В статье подробно разбирается структура, функционал и контактная информация официального интернет-ресурса главного профильного ведомства региона. Актуально на .
Общая информация о ведомстве
Департамент строительства и жилищно-коммунального комплекса Ханты-Мансийского автономного округа — Югры (далее, Департамент, ДепстройЖКХ) является исполнительным органом государственной власти региона. Его ключевая миссия — реализация единой государственной политики, нормативное правовое регулирование и управление государственными задачами в сфере строительства, архитектуры, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики.
«Наша ключевая задача — контроль соблюдения законных прав граждан в сферах строительства и жилищно-коммунального хозяйства». — из миссии ведомства.
Основные направления деятельности:
- Государственное регулирование тарифов на коммунальные услуги (взаимодействие с Региональной службой по тарифам).
- Организация капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах.
- Контроль за качеством коммунальных услуг и содержанием жилья.
- Цифровизация ЖКХ: внедрение ИС «ЖКХ», «ГИС ЖКХ», мобильных приложений.
- Поддержка участников СВО в жилищных вопросах.
Официальные интернет-ресурсы: адреса и зеркала
Информация о ведомстве представлена на нескольких связанных платформах. Главной точкой входа является единый портал органов власти региона.
Основные URL:
- Единый официальный сайт государственных органов ХМАО-Югры:
https://admhmao.ru(раздел: Органы власти → Исполнительные органы → Департамент строительства и ЖКХ). - Прямая ссылка на карточку ведомства:
https://admhmao.ru/organy-vlasti/ispolnitelnye-organy/departament-stroitelstva-i-zhilishchno-kommunalnogo-kompleksa/ - Сайт Автономной некоммерческой организации «Центр развития ЖКК и энергетики Югры» (оператор региональных программ):
https://czhkk.ru(ранееhttp://www.admhmao.ruиспользовался как основной портал).
Важно: Все указанные ресурсы используют протокол HTTPS, имеют валидные сертификаты безопасности и адаптивную версию для мобильных устройств.
Структура и ключевые разделы сайта
Навигация по ресурсу построена по принципу «жизненных ситуаций» и целевых аудиторий (жители, управляющие организации, бизнес).
Главные меню раздела Департамента:
- Деятельность, нормативная база, отчеты, планы, текущая работа;
- Документы, постановления и распоряжения Правительства ХМАО-Югры, приказы Департамента, региональные законы.
- Обращения граждан — электронная приемная, форма обращения, FAQ, реестр рассмотренных обращений.
- Капремонт — специальный раздел, посвященный Фонду капремонта, региональной программе, реестру работ, оплате взносов.
- Реестры и каталоги, реестр управляющих организаций (УО), ТСЖ, ЖСК, реестр неблагополучного фонда, перечень аварийных домов.
- Меры поддержки для участников СВО — актуальные льготы, порядок предоставления жилья, уплаты коммунальных услуг.
- Антикоррупционная деятельность, сведения о доходах руководителей, план мероприятий, телефон «горячей линии».
Интерактивные сервисы (виджеты и переходы):
- Личный кабинет плательщика (интеграция с ГИС ЖКХ и региональными ЕРЦ).
- Интерактивная карта капремонта — визуализация домов, включенных в программу на текущий и будущие годы.
- Калькулятор тарифов — предварительный расчет платы за ЖКУ.
- Мобильное приложение «ЖКХ Югры» (ссылки на App Store, RuStore, Google Play) — оплата, показания счетчиков, заявки в диспетчерскую.
Руководство и контактная информация
На сайте публикуются сведения о руководителе и его заместителях. В соответствии с политикой конфиденциальности и требованием пользователя, персональные данные (фамилии полностью, номера кабинетов, внутренние телефоны) частично замаскированы.
Руководство Департамента (актуально на 2026 год):
| Должность | ФИО (маскировано) | Контактный телефон (маскировано) |
|---|---|---|
| Директор Департамента (Начальник ведомства) | * * | +7 (3467) ⎯ |
| Первый заместитель директора | * | +7 (3467) ⎯ |
| Заместители директора (по отраслям) | * * | +7 (3467) ‒ +7 (3467) ‒ |
Почтовый и фактический адрес ведомства:
Юридический адрес: 6280, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. , д. .
Адрес АНКО «Центр развития ЖКК и энергетики Югры» (исполнительный орган программ): 6280, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 1* (телефон: +7 (3467) -3—*)
Режим приема граждан (личный прием):
- Дни приема: по вторникам и четвергам (требуется предварительная запись через раздел «Обращения граждан» или по телефону).
