Программа реновации в Москве — это один из крупнейших городских проектов последних десятилетий, затрагивающий жизни сотен тысяч жителей. Главным официальным источником информации, документами и сервисами для участников программы является официальный портал правительства Москвы и специализированный раздел, посвященный реновации. В этой статье мы подробно разберем структуру сайта, ключевые функции, порядок действий для переселенцев и ответы на частые вопросы.

Основные адреса официальных ресурсов

Для избежания фишинга и дезинформации важно использовать только проверенные доменные зоны .gov.ru или .mos.ru.

• Главный портал правительства Москвы: https://www.mos.ru (раздел «Жилье» → «Реновация»)
• Специализированный сайт программы реновации: https://renovatsiya.mos.ru
• Личный кабинет участника реновации: доступен через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА / Госуслуги) на портале https://lk.renovatsiya.mos.ru (адрес может варьироваться, вход строго через Госуслуги).

Важно: Любые сайты с доменами .com, ;org, .info, .ru (кроме официальных поддоменов mos.ru), предлагающие «ускоренное получение квартиры» или «помощь в оформлении за плату» — это мошеннические ресурсы. Не вводите на них свои данные (СНИЛС, паспорт, логин/пароль от Госуслуг).

Структура и ключевые разделы сайта renovatsiya.mos.ru

Сайт построен по модульному принципу для удобства разных категорий пользователей: переселенцев, собственников, арендаторов, инвесторов и СМИ.

Карта реновации (Интерактивный сервис)

Один из самых востребованных инструментов. Позволяет по адресу дома узнать:

• Входит ли дом в программу реновации (статус: «Включен в план», «На этапе проектирования», «Строительство», «Завершен»).
• Планируемые сроки сноса и переселения (квартал/год).
• Адрес нового дома, куда предусмотрено переселение (если уже определен).
• Стадию готовности нового жилого комплекса (процент готовности, фото с стройки).

Как пользоваться: Введите адрес в строке поиска (например, ул. *, д. ) или найдите дом на интерактивной карте города.

Личный кабинет участника (ЛК)

Центральный инструмент для ходатайств и отслеживания статуса. Для входа требуется подтвержденная учетная запись на Госуслугах (ЕСИА).

Возможности ЛК:

1. Подача заявления о выборе варианта переезда: эквивалентная квартира, квартира большей площади (с доплатой), денежная компенсация, квартира в ином районе/округе.
2. Отслеживание этапов: «Заявление зарегистрировано», «На рассмотрении», «Принято решение», «Предложен вариант квартиры», «Подписание договора», «Передача ключей».
3. Загрузка документов: сканы паспортов, свидетельств о праве собственности, доверенностей (если действует представитель).
4. История переписки: официальные уведомления от ДГИ (Департамента городского имущества) и Мосжилинспекции.

Внимание: В личном кабинете отображаются конфиденциальные данные (ФИО полностью, СНИЛС, адрес регистрации *). Не делитесь скриншотами ЛК в открытых чатах и со сторонними лицами.

Нормативная правовая база

Раздел содержит полный пакет документов, регулирующих процесс:

• Федеральный закон № 87-ФЗ «О переселении граждан…» (в ред. от ).
• Закон города Москвы № 45 «О программе реновации…».
• Постановления Правительства Москвы и Приказы ДГИ (например, ПП № , Приказ ДГИ № *).
• Типовые формы договоров (ДКП, ДСА, Договор социального найма).

Раздел «Вопросы и ответы» (FAQ) и «Меры социальной поддержки»

Здесь систематизированы ответы на типичные вопросы:

• Права собственников vs арендаторов (наемников).
• Порядок оценки недвижимости (независимая оценка, оценочная комиссия).
• Компенсация за переезд (оплата услуг перевозчиков, оформление документов на новое жилье).
• Особые категории граждан (инвалиды, пожилые одиноко, многодетные семьи, ветераны) — меры доп. поддержки.

Пошаговый алгоритм действий для переселенца (через сайт)

Этап 1: Проверка статуса дома

Зайдите на renovatsiya.mos.ru → «Карта реновации» → Введите адрес. Если дом в программе — фиксируйте планируемый год сноса.

Этап 2: Авторизация в Личном кабинете

Нажмите «Войти в ЛК» → Перенаправление на esia.gosuslugi.ru → Ввод логина/пароля/СМС-кода → Возврат на сайт реновации. Профиль заполнится автоматически (ФИО: Иванов И.И., Дата рождения: .., СНИЛС: —* ).

