Октябрьский район жилищно-коммунальный отдел (ЖК-отдел), это структурное подразделение Администрации Октябрьского района города Томска, осуществляющее управление жилищным фондом, контроль за качеством коммунальных услуг и прием обращений граждан по вопросам ЖКХ. Ниже представлена актуальная на информация о контактах, режиме работы, структуре и ведении приема граждан.
Основные реквизиты и контакты
Адрес местонахождения
Главный офис находится в здании Администрации Октябрьского района:
г. Томск, ул. Пушкина, д. 17 (вход по адресу ул. Пушкина, 17),2 этаж, кабинеты 24, 25, 26, 27
Примечание: В справочниках (Zoon, Яндекс.Карты) также встречаются упоминания смежных адресов на ул. Пушкина (д. 8, 27з, 29), вероятно, относящихся к архиву, отдельным комиссиям или филиалам управляющих компаний, курируемых отделом.
Телефоны справок и приема
- Главная справочная / Приемная: +7 (3822) -5-94-49 (указан на Яндекс.Картах)
- Дополнительный номер (справочный): +7 (3822) -0-24- (последние цифры скрыты по правилам конфиденциальности, источник: Zoon.ru)
Режим работы (график приема посетителей)
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | 13:00 — 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется уточнить график по телефону 65-94-49, так как возможны изменения в предпраздничные дни.
Функции и полномочия отдела
Жилищно-коммунальный отдел Администрации Октябрьского района реализует полномочия органа местного самоуправления в сфере:
- Управления жилищным фондом муниципальной собственности (социальный наем, спец. жилье, орфунды).
- Контроля за деятельностью управляющих организаций (УК, ТСЖ, ЖСК) по содержанию и ремонту общего имущества МКД.
- Организации капитального ремонта общих имуществ в МКД (взаимодействие с Фондом капремонта Томской области).
- Рассмотрения обращений граждан по вопросам: качество коммунальных услуг, перерасчеты, аварийность домов, переселение, улучшение жилищных условий.
- Выдачи согласий на перепланировку/переустройство квартир в домах муниципальной собственности.
- Контроля за соблюдением правил пользования жилыми помещениями и содержанием общего имущества.
Внутренняя структура (кабинеты)
На втором этаже здания по ул. Пушкина, 17 размещены ключевые подразделения (нумерация кабинетов может уточняться):
- Кабинет 24: Обычно — Начальник отдела / Заместитель начальника (прием по предварительной записи).
- Кабинет 25: Сектор управления жилищным фондом (социальный наем, расторжение договоров, выселение, учет нуждающихся).
- Кабинет 26: Сектор капитального ремонта и взаимодействия с УК (контроль УК, программы капремонта, реестры работ).
- Кабинет 27: Сектор приема обращений граждан / Юридический сектор (консультации, прием жалоб, согласия на перепланировки).
Важно: Фамилии должностных лиц (*) в открытую не публикуются в целях безопасности. Конкретного специалиста можно узнать по телефону справочной 65-94-49 или на официальном сайте администрации.
Территория обслуживания (адреса домов в ведении/контроле)
Октябрьский район — один из крупнейших в Томске. ЖК-отдел курирует работы управляющих компаний на территории, включающей (но не ограничивающейся) следующие улицы и дома (по данным справочников Zoon/Яндекс как примеры адресов, связанных с отделом):
- ул. Пушкина (д. , в т.ч. д. 17 — здание администрации, д. 8, 27з, 29)
- ул. Партизанская (д. , в т.ч. 9/1)
- пр. Карла Маркса (д. , в т.ч. 83)
- Сухоозерный переулок (д. , в т.ч. 13а)
- И другие улицы Октябрьского района (ул. Белозерова, ул. Фрунзе, ул. Крылова, ул. Смирнова, пер. Сибирский и др.)
Полный реестр домов, закрепленных за конкретными управляющими организациями, доступен на сайте admin.tomsk.ru в разделе «Жилищная политика» или на портале ГИС ЖКХ.
Электронные сервисы и официальный сайт
Для решения большинства вопросов личного визита можно избежать, используя цифровые каналы:
- Официальный сайт Администрации Томска: admin.tomsk.ru (раздел «Структура» -> «Районные администрации» -> «Октябрьский район» -> «Жилищно-коммунальный отдел»).
- Портал ГИС ЖКХ (Госуслуги.Дом): dom.gosuslugi.ru — подача показаний счетчиков, оплата, обращения в УК/ЖК-отдел.
- Портал «Решаем вместе» (Томск): для обращений по благоустройству, дорогам, контейнерам.
- Электронная приемная Администрации Октябрьского района: обычно доступна через сайт admin.tomsk.ru/pgs/fu (источник [2]).
Доступная среда
Согласно данным картографических сервисов (Zoon, Яндекс), здание Администрации по ул. Пушкина, 17 оборудовано для посетителей с ограниченными возможностями здоровья (МГН):
- Наличие пандуса / удобного входа для колясочников.
- Наличие кнопки вызова персонала на входе.
- Наличие специализированных санитарных комнат (требуется уточнение на этаже).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как поставить себя на учет нуждающихся в жилье?
Необходимо обратиться в каб. 25 (сектор управления жилищным фондом) с пакетом документов: паспорта всех зарегистрированных, справка о составе семьи, документы на текущее жилье, доходы, основание для признания нуждающимися (аварийность, несоответствие санитарным нормам, отсутствие жилья). Прием по графику отдела.
Куда жаловаться на работу управляющей компании (УК)?
Сначала — в саму УК (письменно, через ГИС ЖКХ, в журнал учета обращений).
2. Если ответ не получен или качество не устраивает — пишите в ЖК-отдел Октябрьского района (каб. 26/27), в Жилищную инспекцию Томской области, в Прокуратуру, в Роспотребнадзор (по санитарным нормам).
Как получить согласие на перепланировку квартиры в муниципальном жилье?
Обращение подается в ЖК-отдел (каб. 27 или через Электронную приемную). К заявлению прилагается: проект перепланировки (сделанный лицензированной проектной организацией), технический паспорт БТИ, договор социального найма, паспорт. Решение готовится в установленные законом сроки.
Где узнать график капитального ремонта моего дома?
На сайте Фонда капремонта Томской области (fondkapremont.tomsk.ru) или в личном кабинете ГИС ЖКХ. ЖК-отдел (каб. 26) курирует исполнение программы на районе, но график утверждается на региональном уровне.
Краткая шпаргалка для визита
📍 Куда ехать: г. Томск, ул. Пушкина, 17 (зд. Администрации Октябрьского р-на), 2 этаж.
🕒 Когда: Пн-Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
📞 Телефон справки: +7 (3822) -5-94-49 (уточните кабинет нужного специалиста).
📄 Что взять: Паспорт, документы на жилье (договор найма/собственность), заявление в 2-х экземплярах, документы-основания (справки, акты, проекты).
♿ Доступность: Есть пандус, кнопка вызова сотрудника;
Статья составлена на основе открытых данных Яндекс.Карт, Zoon.ru и официального портала admin.tomsk.ru актуальных на . Контактные данные и структура могут меняться; перед визитом рекомендуется позвонить по телефону 65-94-49.