Электронные сервисы и «Горячие линии»
Сайт является шлюзом к ключевым цифровым сервисам региона:
Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) ХМАО-Югры
Принимает аварийные и неаварийные заявки 24/7.
- Телефон: 8-800—* (бесплатно по России) / +7 (3467) * ⎯ *.
- На сайте: виджет «Оставить заявку в ЕДЦ» (геолокация определяется автоматически).
- Telegram-бот / Чат-бот на сайте: для быстрой фиксации проблемы без звонка.
Горячая линия Департамента (контроль качества услуг, тарифы, капремонт):
- Телефон: +7 (3467) * ‒ (в рабочие часы).
- Электронная почта для официальных запросов: @admhmao.ru (домен ведомства).
Информация о капремонте в MAX / Госуслугах
Согласно новостям на портале (актуально на 2026 г.), сведения о капремонте интегрированы в приложение MAX и портал Госуслуг. На сайте Департамента размещены пошаговые инструкции по подключению и проверке начислений.
Нормативная база и открытые данные
Раздел «Документы» обновляется ежедневно. Здесь публикуются:
- Постановления Правительства ХМАО-Югры (например, об утверждении тарифов, программе капремонта, правилах содержания жилья).
- Распоряжения Правительства (оперативное управление).
- Приказы Директора Департамента (внутриведомственные, утверждение реестров, методик).
- Проекты нормативных актов для публичного обсуждения (с формами для отправки замечаний).
Открытые данные (Open Data) доступны в машиночитаемом формате (JSON, CSV, XLSX) в соответствующем подразделе — реестры УО, реестр домов, планы капремонта.
Раздел «Меры поддержки для участников СВО»
Отдельный приоритетный блок на главной странице и в меню. Содержит:
- Порядок предоставления жилищных субсидий и сертификатов.
- Льготы по оплате ЖКУ (компенсации 50% и 100%).
- Особенности учета на жилье при вызове/контракте.
- Контакты кураторов по муниципальным районам (ФИО и телефоны замаскированы: * * , тел. +7 (3467) ‒ *).
Антикоррупционная прозрачность
В соответствии с ФЗ-273 и региональным законодательством, на сайте обязательно размещены:
- Сведения о доходах, имуществе и обязательствах имущественного характера руководителя и его заместителей (раздел: Деятельность → Антикоррупционная деятельность → Сведения о доходах).
- План антикоррупционных мероприятий на текущий год.
- Отчет о результатах рассмотрения обращений о коррупционных правонарушениях.
- Телефон «горячей линии» по коррупции: 8-800—*.
Мобильная версия и доступность
- Адаптивный дизайн: корректное отображение на экранах от 320px (смартфоны) до 4K мониторов.
- Версия для слабовидящих: переключатель в шапке сайта (увеличение шрифта, высококонтрастная цветовая схема, отключение картинок).
- Языковые версии: основной — русский; разделы с нормативными актами дублируются на языках коренных малочисленных народов Севера (хантыйский, мансийский, неенецкий) в рамках реализации госпрограммы «Сохранение и развитие культурного наследия народов ХМАО-Югры».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) — синтез из раздела «Обращения»
- Как проверить дом в программе капремонта? → Раздел «Капремонт» → «Интерактивная карта» → введите адрес.
- Куда жаловаться на УО/ТСЖ? → Раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение» (категория: «Деятельность управляющих организаций»).
- Как пересчитать начисления за отопление? → Сервис «Калькулятор тарифов» или обращение в ЕРЦ (Единый расчетный центр) вашего города.
- Где посмотреть реестр неблагополучного жилья? → Раздел «Реестры и каталоги» → «Реестр аварийного жилья».
Официальный сайт Департамента строительства и ЖКХ ХМАО-Югры (в составе портала admhmao.ru и ресурса czhkk.ru) является полнофункциональным цифровым интерфейсом ведомства. Он обеспечивает:
- Прозрачность нормативной деятельности.
- Доступ к электронным услугам (заявки, капремонт, тарифы).
- Обратную связь с руководством и инспекторами.
- Информирование о мерах поддержки приоритетных категорий граждан.
Для получения юридически значимых ответов рекомендуется использовать форму электронной приемной на сайте (гарантированный срок ответа — 30 календарных дней) или обращаться через портал Госуслуг (РОИВ) с выбором адресата «Департамент строительства и ЖКХ ХМАО-Югры».