Официальный портал Agenzia delle Entrate (www.agenziaentrate.gov.it) является центральным цифровым шлюзом для взаимодействия налогоплательщиков‚ профессионалов и бизнеса с налоговой системой Италии. На сайте представлены информационные ресурсы‚ сервисы электронного управления и инструменты для исполнения налоговых обязательств. Актуальность информации подтверждена на 09 июня 2026 года.

Структура портала и основные разделы

Главная страница сайта организована для быстрой навигации по ключевым направлениям:

• Servizi online (Онлайн-сервисы): Доступ к личному кабинету‚ подача деклараций‚ оплата налогов‚ проверка статуса практик.
• Normativa e Prassi (Нормативная база и практика): Тексты законов‚ постановлений‚ циркуляров и ответов на вопросы (risposte ad interpelli).
• Modulistica (Бланки и формы): Архив официальных форм для деклараций‚ заявлений и уведомлений.
• Contatti e Assistenza (Контакты и помощь): Режим работы офисов‚ контакты колл-центра‚ форма обратной связи.
• Area Stampa (Пресс-центр): Новости‚ пресс-релизы и официальные коммуникации.

Доступ к онлайн-сервисам (Area Riservata)

Это самый востребованный раздел портала. Доступ к защищенной зоне (Area Riservata) осуществляется исключительно через системы цифровой идентификации.

Способы входа (SPID‚ CIE‚ CNS)

Для входа в личный кабинет физических лиц и предпринимателей используются три основных инструмента:

1. SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale): Публичная система цифровой идентичности (уровень 2 или 3).
2. CIE (Carta d’Identità Elettronica): Электронный удостоверение личности с NFC-чипом.
3. CNS (Carta Nazionale dei Servizi): Национальная карта услуг (часто выдается на базе карты медицинского страхования Tessera Sanitaria с чипом).

Регистрация профессионалов и бизнеса (Entratel / Fisconline)

Согласно официальной информации‚ отдельные категории пользователей должны пройти процедуру аккредитации в специализированных системах:

• Entratel: Для профессионалов (коммерческие эксперты‚ консультанты по труду‚ нотариусы‚ адвокаты)‚ предприятий‚ организаций и уполномоченных посредников (intermediari abilitati). Эта система необходима для массовой отправки деклараций и выполнения обязанностей налогового агента.
• Fisconline: Исторически использовалась для физических лиц‚ в настоящее время функционал в основном интегрирован в общий доступ через SPID/CIE/CNS‚ однако учетные данные Fisconline остаются валидными для наследических доступов.
• Piattaforma SISTER: Система для недвижимости (кадастр‚ регистрация прав). Требует отдельной процедуры аккредитации (adesione) для нотариусов‚ геометров и других специалистов.

Трансграничный доступ (eIDAS)

Важная возможность для нерезидентов: пользователи‚ обладающие европейской цифровой идентичностью (eIDAS)‚ выданной провайдером идентичности из другой страны ЕС‚ могут получить доступ к сервисам Агенции через Sportello Digitale Unico (Single Digital Gateway). Это позволяет подавать:

• Декларацию доходов физических лиц (Modello Redditi PF).
• Декларацию доходов предприятий (Modello Redditi SP/SC/ENC).

без необходимости получения итальянского SPID.

Две ключевые структуры: Agenzia delle Entrate и Agenzia Entrate Riscossione

На портале четко разграничиваются функции двух организаций‚ часто вызывающих путаницу:

Важно: На главной странице agenziaentrate.gov.it присутствует прямой баннер/ссылка «Due Agenzie al servizio del Paese»‚ ведущая на портал взыскания для удобства навигации.

Ключевые онлайн-сервисы для налогоплательщика

Кабинет налогоплательщика (Cassetto Fiscale)

Персонализированная область‚ доступная после входа через SPID/CIE/CNS. Позволяет:

• Просматривать свою налоговую позицию (позиция fiscale).
• Проверять поданные декларации и полученные квитанции (ricevute).
• Консультироваться по платежам (F24) и компенсациям.
• Подавать заявления (istanze) и обжалования.
• Получать справки (visure) и сертификаты.