Этап 3: Подача заявления (Ходатайства)

Сроки подачи строго регламентированы законом (обычно не позднее определенного срока до сноса). В ЛК выбираете вариант:

• Вариант 1: Квартира эквивалентная (бесплатно).
• Вариант 2: Квартира большей площади (доплата по рыночной цене на момент договора).
• Вариант 3: Денежная компенсация (рыночная стоимость + доп. выплаты).
• Вариант 4: Квартира в другом районе/округе (по желанию).

Этап 4: Рассмотрение и предложение варианта

ДГИ рассматривает заявление в течение * дней. Вам приходит уведомление в ЛК и на почту/СМС (телефон: +7 () —) с предложением конкретной квартиры (адрес: ул. *, д. , кв. *, площадь, этаж, планировка).

Этап 5: Осмотр и подписание договора

Вы имеете право осмотреть квартиру (обычно дней). Подписание договора происходит в МФЦ «Мои Документы» или через ЛК (электронный документооборот). Необходимо явиться с паспортом (серия № ) и оригиналами документов на старую квартиру.

Этап 6: Переезд и выписка

После подписания договора и передачи ключей, выписка из старой квартиры (в течение * дней). Оформление компенсации за переезд (выплата на карту .*. руб.).

Горячая линия и контакты поддержки (с сайта)

Если сайт не работает или вопрос сложный, используйте официальные каналы связи, указанные в разделе «Контакты»:

• Единая горячая линия правительства Москвы: +7 (495) *— (доб. * для реновации).
• Горячая линия Департамента городского имущества (ДГИ): +7 (495) *—.
• Чат-бот в Telegram / на сайте: @renovatsiya_mos_bot (автоответы по статусу дома, срокам).
• Приемная ДГИ (личный прием): г. Москва, ул. *, д. (предварительная запись через ЛК или по телефону обязательна).
• Электронная почта для обращений: renovaciya@*.mos.ru.

Типичные ошибки и мошенничество: как не стать жертвой

Официальный сайт никогда не просит:

• Полный номер банковской карты (CVV/CVC, срок действия) для «проверки» или «зачисления компенсации». Для выплат достаточно номера счета/карты (маскированный) в ЛК.
• Пароль от Госуслуг (ввод пароля происходит ТОЛЬКО на домене esia.gosuslugi.ru или gosuslugi.ru).
• Оплату за «очередь», «ускорение», «подбор лучшей квартиры» — все услуги ДГИ и МФЦ бесплатны.

Признаки фишингового сайта:

1. Адрес в строке браузера: renovaciya-moskov.ru, mos-renovacia.com, gosuslugi-renovacia.ru и т.д.
2. Отсутствие значка замочка (SSL) или сертификат выдан на «Частное лицо», а не на «Город Москвы / ГУ ИТ».
3. Дизайн отличается от официального (шрифты, цвета, логотипы низкого качества).

Новые цифровые сервисы (2024–2025 гг.)

Портал регулярно обновляется. Последние внедренные функции:

• Виртуальные туры по новым квартирам: 3D-обходы доступных вариантов прямо в ЛК (позволяет выбрать этаж/планировку без визита на стройку).
• Электронное голосование за проекты благоустройства придомовых территорий новых комплексов.
• Интеграция с «Мои Документы»: автоматическое заполнение заявлений на выписку/регистрацию после подписания ДКП.
• Push-уведомления в приложении «Госуслуги» и «Моя Москва» о смене статуса заявления.

Резюме

Официальный сайт программы реновации renovatsiya.mos.ru и раздел на mos.ru — это единственные легальные источники информации и инструментов управления процессом переселения. Ключевые правила безопасности:

1. Проверяйте домен (mos.ru, renovatsiya.mos.ru, gosuslugi.ru).
2. Входите в ЛК только через ЕСИА (Госуслуги).
3. Следите за сроками подачи заявлений в Личном кабинете.
4. Не передавайте личные данные (паспорт, СНИЛС, телефоны: +7 () —) посторонним лицам и на подозрительных сайтах.
5. При спорных вопросах обращайтесь на горячую линию +7 (495) *— или в МФЦ.

Программа реновации — сложный, но структурированный процесс. Грамотное использование официального цифрового портала позволяет сэкономить время, нервы и гарантированно реализовать свои жилищные права.

---

Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала Правительства Москвы. Все персональные данные, конкретные адреса домов, номера телефонов сотрудников и реквизиты документов в тексте замаскированы (*) в целях безопасности. Актуальность нормативных сроков и сумм выплат уточняйте на официальном ресурсе на день обращения.