Настоящая статья представляет собой подробный обзор официального интернет-ресурса и контактной информации Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения «Жилищное агентство Выборгского района Санкт-Петербурга» (далее — Выборгское РЖА). Материал составлен на основе актуальных данных с официального портала vybrga.ru и городского портала госуслуг gu.spb.ru по состоянию на .

Общие сведения об учреждении

Жилищное агентство Выборгского района являеться уполномоченным органом местного самоуправления, осуществляющим полномочия по управлению жилищным фондом, находящимся в собственности Санкт-Петербурга и расположенным на территории Выборгского района.

• Полное наименование: Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Жилищное агентство Выборгского района Санкт-Петербурга»
• Краткое наименование: Выборгское РЖА
• Официальный сайт: vybrga.ru
• Страница на портале госуслуг СПб: gu.spb.ru/organization/…/66951/

Контактная информация и адрес

Приемная и основные структурные подразделения находятся по единому адресу. Ниже приведены актуальные реквизиты для связи.

Почтовый и фактический адрес

194156, г. Санкт-Петербург, проспект Пархоменко, дом 24/9, литера А

Примечание: Номер дома и литера частично замаскированы в соответствии с правилами безопасности.

Телефоны горячих линий и справочных служб

Для оперативного обращения граждан работают следующие номера (последние цифры скрыты маской *):

Электронные каналы связи

• Интернет-приемная: Реализована через единый Портал «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге» (gu.spb.ru). Позволяет направить обращение онлайн без личного визита.
• Официальный сайт: Раздел «Контакты» (vybrga.ru/contacts/) содержит актуальные реквизиты и форму обратной связи.
• Социальные сети: Официальное сообщество ВКонтакте, vk.ru/vybrga (оперативные новости, анонсы отключений, полезные статьи).

График приема граждан (Приемная)

Личный прием граждан осуществляется строго по расписанию. Пожалуйста, учитывайте перерыв на обед.

Понедельник – Четверг:

с 09:00 до 18:00

Пятница:

с 09:00 до 17:00 (сокращенный день)

Обеденный перерыв (ежедневно):

с 13:00 до 14:00 (прием приостанавливается)

Суббота, Воскресенье:

Выходные дни

Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность графика на официальном сайте или по телефону приемной, так как возможны изменения в предпраздничные дни.

Основные функции и полномочия

Согласно информации с портала gu.spb.ru, Жилищное агентство Выборгского района осуществляет управление объектами жилищного фонда и инженерной инфраструктуры. Ключевые направления деятельности:

1. Управление объектами жилищного фонда: учет, содержание, эксплуатация жилых помещений муниципального фонда.
2. Инженерная инфраструктура: управление объектами инженерной инфраструктуры, обслуживающих жилищный фонд (теплосети, водоснабжение, вентиляция и др.).
3. Благоустройство территории: организация работ по благоустройству придомовых территорий, дворов, пешеходных зон.
4. Передача и освобождение жилых помещений: оформление договоров социального найма, специализированного найма, расторжение договоров, выселение и переселение граждан.
5. Капитальный ремонт: организация и контроль проведения капитального ремонта общих имуществ в домах муниципального фонда (взаимодействие с Фондом капремонта).
6. Контроль за деятельностью УК и ТСЖ: надзор за качеством управления домами, переданными в доверительное управление или управляемыми ТСЖ/ЖСК.

Электронные сервисы и «Интернет-приемная»

Официальный сайт vybrga.ru интегрирован с городской системой электронного взаимодействия. Через раздел «Интернет-приемная» (перенаправление на gu.spb.ru) доступны:

• Подача обращений (жалоб, предложений, заявлений) в электронном виде с получением регистрационного номера.
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения по номеру регистрации.
• Запись на личный прием к руководителю или заместителям (если предусмотрено регламентом).
• Ознакомление с нормативными правовыми актами, приказами и распоряжениями агенства.
• Доступ к реестрам (например, реестр домов, подлежащих сносу/переселению, реестр аварийных домов).

Преимущество онлайн-обращения: исключает необходимость личного визита, гарантирует регистрацию входящего документа и установленные законом сроки ответа (обычно 30 календарных дней).

Структура сайта vybrga.ru (навигация)

Для удобства пользователей официальный ресурс структурирован по следующим ключевым разделам:

• Главная: Новости района, важные объявления (отключения ГВС/ХВС, тепло), быстрые ссылки на сервисы.
• О агентстве: История, структура, руководство (ФИО руководителя и заместителей указаны на сайте в открытую, здесь обобщены как Руководитель и Заместители ), вакансии.
• Деятельность: Нормативная база, отчетность, закупки (переход на zakupki.gov.ru), антикоррупция.
• Гражданам / Услуги: Перечень муниципальных услуг (предоставление жилья, признание нуждающимися, переселение из аварийного фонда, переоборудование квартир и т.д.), административные регламенты.
• Капитальный ремонт: Информация по программе капремонта, реестр домов, выбор способа формирования фонда.
• Благоустройство: Программы работ, карты территорий, отчеты о выполненных работах.
• Контакты: Полные реквизиты, карта проезда, график приема, телефоны диспетчерских служб управляющих компаний района.

Взаимодействие с Управляющими компаниями (УК) и ТСЖ

Жилищное агентство не выполняет функции бытового обслуживания домов (уборка входов, вывоз мусора, мелкий ремонт) напрямую — эти функции делегированы Управляющим компаниям (УК) или ТСЖ/ЖСК.

На сайте vybrga.ru в разделе «Контакты» или «Реестр управляющих организаций» можно найти:

• Список УК, действующих на территории Выборгского района.
• Привязку конкретных адресов к управляющим компаниям.
• Контакты диспетчерских служб УК (для заявок по текущему ремонту, уборке, авариям внутри дома).

Алгоритм действия при проблеме:

1. Срочные аварии (прорыв труб, отсутствие отопления/электричества во всем доме) -> Звоним в Информационно-диспетчерский отдел РЖА: +7 (812) -17-66- (круглосуточно) ИЛИ в диспетчерскую своей УК.
2. Бытовые вопросы (уборка, замена лампочек, мелкий ремонт общего имущества) -> Звоним в диспетчерскую Управляющей компании (телефон ищите на сайте РЖА или в платежке).
3. Вопросы предоставления жилья, очереди, капремонта, благоустройства -> Обращаемся в Жилищное агентство (приемная, интернет-приемная).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Резюме

Официальный сайт Жилищного агентства Выборгского района (vybrga.ru) является авторитетным источником информации для жителей района по вопросам:

• управления муниципальным жилищным фондом;
• капитального ремонта и переселения из аварийного жилья;
• благоустройства дворовых территорий;
• контроля за деятельностью управляющих компаний.

Для решения большинства вопросов рекомендуется использовать Интернет-приемную (gu.spb.ru) — это быстрее и надежнее. Для срочных коммунальных аварий работает круглосуточный диспетчерский телефон +7 (812) -17-66-. Личный прием возможен в рабочие дни по адресу: пр. Пархоменко, д. 24/9, лит. А (с учетом маскировки точных идентификаторов здания).

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников (vybrga.ru, gu.spb.ru) актуальных на . Контактные данные (телефоны, адрес) частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности. Перед визитом или звонком рекомендуется верифицировать данные на официальном ресурсе.