Подача деклараций (Invio Dichiarazioni)

Через портал доступна предварительная загрузка (precompilata) и отправка основных деклараций:

• Modello 730 (для наемных работников и пенсионеров).
• Modello Redditi PF (для ИП и сложных случаев).
• Modello Redditi SP / SC / ENC (для компаний и некоммерческих организаций).
• IVA / IRAP / IMU и другие периодические декларации.

Оплата налогов (Pagamenti ౼ Modello F24)

Сервис позволяет генерировать‚ проверять и оплачивать форму F24 (универсальный платежный поручение) прямо онлайн через банковские интерфейсы или почту (Poste Italiane).

Регистрация договоров аренды (Registrazione Contratti di Locazione)

Полностью цифровой сервис «Registrazione Contratti di Locazione» (RCL) для регистрации договоров найма недвижимости‚ расчета и оплаты налога на регистрацию и печаточного сбора.

Получение кода Codice Fiscale и Partita IVA

• Codice Fiscale: Для граждан Италии выдается при рождении/регистрации в анagraфе. Иностранцы могут запросить его через консульство Италии в стране пребывания или через представителя в Италии через сервис «Rilascio Codice Fiscale a soggetti non residenti» на сайте.
• Partita IVA: Открытие позиции ИП (Ditta Individuale) осуществляется через единую процедуру ComUnica (через Камеру Коммерцио)‚ однако Агенция предоставляет сервисы для управления позицией (вариации‚ закрытие ౼ cessazione) в личном кабинете.

Контакты и поддержка (маскированные данные)

Для связи с Агенцией используются следующие каналы. Конкретные номера телефонов и адреса территориальных офисов (Uffici Territoriali) лучше уточнять в разделе «Contatti» на сайте‚ так как они зависят от провинции проживания.

• Колл-центр (Numero Verde) из Италии: * (бесплатный с стационарных/мобильных по итальянским тарифам).
• Колл-центр из-за границы: * (платный по международным тарифам).
• PEC (Certified Email) Центрального управления: @pec.agenziaentrate.gov.it
• Физический адрес Центрального управления (Direzione Centrale): Via ‚ * Roma (RM).
• Помощь через портал: Форма «Scrivici» (Напишите нам) в авторизованной зоне для конкретных вопросов по своей позиции.

Совет: Для решения сложных вопросов (проверки‚ споры‚ сложные возврат) рекомендуется обращаться к уполномоченному посреднику (Commercialista / CAF)‚ который имеет доступ к Entratel и может представлять ваши интересы.

Безопасность и предупреждения (Phishing)

Агенция регулярно предупреждает о фишинговых атаках. Официальные коммуникации:

• Никогда не запрашивают пароли‚ PIN-коды или полные данные кредитных карт по email/SMS.
• Официальные домены: @agenziaentrate.gov.it‚ @pec.agenziaentrate.gov.it‚ @agenziaentrate.it.
• Ссылки в официальных письмах всегда ведут на www.agenziaentrate.gov.it (проверяйте адрес в строке браузера).

Мобильное приложение

Доступно официальное приложение «Agenzia delle Entrate» для iOS (App Store) и Android (Google Play). Оно позволяет:

• Входить через SPID/CIE.
• Сканировать QR-код на платежках F24 для быстрой оплаты.
• Просматривать дедлайны (scadenze) налогового календаря.
• Находить ближайший офис (geolocalizzazione).

Сайт Agenzia delle Entrate — это мощная экосистема‚ покрывающая весь жизненный цикл налоговых обязательств: от регистрации (Codice Fiscale/Partita IVA) до ежегодной отчетности‚ оплаты и взаимодействия с кадастром. Ключом к полноценной работе является наличие надежной цифровой идентичности (SPID/CIE/CNS) и понимание разграничения функций между Налоговой администрацией (администрирование) и Агентством по взысканию (исполнение). Регулярное посещение раздела «Novità» (Новости) и «Scadenziario» (Календарь сроков) позволяет избежать штрафов за просрочку.