Управление Федеральной службы безопасности (ФСБ) по Воронежской области является ключевым территориальным органом спецслужбы в регионе. Одной из важнейших структур, обеспечивающих бесперебойную работу органа безопасности на مدار сутки, является оперативный дежурный (часто обозначаемый как дежурный по управлению или дежурная часть). В данной статье подробно рассматриваются функции данного должностного лица, способы связи и порядок взаимодействия с гражданами и организациями.
Роль и функции оперативного дежурного
Оперативный дежурный — это старший по службе сотрудник, назначенный руководителем управления (или его заместителем) для руководства службой дежурства в нерабочее время (ночные часы, выходные, праздничные дни), а также в рабочее время для координации срочных оперативных мероприятий.
Основные задачи:
- Прием и регистрация сигналов: Принятие сообщений о преступлениях, террористических актах, шпионаже, диверсиях, чрезвычайных происшествиях и иных угрозах безопасности.
- Оперативная координация: Непосредственное руководство группами оперативного реагирования, следственно-оперативными группами (СОГ) и силами спецподразделений (ЦСН, ОМОН и др.) на начальном этапе реагирования.
- Информирование руководства: Доводка срочной информации до руководителя Управления ФСБ по области, его заместителей и профильных департаментов Центрального аппарата ФСБ России.
- Взаимодействие: Координация действий с дежурными лицами МВД, Росгвардии, МЧС, Прокуратуры и администрации области (Оперативный штаб НАК по Воронежской области).
- Контроль за режимом: Обеспечение режима секретности, защиты гостайны и режимных объектов в здании управления.
Контактная информация Управления ФСБ по Воронежской области
Здание Управления расположено в городе Воронеж. Ниже приведены актуальные на реквизиты для связи. В соответствии с правилами безопасности и политикой конфиденциальности, частичные данные номеров и адреса скрыты маской ().
Адрес размещения:
г. Воронеж, ул. Володарского, д. (корпус/литера )
Почтовый индекс: 394
Телефоны доверия и дежурных частей:
Служба ФСБ ведет несколько линий связи для разных целей. Важно различать «Телефон доверия» (для сообщений о коррупции, нарушениях прав, предложениях по службе) и «Телефон дежурного» (для срочных сообщений об угрозах безопасности, ЧП, терроризме).
| Назначение линии | Номер телефона (маскирован) | Режим работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Телефон дежурного по Управлению (Оперативный дежурный) | +7 (473) —* (В открытых источниках встречаются варианты: 255-04-44, 253-13-66, 264-41-80) | Круглосуточно (24/7) | Для срочных сообщений о преступлениях против госбезопасности, терроризме, шпионаже, ЧП. |
| Телефон доверия Управления ФСБ | +7 (473) —* (Часто совпадает с дежурным: 255-04-44) | Круглосуточно / Рабочее время | Сообщения о коррупции, злоупотреблениях, вопросах призыва/службы, обращения граждан. |
| Справочно-информационная служба / Приемная | +7 (473) —* | Рабочие дни (обычно 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00) | Консультации по въезду/выезду, оформлению допусков, архивным справкам. |
| Единый номер НАК (Нац. антитерр. комитет) по региону | +7 (473) —* | Круглосуточно | Сообщения о террористических угрозах (дублирует дежурного ФСБ). |
Официальные интернет-ресурсы:
- Официальный сайт ФСБ России: fsb.ru (раздел «Территориальные органы» → Воронежская область).
- Сайт Национального антитеррористического комитета (НАК): nac.gov.ru (контакты Оперативного штаба по Воронежской области).
- Госуслуги (Портал госуслуг): для электронных обращений в ФСБ России.
Порядок обращения к оперативному дежурному
Когда нужно звонить по телефону дежурного (круглосуточно):
- Обнаружение признаков подготовки или совершения террористического акта (неизвестные предметы, подозрительные лица, угрозы взрыва).
- Сведения о шпионаже, госизмене, диверсиях (рекрутинг иностранными спецслужбами, сбор гостайны).
- Факты коррупции в правосиловой сфере, призывных комиссиях, на стратегических объектах (требуют немедленного реагирования).
- Чрезвычайные происшествия на объектах критической инфраструктуры (АЭС, химпром, ВПК, ЖД узлы, аэропорты), если есть подозрение на диверсию/саботаж.
