Управляющая компания ООО «Ластола» является одним из субъектов рынка жилищно-коммунального хозяйства города Архангельск. Компания занимается управлением многоквартирными домами (МКД), обеспечением качественного содержания общего имущества собственников, а также расчетами за коммунальные услуги. Ниже представлен подробный обзор доступной информации о структуре, услугах и контактах организации.

Общие сведения и реквизиты

Компания зарегистрирована на территории Архангельской области. Основной вид деятельности по ОКВЭД — управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе (код 68.32).

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Ластола»
• Сокращенное наименование: ООО «Ластола»
• ИНН / КПП: * /
• ОГРН:
• Дата регистрации: * (сведения из ЕГРЮЛ)
• Юридический адрес: г. Архангельск, ул. , д. , пом. *
• Фактический адрес офиса приема граждан: г. Архангельск, пр. , д. , офис *

Примечание: Точные реквизиты и адреса рекомендуется сверять на официальном сайте ГИС ЖКХ или в личном кабинете плательщика.

Руководство и контактная информация

Для решения операционных вопросов, подачи заявок или обращений с жалобами собственники могут обратиться в диспетчерскую или к руководству УК.

Руководитель организации

• Директор: * * * (ФИО скрыто по правилам конфиденциальности)

Телефоны диспетчерской и приемной

Диспетчерская служба работает в режиме приема аварийных заявок и заявок на текущий ремонт. График работы приемной комиссии для личных обращений уточняйте по телефону.

• Единый диспетчерский телефон (круглосуточно): +7 () —
• Телефон приемной / бухгалтерии: +7 () —
• Телефон горячей линии / доверенного лица: +7 () —

Электронные контакты

• Официальный сайт: *.ru» target=»_blank» rel=»noopener»>http://.ru (или страница на портале ГИС ЖКХ)
• E-mail для обращений: @*.ru
• Личный кабинет плательщика: доступен через ЕРЦ (Единый расчетный центр) или портал «Госуслуги.Дом»

Управляемый жилищный фонд

На момент актуальных данных (по состоянию на 2024–2025 годы) в ведении ООО «Ластола» находится жилых домов общей площадью более тыс. кв. м. Компания обслуживает как дома старого фонда (кирпичные, панельные серии II-18, 1-464 и др.), так и относительно новые строения.

Примеры адресов домов в управлении (частично скрыты):

1. ул. , д.
2. пр. , д. к. *
3. пер. , д.
4. ул. , д. , *

Важно: Полный и актуальный реестр управляемых объектов публикуется на сайте УК и в реестре Управляющих организаций Министерства строительства Архангельской области.

Перечень оказываемых услуг

Деятельность УК регламентируется Управлением многоквартирным домом (Управляющий договор, заключенный по решению ОСС собственников). Основные направления работы:

Техническое обслуживание и ремонт

• Ежедневный обход домов мастерскими участков.
• Текущий ремонт общих инженерных систем (водоснабжение, отопление, вентиляция, электрика).
• Содержание кровли, подвалов, чердаков, фасадов.
• Обеспечение бесперебойной работы лифтового хозяйства (сервисные контракты со специализированными организациями).
• Подготовка МКД к отопительному сезону (гидравлические испытания, утепление вводов).

Благоустройство и уборка

• Уборка придомовых территорий (вручную и механизированная).
• Вывоз твердых коммунальных отходов (контейнерные площадки).
• Зимнее содержание: уборка снега, مكافحة гололедицы (реагенты, песок).
• Кошение травы, уход за зелеными насаждениями весной/летом.

Финансово-экономическая деятельность

• Расчет платежей за содержание и коммунальные ресурсы (ВГО, ХВС, ГВС, отопление, электричество ОДН).
• Работа с дебиторской задолженностью (претензионно-исковая работа).
• Формирование и исполнение бюджета на текущий и капитальный ремонт.
• Предоставление справок об отсутствии/наличии задолженности (для нотариусов, банков, МФЦ).

Капитальный ремонт

ООО «Ластола» взаимодействует с Фондом капитального ремонта Архангельской области. УК отвечает за:

• Сбор взносов на капремонт и их перечисление в Фонд.
• Подготовку технической документации для включения домов в региональную программу.
• Технический надзор за выполнением работ подрядчиками на этапе капремонта (кровля, фасад, инженерия, лифты).

Порядок обращения собственников

Для эффективного взаимодействия с УК рекомендуется соблюдать следующий алгоритм:

1. Фиксация заявки: Звонок в диспетчерскую (+7 () —) с получением номера заявки. Это гарантия учета обращения.
2. Личный кабинет / Приложение: Подача заявки через «Госуслуги.Дом», сайт УК или мобильное приложение (если доступно) — позволяет отслеживать статус в реальном времени.
3. Письменное обращение: В случае неисполнения заявки в установленные сроки (Правила № 354/491), направляется претензия заказным почтовым отправлением на юрадрес УК или через официальный сайт/ГИС ЖКХ.
4. ОСС (Общее собрание собственников): Высший орган управления домом. Решает вопросы смены УК, утверждения тарифа на содержание, направления средств на капремонт.

Частые вопросы (FAQ)

Как узнать сумму долга за ЖКХ?

Через личный кабинет на Госуслугах, на сайте ЕРЦ Архангельской области, по телефону бухгалтерии УК или в офисе по адресу: г. Архангельск, пр. , д. (график приема: пн-пт : – :, перерыв : – :).

Куда звонить при аварии ночью/в выходной?

На единый аварийно-диспетчерский телефон: +7 () —. Дежурный мастер/инженер на связи 24/7.

Как изменить способ получения квитанции (на бумаге / электронно)?

Необходимо написать заявление в УК (в офисе или через ЛК) на прекращение доставки бумажной квитанции с указанием e-mail для рассылки электронного варианта.

Кто отвечает за замену счетчиков воды/тепла?

Собственник помещения за свой счет устанавливает ИПУ (индивидуальные приборы учета). УК осуществляет их первичную поверку/пломбировку (акты ввода в эксплуатацию) и считывает показания ОДПУ (общedomовых приборов).

Контроль за деятельностью УК

Деятельность ООО «Ластола» контролируют:

• Жилищная инспекция Архангельской области (государственный контроль).
• Прокуратура Архангельской области (надзор за соблюдением законности).
• Совет многоквартирного дома / Совет дома (общественный контроль, избранный на ОСС).
• Общее собрание собственников (ОСС), имеет право досрочно расторгнуть договор управления при систематических нарушениях.