Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Мошенничество на популярной доске объявлений «Авито» остается одной из самых распространенных разновидностей киберпреступности. По данным МВД‚ ежегодно фиксируются десятки тысяч подобных дел. Если вы стали жертвой обманщиков — купили товар‚ который не пришел‚ получили «кирпич» вместо телефона или попали на удочку фишинга — первым делом нужно написать заявление в полицию. Грамотно составленный документ значительно повышает шансы на возбуждение уголовного дела и возвращение средств.

В этой статье мы подробно разберем‚ как правильно написать заявление‚ какие доказательства приложить‚ куда обращаться и предоставим актуальный образец заявления на 2026 год.

Юридическая квалификация: мошенничество или гражданский спор?

Прежде чем бежать в отделение полиции‚ важно понять: ваш случай подпадает под статью УК РФ или это чисто гражданско-правовой спор. Согласно информации из открытых источников (например‚ разборы юристов ЕЮС на els24.com)‚ грань проходит здесь:

Признаки преступления (ст. 159 УК РФ — Мошенничество)	Не является преступлением (Гражданское право)
Умышленный обман: получение денег с намерением не отправлять товар. Отмена денежного перевода в одностороннем порядке после получения товара (обман продавца). Продажа заведомо фальсифицированных товаров (подделки брендов‚ фальшивые лекарства‚ опасные химикаты). Продажа запрещенных к свободному обороту товаров (оружие‚ наркотики‚ алкоголь без лицензии). Систематическая предпринимательская деятельность без регистрации ИП/ЮЛ и уплаты налогов (ст. 171 УК РФ).	Продажа по завышенной цене (физлицо имеет право устанавливать любую цену). Товар имеет скрытые дефекты‚ которые невозможно было обнаружить без экспертизы (неумышленный обман); Отказ от сделки в одностороннем порядке (возврат денег/товара), решается в гражданском суде. Оказание разовых услуг или продажа личных вещей без признаков бизнеса. Передача вещи на безвозмездной основе.

Признаки преступления (ст. 159 УК РФ — Мошенничество)

Не является преступлением (Гражданское право)

Умышленный обман: получение денег с намерением не отправлять товар.
Отмена денежного перевода в одностороннем порядке после получения товара (обман продавца).
Продажа заведомо фальсифицированных товаров (подделки брендов‚ фальшивые лекарства‚ опасные химикаты).
Продажа запрещенных к свободному обороту товаров (оружие‚ наркотики‚ алкоголь без лицензии).
Систематическая предпринимательская деятельность без регистрации ИП/ЮЛ и уплаты налогов (ст. 171 УК РФ).

Продажа по завышенной цене (физлицо имеет право устанавливать любую цену).
Товар имеет скрытые дефекты‚ которые невозможно было обнаружить без экспертизы (неумышленный обман);
Отказ от сделки в одностороннем порядке (возврат денег/товара), решается в гражданском суде.
Оказание разовых услуг или продажа личных вещей без признаков бизнеса.
Передача вещи на безвозмездной основе.

Важно: Если вы не уверены‚ пишите заявление все равно. Полиция обязана провести проверку по сообщению о преступлении (ст. 144 УПК РФ) и вынести процессуальное решение. Отказ в возбуждении дела можно обжаловать прокурору или в суде.

Подготовка доказательной базы (Что приложить к заявлению)

Полиция не будет возбуждать дело «на слово». Ваша задача, зафиксировать всё до обращения в отделение. Скриншоты должны содержать дату‚ время‚ URL-адрес и имя пользователя.

Чек-лист обязательных материалов:

Скриншоты объявления: ‚ описание‚ фото‚ цена‚ дата публикации‚ URL (адресная строка браузера).
Переписка в чате Авито: полная история диалога (пролистайте до самого начала). Важно: обсуждение условий‚ реквизиты для оплаты‚ обещания отправки‚ ссылки на «безопасную сделку» (если были фишинговые).
Данные профиля мошенника: скриншот профиля (Имя‚ Фамилия * или никнейм‚ рейтинг‚ дата регистрации‚ телефон * ‚ email @.). Нажмите «Пожаловаться на пользователя» — это фиксирует профиль на стороне Авито.
Подтверждение оплаты:
- Чек из приложения банка / Сбербанк Онлайн / Т-Банк и т.д. (сумма‚ дата‚ время‚ номер карты получателя * ‚ ФИО получателя ..).
- Выписка по счету (можно заказать в банке со штампом для суда).
Документы на получение/неполучение: трек-номер почтового отправления‚ скриншоты трекинга (статус «Вручено» или «Не востребовано»)‚ фото/видео вскрытия посылки (желательно на видео без монтажа)‚ акт почтового отделения о несоответствии вложения (форму 51 или свободной формы).
Скриншоты фишинговых сайтов (если были): если переходили по ссылке «Оформить безопасную сделку» и вводили данные карты, фото адресной строки (URL)‚ форма ввода данных.

Совет: Сохраните всё в облачное хранилище (Яндекс.Диск‚ Google Drive) и дайте ссылку в заявлении. Распечатайте копии в 2 экземпляра (один сдаете‚ на втором ставите отметку о принятии — «Принято»‚ дата‚ подпись‚ ФИО дежурного * ..).

Куда и как подать заявление?

Вариант 1: Очно в отделении полиции (Надежнее всего)

По месту совершения преступления (обычно — по адресу получателя денег / место жительства мошенника‚ если известен).
По месту вашего жительства/пребывания (удобнее для вас‚ обязаны принять — ст. 141 УПК РФ).
В любом отделении (обязаны принять и передать по подведомственности).

Вариант 2: Через Госуслуги (МВД Онлайн)

Удобно для фиксации даты. Зайдите в раздел «Безопасность и порядок» → «Сообщение о преступлении». Прикрепите файлы. Вам придет уведомление с номером КУСП (Кусп — учетный номер сообщения о преступлении).

Вариант 3: По почте (Заказным письмом с описью вложения)

На имя начальника ОМВД/МВД района/города. Хранить почтовый чек и опись.

Структура грамотного заявления

Заявление пишется от своего имени свободной формы‚ но должно содержать обязательные реквизиты (ст. 141 УПК РФ):

Шапка: Кому (Начальник ОМВД России по г. * / р-ну * г. )‚ от кого (Ваши ФИО ..‚ дата рождения‚ адрес регистрации * * ‚ тел. +7 * ‚ email).
ЗАЯВЛЕНИЕ о преступлении (мошенничестве).
Суть факта: Хронология событий: дата находки объявления‚ ссылка‚ суть договорившихся‚ способ обмана‚ сумма ущерба;
Данные мошенника: Все известные идентификаторы (ник‚ телефон‚ карта‚ имя‚ ссылки на профили в соцсетях‚ если нашел).
Просьба: «Прошу возбудить уголовное дело по признакам ст. 159 УК РФ‚ установить лиц‚ виновных в совершении преступления‚ привлечь их к уголовной ответственности‚ возместить причиненный материальный ущерб в размере * * руб.»
Перечень приложений: Пронумерованный список (п. 1-7).
Предупреждение: «О предупреждении об ответственности за заведомо ложное доносление (ст. 306 УК РФ) предупрежден(а)‚ роспись ниже».
Дата‚ подпись‚ расшифровка.

Образец заявления в полицию по факту мошенничества на Авито (Шаблон 2026)

