Оплата коммунальных услуг — обязанность каждого собственника и нанимателя жилья. В Краснодаре существует множество способов внести плату за ЖКХ, и одним из самых удобных является оплата по лицевому счёту. В этой статье мы подробно разберём, что такое лицевой счёт, где его найти и как оплатить квитанции различными способами.
Что такое лицевой счёт и зачем он нужен
Лицевой счёт — это уникальный идентификатор плательщика, который присваивается каждой квартире или дому управляющей компанией, ТСЖ или ресурсоснабжающей организацией. Обычно он состоит из 10–12 цифр.
По лицевому счёту можно:
- узнать текущую задолженность по коммунальным платежам;
- оплатить услуги ЖКХ без бумажной квитанции;
- передать показания счётчиков воды, газа и электроэнергии;
- проверить историю платежей и начислений.
Где узнать номер лицевого счёта
Номер лицевого счёта указан в следующих источниках:
- Квитанция на оплату ЖКХ, номер расположен в верхней части платёжного документа рядом с адресом квартиры.
- Договор с управляющей компанией или ТСЖ.
- Личный кабинет на сайте управляющей компании или ресурсоснабжающей организации.
- Звонок в управляющую компанию — оператор назовёт номер после подтверждения личности (ФИО и адрес).
Способы оплаты ЖКХ по лицевому счёту в Краснодаре
Через интернет-банк
Самый популярный способ. Оплатить квитанции можно через приложения и сайты банков:
- Сбербанк Онлайн — раздел «Платежи» → «Квартплата и ЖКХ» → выбор региона «Краснодарский край» → ввод лицевого счёта;
- ВТБ Онлайн;
- Тинькофф;
- Альфа-Банк;
- Райффайзенбанк и другие.
После ввода номера лицевого счёта система автоматически подтянет начисления, ФИО плательщика и адрес. Останется только проверить сумму и подтвердить платёж.
Через Госуслуги и портал «ГИС ЖКХ»
На портале Госуслуг (gosuslugi.ru) в разделе «Оплата ЖКХ» можно найти своего поставщика услуг по адресу или лицевому счёту и оплатить начисления банковской картой. Аналогичная функция доступна на сайте ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru).
Через сайты и приложения поставщиков услуг
В Краснодаре основные ресурсоснабжающие организации имеют собственные сервисы оплаты:
- АО «НЭСК-Электросети» и ООО «Краснодаргорсвет» — электроэнергия;
- ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» — природный газ;
- АО «АТЭК» — тепло и горячая вода;
- МУП «Водоканал» — холодная вода и водоотведение;
- управляющие компании — содержание жилья, капремонт (через Фонд капитального ремонта Краснодарского края).
Через терминалы и банкоматы
Терминалы самообслуживания Сбербанка, ВТБ и других банков расположены по всему городу — в торговых центрах, отделениях банков и на заправках. Для оплаты достаточно выбрать раздел «Оплата услуг» → «ЖКХ» и ввести номер лицевого счёта.
В отделениях банков и «Почты России»
Традиционный способ — оплата наличными в кассах банков и почтовых отделениях. Например, центральное отделение Почты России в Краснодаре расположено по адресу: ул. Красная, д. 5* (индекс 3500**). При себе нужно иметь квитанцию или номер лицевого счёта. Учтите, что может взиматься комиссия.
Через мобильные приложения «ЖКХ»
Существуют агрегаторы платежей, например приложения «Квартплата 24», «Платежка» и другие, где по лицевому счёту можно оплатить все услуги сразу.
Пошаговая инструкция: оплата через Сбербанк Онлайн
- Откройте приложение «Сбербанк Онлайн» и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел «Платежи».
- Выберите категорию «Квартплата и ЖКХ».
- Найдите свою управляющую компанию или поставщика услуг по названию или ИНН.
- Введите номер лицевого счёта (например, 4012345).
- Проверьте автоматически подставленные данные: ФИО (Иванов И. И.), адрес (г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 1, кв. *).
- Введите показания счётчиков, если требуется.
- Проверьте сумму и подтвердите оплату кодом из SMS.
- Сохраните электронный чек.
Полезные советы
- Оплачивайте до 10 числа месяца, следующего за расчётным, чтобы избежать пени.
- Передавайте показания счётчиков ежемесячно, как правило, с 15 по 25 число.
- Проверяйте начисления — при расхождениях обращайтесь в свою управляющую компанию по телефону единой диспетчерской службы Краснодара: 8 (861) -92—.
- Сохраняйте чеки об оплате не менее 3 лет.
- Настройте автоплатёж в банковском приложении, чтобы не забывать об оплате.
Что делать при возникновении задолженности
Если образовался долг, узнать его размер можно по лицевому счёту в личном кабинете поставщика или по телефону. При невозможности оплатить всю сумму сразу можно обратиться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию с заявлением о рассрочке платежа. Адрес центрального офиса обслуживания населения в Краснодаре: ул. Кубанская Набережная, д. 3* (уточняйте по телефону 8 (861) -10—).
Оплата ЖКХ по лицевому счёту в Краснодаре, быстрый и удобный способ рассчитаться за коммунальные услуги. Благодаря интернет-банкам, Госуслугам и сервисам поставщиков вся процедура занимает не более пары минут, а своевременная оплата поможет избежать пени и ограничений в предоставлении услуг.