Акционерное общество «Одинцовская теплосеть» является крупнейшим теплоснабжающим и управляющим предприятием Одинцовского городского округа Московской области. Компания обслуживает значительный парк многоквартирных домов (по данным на — более 900 объектов) и предоставляет услуги по теплоснабжению, управлению МКД и обслуживанию инженерных систем.
Ниже представлена структурированная справочная информация для связи с организацией. В соответствии с правилами конфиденциальности, частичные данные (последние цифры номеров, номера квартир/офисов, отдельные символы ФИО) скрыты маской *.
Основные контактные телефоны
Для оперативного обращения используются несколько линий: приемная генерального директора, единый колл-центр (диспетчерская) и горячая линия для консультаций.
- Приемная генерального директора / Секретарь: 7 (495) -50-15-33 (также встречается в формате 8 (495) -50-15-33 или ###-###-####).
- Единый колл-центр / Диспетчерская служба (круглосуточно): 7 (495) -50-51-20. Основной номер для аварийных заявок, вопросов по тарифам, перерасчетам и заказу услуг.
- Горячая линия / Консультации (в т.ч. юридические вопросы): 8 (800) -01-46-29 (звонок по России бесплатный).
- Дополнительные контактные номера (справочно):
- 7 (495) -93-03-67
- 7 (495) -56-77-87
- 7 (495) -51-50-11 (указан как контакт руководства/филиала)
Внутренние добавочные номера (при звонке на 7 (495) -50-15-33)
Для перенаправления на нужный отдел используйте добавочные:
- Управляющим компаниям / Взаиморасчеты: добавочный 3501.
- Юридическим лицам (нежилые помещения): добавочный 3502.
- Остальные отделы (бухгалтерия, кадровик, инженерные отделы) запрашивайте у секретаря по фразе: «Переведите меня на * отдел / к специалисту по вопросу *».
Юридический и фактический адрес
Головной офис и диспетчерская находятся по адресу:
Московская область, г. Одинцово, ул. Южная, д. 4(Рядом: остановка «Южная улица» или «Центральная площадь», ориентир — здание администрации Одинцовского городского округа).
Дополнительный адрес (филиал / пункт приема в Звенигороде):
Московская область, г. Звенигород, ул. Парковая, д. 24Примечание: Точные номера кабинетов и этажей уточняйте у секретаря по телефону 7 (495) -50-15-33. Вход для маломобильных граждан (пандус) предусмотрен в главном здании на ул. Южной.
Руководство и ключевые контакты
Официально зафиксировано следующее руководство (данные из открытых реестров и платежных квитанций):
- Генеральный директор: Черникова Ю. К. (Юлия Константиновна)
Тел. приемной: 7 (495) -50-15-33 (доб. секретаря), 7 (495) -51-50-11 (прямой/рабочий).
Часы личного приема граждан (по предварительной записи через секретаря): обычно вторник, 17:00–19:00 (график может меняться, подтверждайте по телефону). - Директор Одинцовского филиала: ФИО в открытых источниках указано частично (* *. *.), телефон филиала: 7 (495) -50-51-20 (общий колл-центр).
Реквизиты организации (для договоров и платежей)
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Акционерное общество «Одинцовская теплосеть» |
| Сокращенное наименование | АО «Одинцовская теплосеть» |
| ИНН / КПП | 5032199740 / 503201001 |
| ОГРН | 1025003* * (последние цифры скрыты) |
| ОКПО | * |
| Статус в реестре квалифицированных подрядчиков | Включен (с по , регион: Московская область) |
Режим работы и личный кабинет
Офис приема посетителей (ул. Южная, 4):
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Диспетчерская (телефон 7 (495) -50-51-20) работает круглосуточно, без выходных.
Личный кабинет абонента
Для подачи показаний приборов учета, просмотра начислений, оплаты квитанций и написания обращений используйте официальный портал:
- Сайт: ots-teplo.ru (или через Единый портал ГИС ЖКХ / Госуслуги).
- Разделы: «Тарифы», «Информация», «Водопроводно-канализационное хозяйство (ВКХ)», «Жилфонд», «Личный кабинет».
Частые вопросы и полезные советы
Как быстро дозвониться до диспетчера?
В часы пик (утро 9:00–11:00, вечер 17:00–19:00) линии могут быть заняты. Рекомендуется:
- Использовать номер 8 (800) -01-46-29 (часто меньше ожидания).
- Оставить заявку в «Личном кабинете» на сайте или через приложение «Госуслуги. Дома» / «ЖКХ МО».
- Написать на официальную почту (уточняйте у секретаря: *@ots-teplo.ru).
Какие дома обслуживает АО «Одинцовская теплосеть»?
В управление входит 944 дома (данные на 2026 г.). Примеры адресов (фрагментарно):
- г. Одинцово, д. Чупряково, д. 10, 11 и др.
- г. Одинцово, ул. Южная, д. 4 (сам офис).
- г. Звенигород, ул. Парковая, д. 24.
- Полный реестр домов доступен на сайте компании в разделе «Дома в управлении» или на портале ГИС ЖКХ.
Что делать, если телефоны в квитанции не работают?
Иногда в платежных документах указываются устаревшие внутренние номера. Всегда используйте актуальные публичные номера из этой статьи или с официального сайта ots-teplo;ru. Основной рабочий номер диспетчерской на — 7 (495) -50-51-20.
Статья составлена на основе открытых данных интернета, реестров ЕГРЮЛ/ГИС ЖКХ и информации с официального сайта АО «Одинцовская теплосеть» актуальных на . Контактные данные могут меняться; перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить актуальность на официальном ресурсе.