 НАЧАЛЬНИКУ ОМВД РОССИИ ПО Г. * / р-ну * Г.
 ПОЛКОВНИКА ПОЛИЦИИ (ЗВАНИЕ)
 * . (ФАМИЛИЯ‚ ИНИЦИАЛЫ НАЧАЛЬНИКА‚ ЕСЛИ ИЗВЕСТНО) ОТ: ГРАЖДАНИНА(КИ) РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 * * . (ВАША ФАМИЛИЯ‚ ИМЯ‚ ОТЧЕСТВО ПОЛНОСТЬЮ)
 ДАТА РОЖДЕНИЯ: *..* Г.
 МЕСТО РОЖДЕНИЯ: Г. ‚ * ОБЛ.
 МЕСТО ЖИТЕЛЬСТВА (РЕГИСТРАЦИИ): Г. ‚ УЛ. ‚ Д. ‚ КВ. *
 ТЕЛЕФОН: +7 () -*-*
 E-MAIL: @.*
ЗАЯВЛЕНИЕ
 О ПРЕСТУПЛЕНИИ (МОШЕННИЧЕСТВЕ‚ СТ. 159 УК РФ)
..2026 г. я‚ * * .‚ обнаружил(а) на интернет-сайте «Авито» (www.avito.ru) объявление № * (ссылка: https://www.avito.ru/) от имени пользователя «» (ссылка на профиль: https://www.avito.ru/profile/* / ID профиля: )‚ в котором предлагался к продаже товар: «Название товара‚ например: iPhone 15 Pro Max 256GB Natural Titanium» по цене * * руб.
В переписке во внутреннем чате Авито (скриншоты приложены) с данным пользователем мы договорились о покупке товара с доставкой через «Авито Доставку» / почтой России / СДЭК / личной встречей в г. . Продавец представился как .. (ФИО из профиля/переписки)‚ указал контактный телефон: +7 () -*-.
..2026 г. я перевел(а) сумму * руб. (* * рублей 00 копеек) на банковскую карту № * (номер карты получателя)‚ получатель: ..‚ банк-эмитент: * (например‚ Сбербанк / Т-Банк / Альфа-Банк)‚ по реквизитам‚ указанным продавцом в чате / по ссылке на «Безопасную сделку» (которая оказалась фишинговой: https://..).
После оплаты:
Продавец перестал отвечать на сообщения‚ профиль был удален/заблокирован.
Товар не был отправлен / трек-номер не предоставлен / предоставлен фальшивый трек-номер.
Товар получен‚ но он не соответствует описанию (в посылке был описание: кирпич / пустая коробка / другой товар / бракованный товар); Акт вскрытия / осмотра в почтовом отделении № * от ..2026 г. приложен.
Мне была отправлена ссылка на фишинговый сайт‚ имитирующий «Авито.Доставку» / банк‚ где я ввел(а) данные своей банковской карты (номер‚ срок‚ CVC‚ код из СМС)‚ в результате чего с моей карты * были списаны средства без моего ведома.
Таким образом‚ незнакомое лицо‚ действующее под ником «»‚ с умыслом похищения чужого имущества путем обмана и злоупотребления доверием‚ завладело моими деньгами на общую сумму * руб.‚ что составляет мошенничество (ч. * ст. 159 УК РФ — указать часть: ч. 1, без уточняющих признаков; ч. 2 — группой лиц по предварительному сговору / с причинением значительного ущерба гражданину; ч. 3 — в крупном размере (от 250 000 руб;) / группой лиц по предварительному сговору; ч. 4 — в особо крупном размере (от 1 000 000 руб.) / организованной группой).
Имею основания полагать‚ что действия данного лица содержат признаки преступления‚ предусмотренного ст. 159 УК РФ.
ПРОШУ:
 Принять данное заявление к производству‚ провести проверку по сообщению о преступлении в порядке ст. 144-145 УПК РФ.
 Возбудить уголовное дело по признакам ст. 159 УК РФ.
 Установить личность лица‚ совершившего мошенничество (по IP-адресам‚ данным Авито‚ банковским реквизитам‚ номеру телефона)‚ привлечь его(их) к уголовной ответственности.
 Признать меня потерпевшим(шей) в данном уголовном деле.
 Взыскать с виновного лица причиненный мне материальный ущерб в размере * * руб. в порядке ст. 42‚ 44 УПК РФ.
 Принять меры по обеспечению имущественных претензий (аррест счетов подозреваемого).
ПРИЛОЖЕНИЯ:
 Копия паспорта РФ (стр. с фото и пропиской) — 1 л.
 Скриншоты объявления на Авито (включая URL и дату) — л.
 Скриншоты полной переписки в чате Авито — л.
 Скриншоты профиля продавца (ник‚ рейтинг‚ телефон‚ дата регистрации) — л.
 Квитанция/чек об оплате / Выписка из банка со штампом, л.
 Скриншоты трекинга почтового отправления / Акт почтового отделения / Фото/видео вскрытия, л.
 Скриншоты фишингового сайта (если применимо) — л.
 Диск/флешка с электронными копией материалов / Ссылка на облачное хранилище: https://disk.yandex.ru/d/ — 1 шт.
 ОБ УГОЛОВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЗАВЕДОМО ЛОЖНОЕ ДОНОСЛЕНИЕ (СТ. 306 УК РФ) ПРЕДУПРЕЖДЕН(А).
..2026 г. ПОДПИСЬ _______________ / * . / 

