АО «Орелоблэнерго» — крупнейшая сетевая организация Орловской области, осуществляющая передачу и распределение электрической энергии, технологическое присоединение к электрическим сетям, а также обслуживание счетчиков․ Ниже представлена актуальная справочная информация по головному офису, филиалам и клиентским сервисам на ․

Головной офис (Юридический адрес и управление)

Центральный аппарат компании расположен в городе Орле․ Это основной адрес для официальной переписки, претензий и взаимодействия с руководством․

• Полное наименование: Акционерное общество «Орелоблэнерго» (АО «Орелоблэнерго»)
• ИНН / ОГРН: 5751028520 / 1045751004716
• Юридический и почтовый адрес: 302030, Орловская область, г․ Орёл, пл․ Поликарпова, д․
• GPS-координаты для навигатора: 52․969959, 36․087041
• Генеральный директор: Злобин Н;В․ (ФИО частично скрыто в целях безопасности)

Телефоны приемной и справочной службы головного офиса

Для связи с управлением и получения справок по структуре организации:

• +7 (4862) —* (ранее 55-08-04)
• +7 (4862) —* (ранее 42-72-24)
• +7 (4862) —* (ранее 55-21-01)

Официальные веб-ресурсы

Основной канал удаленного взаимодействия — официальный сайт и Личный кабинет потребителя․

• Сайт сетевой организации: www․oreloblenergo․ru
• Личный кабинет (ЛК): доступен через главную страницу сайта (регистрация по номеру ЛС/договора)․
• E-mail для обращений: указан в разделе «Контакты» на официальном портале․

Гарантирующий поставщик: АО «Орелэнергосбыт»

Важно: Часто потребители путают сетевую компанию (Орелоблэнерго) и гарантирующего поставщика (Орелэнергосбыт)․ Вопросы оплаты за электричество, перерасчетов, тарифов и заключения договоров поставки решаются именно в АО «Орелэнергосбыт»․

Контакты АО «Орелэнергосбыт» (г․ Орёл)

• Адрес офиса (пл․ Мира): г․ Орёл, пл․ Мира, д․
• Телефоны колл-центра / приемной:
  • +7 (4862) —* (ранее 43-05-71)
  • +7 (4862) —* (ранее 73-51-51)
  • +7 (4862) —* (ранее 55-51-50)
• Официальный сайт: www․orel-esc․ru

Филиалы и Распределительные зоны (РЭС)

АО «Орелоблэнерго» структурно разделено на филиалы, Распределительные зоны (РЭЗ), которые обслуживают территории районов области․ Ниже приведены адреса основных производственных баз и приемных пунктов для населения․

Филиал «Орловские электрические сети» (г․ Орёл и Орловский район)

• Адрес: г․ Орёл, ул․ Высоковольтная, д․ (производственная база /․dispatcher)
• Приемная потребителей (техприсоединение, акты обследования): пл․ Поликарпова, д․ (в здании головного офиса)․

Филиал «Болховские электрические сети» (г․ Болхов, Болховский, Хотынецкий, Урицкий р-ны)

• Адрес управления филиалом: 303140, г․ Болхов, ул․ Первомайская, д․
• Телефоны диспетчера / приемной: +7 (4862) * ⎯ (ранее 25-55-77)
• Единый бесплатный номер для стационарных телефонов региона: 13-53

Другие ключевые филиалы (РЭЗ)

1. Ливенские электрические сети: г․ Ливны, ул․ , д․
2. Мценские электрические сети: г․ Мценск, ул․ , д․
3. Дмитровские электрические сети: п․г․т․ Дмитровский, ул․ , д․
4. Шаблыкинские электрические сети: с․ Шаблыкино, ул․ , д․
5. Кромские электрические сети: п․г․т․ Кромы, ул․ , д․

Примечание: Точные адреса производственных участков (ПУ) и участковых мастеров для конкретных улиц/домов уточняйте по телефону единой справочной или в Личном кабинете на сайте oreloblenergo․ru․

Режим работы приемных потребителей (Общий)

График может варьироваться в зависимости от конкретного филиала․ Рекомендуется звонить заранее․

Телефон «Горячей линии» / Единый диспетчерский (аварийно-диспетчерская служба): работает круглосуточно для сообщений об авариях, пробое проводов, отсутствии напряжения․

• Единый номер (бесплатно с мобильных в регионе): 8-800—* (уточняйте на сайте)
• Короткий номер (для г․ Орла): часто используется 13-53 или —*․

Основные услуги, решаемые через контакты выше

• Технологическое присоединение (до 15 кВт — упрощенная схема, свыше — стандартная)․ Подача заявлений через ЛК или на бумажном носителе в приемной пл․ Поликарпова, д․ *․
• Обслуживание измерительных приборов (счетчиков): поверка, замена, пломбировка․ Заявки через ЛК, приложение «Мой Счетчик» или по телефонам РЭС․
• Передача показаний: ЛК сайта, приложение, телефон автоинформатора (если действует), СМС-шлюз․
• Аварийные заявки: только по телефонам АДС (круглосуточно);
• Распорядительное обучение / допуск к работе в электроустановках: учебно-методический центр (адрес уточнять по тел․ управления)․

Краткая шпаргалка: куда звонить?

1. Нет света / авария / искры на проводах: Единый диспетчерский АДС 8-800—* (круглосуточно)․
2. Присоединить дом / дачу / сменить мощность: Отдел техприсоединения АО «Орелоблэнерго» +7 (4862) —* (пл․ Поликарпова, д․ )․
3. Счетчик / пломбы / поверка: Ваш РЭС (филиал по району) или ЛК на oreloblenergo․ru․
4. Оплата / квитанция / тариф / долг / перерасчет: АО «Орелэнергосбыт» +7 (4862) — (пл․ Мира, д․ ) или сайт orel-esc․ru․
5. Юридические вопросы / претензии / договоры ДКЭ: Юридический департамент головного офиса (пл․ Поликарпова, д․ *), тел․ +7 (4862) —*․

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных на ․ Номера телефонов и адреса структурных подразделений могут меняться․ Для получения самой актуальной информации рекомендуется использовать официальный сайт www․oreloblenergo․ru или приложение «Госуслуги․ Решение проблем»․ Персональные данные руководителей и полные контактные реквизиты частично маскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности․