Страховое общество «Ингосстрах» (ПАО) — одна из старейших и крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года․ В Симферополе компания представлена офисом обслуживания клиентов, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешественников и другие виды полисов․ Ниже представлена актуальная на информация о местоположении, контактах и режиме работы отделения․
📍 Адрес офиса в Симферополе
Основной офис продаж и обслуживания клиентов находится по адресу:
г․ Симферополь, ул․ Караимская, д․ 3*(ориентир: близость к центру города, удобный подъезд на общественном транспорте)
Примечание: Точный номер дома и корпус при необходимости уточняйте по телефону горячей линии или на картах (2ГИС, Яндекс․Карты), так как адресация может уточняться․
📞 Контактные телефоны
Для связи с офисом в Симферополе и единым контакт-центром используйте следующие номера (частично скрыты для безопасности):
- Единая горячая линия (всей России): 8-800-100—
- Контакт-центр (Москва): 8 (495) -56-**-
- Локальный телефон отделения (Симферополь): +7 (3652) -34—
- Факс (для отправки документов): +7 (3652) -59—
Важно: Для оперативного решения вопросов по урегулированию убытков рекомендуется звонить на федеральный номер 8-800-100—** (звонок по России бесплатный)․
🕒 Режим работы
График работы офиса на улице Караимской, как правило, соответствует стандартному для страховых офисов расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 09:00 – 20:00, уточняйте актуальное время перед визитом)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (часто работает в сокращенном режиме или только по предварительной записи)
- Воскресенье: Выходной
Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (менеджеры могут выходить по очереди)․
Рекомендуется заранее проверить актуальное расписание на официальном сайте ingos․ru в разделе «Офисы» или по телефону горячей линии․
🛠 Предоставляемые услуги
В симферопольском офисе «Ингосстрах» доступен полный спектр страховых продуктов:
- Автострахование: ОСАГО (в т․ч․ электронный полис), КАСКО, «Зеленая карта», страхование грузоперевозок․
- Страхование имущества: квартира, дом, дача, ипотечное имущество (под требования банков)․
- Личное страхование: ДМС (добровольное медицинское), НСЖ (несчастные случаи и болезни), страхование путешественников (VZR), страхование заемщиков․
- Бизнес-страхование: ответственность предприятия, имущество бизнеса, строительные риски, финансовые риски․
- Урегулирование убытков: прием документов для выплаты по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество)․
🗺 Как добраться
Офис расположен на ул․ Караимская — одной из центральных артерий города․
- На общественном транспорте: множество маршрутов автобусов, троллейбусов и маршруток проходят по ул․ Пушкина, ул․ Кирова и пр․ Набережная, откуда до офиса 3–5 минут пешком․
- На личном авто: есть возможность припарковаться вдоль улицы (платная парковка в зоне действия) или на прилегающих дворах․
- Навигация: введите в навигаторе «Ингосстрах, Симферополь, ул․ Караимская» или координаты из 2ГИС / Яндекс․Карт․
💻 Альтернативы визиту в офис
Многие операции не требуют личного присутствия:
- Оформление ОСАГО/КАСКО/ДМС/путешественников онлайн: через официальный сайт ingos․ru или мобильное приложение «Ингосстрах»․ Полис приходит на e-mail․
- Личный кабинет: управление полисами, продление, вызов комиссара, отслеживание статуса урегулирования․
- Электронный документооборот: загрузка сканов документов для урегулирования убытков без визита в офис․
⚖️ Урегулирование убытков: куда обращаться
Если страховой случай произошел в Симферополе или Крыму, документы можно сдать в местный офис (ул․ Караимская, д․ 3*)․ Однако для сложных случаев (КБО, серьезные ДТП, споры) документы часто направляются в Центральный офис урегулирования в Москве:
115035, г․ Москва, ул․ Пятницкая, д․ 12, стр․ 2Телефон отдела урегулирования: 8 (495) -56— (единая линия)․
⭐ Отзывы и рейтинг
На картах (2ГИС, Яндекс․Карты) офис имеет средний рейтинг 4․0 – 4․3 из 5․ Клиенты отмечают:
- Квалифицированных сотрудников, помогающих заполнить заявление правильно с первого раза․
- Возможность быстро распечатать полис ОСАГО на месте․
- Иногда — очередь в часы пик (утро, обед), рекомендуется запись заранее по телефону․
Краткая справка для сохранения
| Параметр | Значение |
| Компания | ПАО «Ингосстрах» |
| Адрес (Симферополь) | ул․ Караимская, д․ 3* |
| Горячая линия | 8-800-100— |
| Локальный тел․ | +7 (3652) -34— |
| Сайт | ingos․ru |
| Режим (Пн-Пт) | 09:00 – 18:00/20:00 |
Данные актуальны на июнь 2026 года․ Перед визитом обязательно подтверждайте контакты и часы работы по телефону горячей линии․