Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области (Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области) — это региональный орган, осуществляющий государственный санитарно-эпидемиологический надзор и защиту прав потребителей на территории региона. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с ведомством, где находится его официальный сайт и какие услуги оно предоставляет гражданам.
Официальный сайт Роспотребнадзора по Оренбургской области
Официальный интернет-ресурс ведомства расположен по адресу:
https://56.rospotrebnadzor.ru
На сайте размещены:
- новости и объявления управления;
- информация о структуре и руководстве ведомства;
- сведения о деятельности территориальных отделов;
- памятки для граждан и предпринимателей;
- формы обращений и порядок подачи жалоб;
- результаты проверок и надзорных мероприятий;
- раздел «Телефоны и справки» с контактной информацией.
Контактные данные управления
Адрес
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области расположено по адресу:
460021, г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, д. 2/1
Телефоны
Для связи с ведомством используются следующие номера (частично скрыты в целях безопасности):
- Горячая линия (информационно-справочная): +7 (3532) -4—54
- Приёмная (основной телефон): +7 (3532) -3—98
- Факс: +7 (3532) -3—14
Электронная почта
Обращения можно направлять на адрес электронной почты: oren-rpn@*.ru
Режим работы горячей линии
Информационно-справочная телефонная линия Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области работает по следующему графику:
- Понедельник — четверг: с 9:30 до 17:00 (с перерывом на обед);
- Пятница: сокращённый рабочий день;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
По телефону горячей линии специалисты консультируют граждан по вопросам защиты прав потребителей, санитарно-эпидемиологического благополучия, качества товаров и услуг, а также принимают информацию о нарушениях.
Территориальные отделы
Помимо центрального аппарата в Оренбурге, в структуру управления входят территориальные отделы, работающие в городах и районах области. Например, один из отделов расположен по адресу: г. Оренбург, ул. Чкалова (телефон: +7 (3532) -2-**-33). Полный перечень отделов с адресами и телефонами опубликован в разделе «Структура управления» на официальном сайте.
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в Роспотребнадзор Оренбургской области несколькими способами:
- Через официальный сайт, с помощью электронной формы подачи обращений;
- По телефону горячей линии — для оперативных консультаций;
- По электронной почте — направив письменное обращение;
- Лично — посетив управление по адресу: г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, 2/1, в часы приёма граждан;
- Почтовым отправлением — на адрес 460021, г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, 2/1;
Официальные страницы в социальных сетях
Управление ведёт официальную страницу во «ВКонтакте» (vk.ru/oren_rpn), где публикуются актуальные новости, предупреждения о некачественной продукции, памятки и ответы на часто задаваемые вопросы жителей региона.
Роспотребнадзор Оренбургской области — ключевой орган защиты прав потребителей в регионе. Вся актуальная информация о его работе, контактах и услугах доступна на официальном сайте 56.rospotrebnadzor.ru. Перед личным визитом рекомендуем уточнить график приёма по телефону горячей линии, а также проверить актуальность контактных данных на сайте, так как они могут периодически обновляться.