С января 2024 года произошла кардинальная реформа системы органов опеки и попечительства в городе Москве. Вместо привязки к каждому району или поселению созданы 5 территориальных отделов, закрепленных за административными округами. Поскольку Новая Москва включает в себя Новомосковский (НАО) и Троицкий (ТАО) административные округа, вопросы опеки для жителей этих территорий теперь решаются через соответствующие территориальные структуры Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы (Дептруда).
Ключевые изменения 2024 года: Территориальные отделы
Ранее органы опеки находились в составе Управлений социальной защиты населения (УСЗН) районов. Сейчас их функции переданы специализированным Территориальным отделам по вопросам опеки и попечительства. Для жителей Новых Москвы это означает, что обращаться нужно не в местную администрацию поселения, а в отдел, курирующий НАО и ТАО.
- Всего сформировано: 5 территориальных отделов.
- Закрепление: По административным округам (АО).
- Для НОВОЙ МОСКВЫ: Актуальны отделы, отвечающие за Новомосковский и Троицкий АО.
Горячая линия и единые справочные телефоны
Для первичной консультации, уточнения к какому именно отделу вы прикреплены и записи на прием используются единые номера Департамента.
| Наименование | Телефон (частично скрыт) | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Управление опеки и попечительства Дептруда (Главный орган) | 8 (495) -70-44- | Единый справочный, запись на прием к руководителям территориальных отделов |
| Отдел организации работы органов опеки и попечительства | 8 (495) -25-55- | Методологические вопросы, контроль за деятельностью территориальных отделов |
| Единая справочная служба (Регоператоры.ру / Юр. консультации) | 8 (800) -02-74-** | Круглосуточно / Платные юрид. консультации по опеке |
Территориальные отделы для НАО и ТАО (Адреса и контакты)
Важно: Точные адреса приемных помещений территориальных отделов для НАО и ТАО могут размещаться в отдельных корпусах. Ниже приведены реквизиты центрального аппарата и общие принципы обращения. Конкретный адрес приема в вашем поселении (Внуковское, Кленовское, Кокошкино, Московский, Рожайское и др.) уточняйте по телефону 8 (495) -70-44-** или на портале Госуслуги.
Территориальный отдел по вопросам опеки и попечительства (курирует НАО и ТАО)
Согласно реформе, за Новомосковским и Троицким округами закреплены соответствующие отделы. Часто их приемные находяться по адресам бывших УСЗН или в новых административных зданиях.
- Справочный телефон отдела: 8 (495) -70-44-** (единый номер для связи с инспекторами НАО/ТАО).
- Почтовый адрес (юридический): г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1 (Здание Дептруда / Управления опеки). Примечание: Личный прием в Новой Москве может проводиться по иным адресам — уточняйте при записи.
- Факс: (495) -25-10-**
Примеры структуры приема в поселениях (на основе старых данных УСЗН, актуальность уточняйте!)
Ранее отделы опеки функционировали при УСЗН поселений. Сейчас инспекторы территориальных отделов могут выезжать на места или принимать в местных администрациях.
- Поселение Внуковское / Кленовское / Кокошкино: Ранее — УСЗН поселения Внуковское. Текущий адрес приема инспектора ТООП для НАО — по запросу по телефону 8 (495) -70-44-.
- Поселение Московский / Рожайское / Вороновское: Ранее — УСЗН поселения Московский. Текущий адрес, уточняйте на горячей линии.
- Троицк, г.о. (ТАО): Ранее, УСЗН г. Троицк. Адрес: г. Троицк, ул. , д. * (скрыто). Телефон отделения: 8 (495) —**.
Как записаться на прием к инспектору органа опеки
Личный прием граждан проводится строго по предварительной записи. Без записи во время приема не примут.
Способы записи:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), основной способ:
- Раздел: «Семья и дети» → «Опека и попечительство» → «Запись на консультацию/прием».
- Выбираете: Департамент труда и соцзащиты → Территориальный отдел (НАО или ТАО).
- Выбираете удобное время и место приема (адрес предложит система).
- По телефону единой справочной: 8 (495) -70-44-** (автоинформатор или оператор).
- Через супервизора / Центр содействия семейному воспитанию (ЦССВ): Если вы уже являетесь приемной семьей, запись часто координируется через вашего курирующего специалиста ЦССВ.
Основные основания для обращения в орган опеки (Новая Москва)
- Оформление опеки/попечительства над несовершеннолетним (родственники или третьи лица).
- Установление попечительства над дееспособными гражданами (пожилые, инвалиды).
- Согласие на сделки с имуществом подопечного (продажа, дарение, обмен жилья).
- Контроль за условиями жизни подопечных (плановые и внеплановые осмотры жилья).
