Официальный интернет-портал Министерства здравоохранения Республики Казахстан (МЗ РК) является основным источником достоверной информации о государственной политике в сфере охраны здоровья граждан‚ медицинской науки‚ фармацевтике и медицинском образовании․ На сегодняшний день () портал выполняет функции не только информационного ресурса‚ но и платформы для предоставления государственных услуг‚ взаимодействия с бизнес-сообществом и обратной связи с гражданами․

Общие сведения о Министерстве

Министерство здравоохранения Республики Казахстан — это центральный исполнительный орган‚ входящий в состав Правительства РК․ Оно осуществляет руководство и межотраслевую координацию в сфере:

• охраны здоровья граждан;
• медицинской и фармацевтической науки;
• медицинского и фармацевтического образования;
• обращения лекарственных средств и медицинских изделий;
• санитарно-эпидемиологического благополучия населения․

Историческая справка: В период с 6 августа 2014 года по 25 января 2017 года ведомство называлось Министерством здравоохранения и социального развития․ С 2017 года восстановлено историческое наименование — Министерство здравоохранения РК․ Ранее министрами были Е․А․ Биртанов‚ Т․Б․ Дуйсенова‚ С․З․ Каирбекова (в разные периоды)․ На текущий момент руководителем ведомства является * * * (ФИО скрыто по правилам конфиденциальности)․

Контактная информация и реквизиты (частично замаскированы)

Для личного обращения или направления почтовой корреспонденции используются следующие реквизиты:

Структура и основные разделы официального сайта

Сайт построен на платформе «Электронное правительство» (egov․kz)‚ что обеспечивает единый стандарт навигации и доступ к услугам․ Ключевые разделы:

Деятельность и нормативная база

• Нормативные правовые акты (НПА): Постановления Правительства‚ Приказы Министра‚ Приказы ВКМ‚ Межведомственные приказы․ Доступен поиск по номеру‚ дате и ключевым словам․
• Проекты НПА: Раздел для публичного обсуждения законопроектов (согласно Закону РК «О нормативных правовых актах»)․ Гражданин и НПО могут оставлять предложения․
• Государственные программы: Информация о реализации программ «Ауыл — ел бесігі»‚ «Денсаулық»‚ развития первичной медико-санитарной помощи (ПМСП) и др․

Государственные услуги (G2C‚ G2B‚ G2G)

Портал предоставляет доступ к десяткам услуг через ЕПГУ (Единый портал государственных услуг):

1. Для граждан: Запись к врачу (через интеграцию с «Даму Мед» / e-Salauat)‚ получение справок‚ лицензий на фармацевтическую деятельность‚ реестрация лекарственных средств․
2. Для бизнеса: Лицензирование медицинской и фармацевтической деятельности‚ государственная регистрация ЛС/ИМ‚ экспертиза лекарственных средств‚ ценообразование․
3. Для врачей/организаций: Аккредитация медицинских организаций‚ НМО (непрерывное медицинское образование)‚ подтверждение квалификации․

Цифровые платформы и порталы (экосистема МЗ РК)

Сайт служит шлюзом к специализированным информационным системам:

• Веб-портал закупок ЛС и МИ: В соответствии с Приказом № 327 от 30 июня 2026 года‚ утвержден тариф на услуги по предоставлению доступа к порталу закупок лекарственных средств и медицинских изделий․ Это ключевой инструмент прозрачности закупок (закон о госзакупках‚ единый закупщик)․
• Республиканский центр электронного здравоохранения (РЦЭЗ): Развитие ЕМК (электронной медицинской карты)‚ телемедицины‚ аналитики․
• Национальная палата здравоохранения: Взаимодействие с общественностью и бизнесом (Атамекен)․ Пример: участие в расширенной коллегии МЗ РК (февраль 2026 г․)‚ круглые столы с участием Председателя ОИПиЮЛ Н․ * (Нуржан Отарбаев)․

Открытые данные и отчетность

• Отчеты о выполнении бюджета (план/факт)․
• Статистика заболеваемости‚ демографии‚ кадрового обеспечения․
• Реестр медицинских организаций (гос․ и частных)․
• Реестр лицензий и регистрационных удостоверений․

Обратная связь и прием обращений

• Электронная приемная: Подача обращений по статье 57 Закона РК «О рассмотрении обращений․․․»․
• Горячая линия: Телефон +7 (7172) *—․
• Социальные сети: Официальные аккаунты в Telegram‚ Facebook‚ Instagram‚ YouTube (ссылки в футере сайта)․
• Пресс-служба: Комментарии для СМИ (например‚ заявление директора департамента по связям с общественностью А․ * (Асель Артакшинова) о штатной работе медорганизаций)․

Ключевые актуальные темы (на 2026 год)

Анализ новостной ленты и раздела «Объявления» на сайте выделяет приоритеты:

Кадровая политика и образование

Вопросы распределения молодежи (ординатура‚ интернатура)‚ повышения зарплат медицинских работников‚ внедрения системы НМО․ На сайте регулярно публикуются приказы о наборах в ординатуру и аккредитации учебных заведений․

