубоко погрузиться в специфику работы органа службы занятости. Я получил бесценный опыт:

• практической работы с Федеральным законом № 1032-1 и подзаконными актами;
• работы в автоматизированной информационной системе «Работа России» (ЕРАИС);
• коммуникации с различными категориями граждан (конфликтология, эмпатия, деловая этика);
• взаимодействия с работодателями района и образовательными организациями;
• формирования отчетности, являющейся основой управленческих решений.

Особую ценность представляла менторская поддержка со стороны начальника практики от организации * . и инспекторов отделов, которые делились нюансами работы, не описанными в учебниках (например, работа с «трудными» клиентами, нестандартные ситуации при расчете стажа, взаимодействие с прокуророй при проверках).

Практика подтвердила правильность выбора профессионального пути и выявила зоны роста: необходимость углубленного изучения изменений в законодательстве о обязательном социальном страховании (ФЗ-125) и совершенствования навыков быстрой аналитики данных в Excel/Power BI для внутренней отчетности Центра.

Приложения

1. Дневник производственной практики (заполненный ежедневно, подписанный руководителем от организации).
2. Характеристика на прохождение практики (бланк установленного образца, подпись директора МУ «ЦЗН ского района» . , печать).
3. Копии приказов Центра: о допуске к практике, о назначении руководителей практики.
4. Примеры заполненных документов (анкета безработного, ИПСЗ, направление на вакансию, расчетный лист пособия) — на тестовых/анонимизированных данных.
5. Аналитическая записка «Анализ эффективности трудоустройства молодежи в ском районе за 202 год» (индивидуальное задание).

Студент(ка) группы *
ФИО: * .
Подпись: _____________ / * . /

Руководитель практики от ВУЗа
Должность, ФИО: * .
Подпись: _____________ / * . /