- Выдача справок для судов, нотариусов, банков, МФЦ (о том, что лицо не состоит на учете и т.д.).
- Вопросы приемных семей: выплаты, супервизия, обучение, отдых детей.
- Лишение/восстановление родительских прав (участие органа опеки в суде).
Необходимый пакет документов (базовый список)
Список зависит от конкретной услуги, но базовый пакет для кандидата в опекуны/попечители:
- Заявление (по форме, заполняется на месте или заранее).
- Паспорт РФ (оригинал + копия всех заполненных страниц).
- Свидетельство о браке/разводе (если есть).
- Справка о доходах (2-НДФЛ или справка из Пенсионного фонда/налоговой) за последний год.
- Документы на жилье (выписка из ЕГРН, договор соцнайма, свидетельство о праве).
- Медицинская справка (ф. 164/у или заключение врачебной комиссии) — срок действия 3-6 мес.
- Справка об отсутствии судимостей (запрашивается органом опеки самостоятельно по согласию).
- Автобиография (в свободной форме).
- Согласие членов семьи (совместно проживающих) на прием ребенка.
Центры содействия семейному воспитанию (ЦССВ) в Новой Москве
Для приемных семей, приемных родителей и опекунов работают Центры содействия. Они оказывают психолого-педагогическую помощь, проводят Школы приемных родителей, супервизию.
- ЦССВ для НАО/ТАО: Часто привязаны к территориальным отделам. Контакты уточняйте по телефону 8 (495) -70-44-**.
- Школа приемных родителей: Обучение обязательно для кандидатов. Запись через Госуслуги или ЦССВ.
Электронные сервисы и полезные ссылки
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Запись на прием, подача заявлений на выплаты, отслеживание статуса.
- Сайт Дептруда Москвы (mos.ru / департамент труда): Раздел «Опека и попечительство» — нормативные акты, реестр детей, контакты.
- Единый портал органов опеки Москвы: Информация о жизни приемных семей, мероприятиях, контакты ЦССВ.
- Банк данных детей-сирот (опека.рф / usynovite.ru): Просмотр анкет детей, ожидающих семьи (доступ после регистрации и прохождения Школы).
Режим работы приемных (ориентировочный)
Внимание: Режим работы территориальных отделов может отличаться от стандартного. Обязательно подтверждайте при записи.
| День недели | Часы приема (примерные) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Прием по записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Часто, день документооборота / выездов |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Прием по записи |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Часто — день документооборота / выездов |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Частые вопросы (FAQ) по Новой Москве
Мне нужно оформить опеку над внуком/внучкой. Мы живем в поселении Внуковское. Куда идти?
Вам нужно обратиться в Территориальный отдел по вопросам опеки и попечительства, закрепленный за Новомосковским АО. Запишитесь на прием через Госуслуги (выберите Дептруд -> Территориальный отдел НАО) или позвоните по телефону 8 (495) -70-44-**. Инспектор назначит встречу либо в приемной на Новой Москве (адрес назовет оператор), либо в центральном офисе по ул. Новая Басманная.
Могу ли я подать документы через МФЦ «Мои Документы» в Троицке?
Через МФЦ можно подать заявление на назначение выплат (пособия по опеке, ЕДВ и др.) и получить некоторые справки. Но основное решение об установлении опеки/попечительства, согласие на сделки, акты осмотра жилья оформляются только непосредственно в Территориальном отделе опеки.
Как получить согласие опеки на продажу доли ребенка в квартире в Новой Москве?
Записаться на прием к инспектору ТООП (НАО/ТАО).
Подготовить пакет: договор купли-продажи (проект), выписку ЕГРН, оценку стоимости доли, документы на приобретаемое жилье (если есть), справку об отсутствии задолженностей по ЖКХ.
Инспектор проведет осмотр жилья (если ребенок проживает там) и выдаст решение (акт).
Важные напоминания
- Сроки рассмотрения: На установление опеки — до 7-10 дней после подачи полного пакета (плюс время на осмотр жилья). На согласие сделок — до 5-7 рабочих дней.
- Акт осмотра жилья: Обязателен при первичном оформлении и ежегодно (или по требованию). Инспектор приезжает по адресу фактического проживания подопечного.
- Отчетность опекунов: Ежегодно до 1 февраля сдается отчет об управлении имуществом подопечного (через Госуслуги или лично/почтой).
- Смена инспектора: При смене места жительства внутри НОвой Москвы (между поселениями) вы остаетесь в ведении одного Территориального отдела (НАО или ТАО), просто меняется курирующий инспектор.
Данная статья составлена на основе открытых данных Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы на . Номера телефонов и адреса приемных могут изменяться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию по телефону единой справочной 8 (495) -70-44-** или на портале Госуслуг.