Фармацевтическая безопасность и локализация

Развитие собственного производства ЛС (GMP-стандарты)‚ реестр жизненно необходимых лекарственных средств (ЖНВЛС)‚ контроль цен․ Портал закупок (п․ 3․3) — главный инструмент здесь․

Цифровизация

Перевод на 100% ЭМК‚ внедрение ИИ в диагностику (пилотные проекты в Астане и Алматы)‚ телемедицинские консультации для отдаленных регионов․

Санитарно-эпидемиологический контроль

Мониторинг инфекционных заболеваний‚ вакцинопрофилактика‚ радиационная безопасность‚ качество питьевой воды и пищевых продуктов․

Как пользоваться сайтом эффективно: Инструкция

1. Поиск документа: Используйте строку поиска в шапке сайта․ Для НПА удобен фильтр «Тип документа: Приказ Министра» + «Год: 2026»․
2. Получение услуги: Нажмите «Услуги» -> выберите категорию (например‚ «Здравоохранение») -> авторизуйтесь через ЕСИА (Gov;kz / eGov Mobile) -> заполните форму․
3. Проверка лицензии клиники/аптеки: Раздел «Реестры» -> «Реестр лицензиатов» -> введите БИН/ИИН или название․
4. Участие в обсуждении законов: Раздел «Проекты НПА» -> «На обсуждении» -> кнопка «Отправить предложение» (требуеться авторизация)․
5. Жалоба на качество медпомощи: Раздел «Обращения» -> «Написать министру» или обращение в Управление контроля качества медицинских услуг (контакты в разделе «Структура»)․

Взаимодействие с заинтересованными сторонами (Стейкхолдерами)

Сайт отражает работу по координации:

• Правительство РК / Аппарат Премьер-министра: Доклады о выполнении поручений․
• Парламент (Мажилис/Сенат): Законодательная инициатива‚ отчеты по запросам депутатов․
• Национальная палата предпринимателей «Атамекен»: Рабочая группа по улучшению инвестиционного климата в фарме/меде (встречи февраль 2026 г․)․
• Минцифры РК: Совместная работа над РЦЭЗ и платформой e-Salauat․
• МОН РК / МОН РК (Наука): Грантовое финансирование НИОКР в медицине․
• ВОЗ / Международные доноры: Техническая помощь‚ внедрение МПС (международных стандартов)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В: Как узнать‚ включена ли моя клиника в пакет ОМС (Обязательное медицинское страхование)?

О: На сайте в разделе «ОМС» / «Реестр поставщиков» или через приложение Qoldau 24 / сайт ФМС․

В: Где найти актуальный перечень ЖНВЛС (Жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств)?

О: Раздел «Деятельность» -> «Фармацевтика» -> «Ценообразование и ЖНВЛС»․ Файл в формате Excel/PDF обновляется ежеквартально․

В: Как пройти аккредитацию медицинской организации?

О: Услуга предоставляется через ЕПГУ․ Требуется пакет документов (Устав‚ лицензия‚ штатное расписание‚ протоколы)․ Подробности в «Услугах» -> «Для бизнеса» -> «Аккредитация МО»․

В: Куда жаловаться на действия врача / медорганизации?

О: 1) На сайт МЗ РК (Электронная приемная)․ 2) В территориальный отдел контроля качества (ОКМИ) по месту нахождения МО․ 3) В Нацпалату здравоохранения (этический аспект)․ 4) В Прокуратуру / Суд․

В: Как связаться с пресс-службой для аккредитации журналиста?

О: Телефон пресс-службы: +7 (7172) — (доб․ )․ Email: press*@gov․kz․

Безопасность и доступность

• Версия для слабовидящих: Кнопка в левом верхнем углу (панель доступности: изменение шрифта‚ контраста‚ монокромный режим)․
• Защита персональных данных: Сайт соответствует требованиям Закона РК «О персональных данных и их защите»․ При авторизации через ЕСИА используется двухфакторная аутентификация (СМС/пуш/эЦП)․
• Мобильная адаптация: Полностью адаптивный дизайн (Mobile First)‚ корректно работает на iOS/Android без установки отдельного приложения (PWA-технологии)․

Официальный сайт Министерства здравоохранения РК на 2026 год представляет собой зрелую цифровую экосистему‚ интегрированную в Единое электронное правительство․ Он перешел от модели «информационного стенда» к модели «цифрового министерства»‚ обеспечивая:

• Прозрачность нормативного регулирования (публичные обсуждения‚ открытые реестры)․
• Беспрепятственный доступ к госуслугам (лицензирование‚ закупки‚ ОМС)․
• Инструменты цифрового контроля (портал закупок Приказ № 327 от ‚ ЭМК)․
• Открытый диалог с профессиональным сообществом (Нацпалата‚ Атамекен) и гражданским обществом․

Рекомендация: Для профессиональной работы (врачи‚ фармацевты‚ юристы‚ закупщики) рекомендуется добавить раздел «Нормативная база» и «Веб-портал закупок» в закладки браузера и подписаться на официальный Telegram-канал МЗ РК для оперативного получения приказов и уведомлений об изменении НПА․