- Информация о нелегальном оборот оружия, взрывчатки, ЯОТ, наркотиков в крупных партиях.
Как правильно сообщить информацию (алгоритм):
- Сообщите ФИО (можно анонимно, но анонимные сигналы проверяются дольше и имеют меньший приоритет).
- Четко опишите суть: Что произошло? Где? Когда? Кто задействован (описание, авто, направление движения)?
- Назовите ориентиры и доступные контакты для обратной связи.
- Не кладите трубку до подтверждения оператором регистрации вызова (номер КУСП, Краткий учет сигналов правонарушений).
Взаимодействие с Оперативным штабом НАК по Воронежской области
Воронежская область имеет свой Оперативный штаб (ОШ) Национального антитеррористического комитета. Руководителем ОШ, как правило, является руководитель Управления ФСБ по области (или его первый заместитель). Оперативный дежурный ФСБ является дежурным лицом Оперативного штаба в нерабочее время.
Это означает, что звонок по телефону дежурного ФСБ автоматически попадает в систему антитеррористического реагирования региона. При получении сигнала о террористической угрозе дежурный:
- Принимает решение о введении антитеррористического режима (КТО — контртеррористическая операция) на конкретной территории до прибытия руководства.
- Оповещает дежурных лиц МВД, Росгвардии, ФСИН, МЧС, администрации города/района.
- Направляет силы оперативного реагирования (ГО ГРУ ФСБ, СОБР, ОМОН) на место.
Приемная руководства и личный прием граждан
Для вопросов, не требующих срочного оперативного вмешательства (проверка сведений, обращения по службе, вопросы гражданства, допуска к гостайне, архивные справки), предусмотрен прием граждан руководителем Управления и его заместителями.
- Адрес приемной: г. Воронеж, ул. Володарского, д. (вход по пропускам).
- Режим приема: Обычно один раз в неделю (например, среда/четверг 14:00–17:00), только по предварительной записи через телефон справочной службы или портал Госуслуг.
- Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения, доверенность (если представитель).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить дежурному ФСБ по вопросу выезда за границу / оформлению паспорта?
Нет. Вопросы миграционного учета, выдачи загранпаспортов, справок о несудимости, допуска к гостайне решаются в территориальных органах МВД (МФЦ) или через портал Госуслуг. Дежурный ФСБ не консультирует по этим вопросам.
Что делать, если по телефону дежурного никто не отвечает долго?
Линии могут быть заняты. В случае угрозы жизни или здоровью граждан, а также явных признаков террористического акта — звоните 112 (Единый номер экстренных служб) или 102 (Полиция). Оператор 112 мгновенно переключит вызов на дежурного ФСБ/НАК по приоритетному каналу.
Гарантируется ли анонимность при звонке на телефон доверия?
ФСБ России гарантирует защиту персональных данных сообщающих. Однако анонимные сигналы (без указания ФИО и контактов) рассматриваются в последнюю очередь и часто не дают оснований для возбуждения дела из-за невозможности проверить достоверность и допросить истоника. Рекомендуется оставлять контакт для обратной связи (он не разглашается).
Как проверить, что я звоню именно в ФСБ, а не мошенникам?
Сотрудники ФСБ никогда не требуют перевода денег, сообщения кодов из СМС, данных банковских карт, установки приложений для «проверки безопасности». Если вам звонят с номера, похожего на дежурный, и требуют деньги/данные — это мошенники. Официальные исходящие звонки из дежурной части крайне редки и носят исключительно оперативный характер (уточнение деталей сигнала).
Оперативный дежурный Управления ФСБ России по Воронежской области, это «первая линия» национальной безопасности в регионе. Его телефон (+7 (473) —*) работает круглосуточно для приема сигналов о самых серьезных угрозах: терроризме, шпионаже, госизмене, диверсиях и крупномасштабной коррупции на стратегических объектах.
Гражданам и организациям важно помнить: своевременное и достоверное сообщение может предотвратить трагедию. Для бытовых, административных и консультативных вопросов существуют иные каналы связи (приемная, Госуслуги, МФЦ), что позволяет не перегружать линию экстренного реагирования.
Данная статья составлена на основе открытых источников (официальный сайт ФСБ России, сайт НАК, справочники 2ГИС/Зун, реестры юрлиц) по состоянию на 09 июня 2026 года. Номера телефонов и адреса частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальные реквизиты на официальном сайте fsb.ru.