Важные нюансы при заполнении (Лайфхаки 2026)

Укажите правильную часть статьи 159 УК РФ

Ч. 1 ст. 159 УК РФ: Ущерб до 5 000 руб. (мелкое мошенничество — может квалифицироваться как ст. 7.27 КоАП РФ‚ если ущерб до 2 500 руб.‚ но лучше писать на ст. 159).
Ч. 2 ст. 159 УК РФ: Ущерб от 5 000 руб. (значительный ущерб для гражданина) ИЛИ группой лиц по предварительному сговору. Это самая частая статья по Авито.
Ч. 3 ст. 159 УК РФ: Крупный размер (от 250 000 руб.) или группой лиц по предварительному сговору (значительный ущерб).
Ч. 4 ст. 159 УК РФ: Особо крупный размер (от 1 000 000 руб.) или организованной группой.

В заявлении пишите: «…по признакам ч. 2 ст. 159 УК РФ (мошенничество‚ совершенное группой лиц по предварительному сговору / с причинением значительного ущерба гражданину)». Даже если вы не знаете‚ группа это или один человек‚ формулировка «группой лиц» заставляет следователя проверять IP-адреса‚ связки аккаунтов‚ что расширяет следствие.

Фишинг «Безопасной сделкой»

Если вы вводили данные карты на левом сайте — укажите в заявлении: «Мне была направлена ссылка на поддельный сайт «Авито.Доставка» (URL: …)‚ где я ввел реквизиты карты и коды из СМС. Деньги списались с моей карты * на неизвестные кошельки/карты». Требуйте запросить у банка-эмитента и платежных систем (МИР‚ Visa‚ Mastercard — если старые карты) информацию о конечном получателе средств (merchant ID‚ терминал).

Авито Доставка (Реальная)

Если сделка шла через официальный виджет «Авито Доставка» (кнопка «Купить с доставкой» внутри приложения)‚ а продавец прислал «кирпич» или пустую коробку:

Срочно откройте спор в заказе (кнопка «Есть проблема»).
Сделайте видео вскрытия в почтовом отделении/ПВЗ перед получением (или сразу при получении‚ не уходя от окна).
В заявлении укажите: «Сделка оформлена через официальный сервис «Авито Доставка»‚ заказ № . Продавец воспользовался механизмом доставки для отправки несоответствующего товара».
Требуйте от полиции запросить у ООО «Авито» (ИНН 7710606280‚ адрес: г. Москва‚ ул. * *‚ д. *) данные продавца (паспорт‚ СНИЛС‚ банковские реквизиты‚ IP-адреса входов‚ фото паспорта при верификации).

Что делать после подачи заявления?

Получите талон-уведомление (КУСП): На нем номер регистрации (например‚ 77-/-)‚ дата‚ ФИО дежурного * ..‚ печать отделения. Это ваш главный документ.
Срок проверки: 3 дня (ст. 144 УПК РФ)‚ может быть продлен до 10 дней руководителем‚ до 30 дней прокурором.
Решение: Вам должны вынести одно из решений:
- О возбуждении УД: Поздравляем‚ дело идет. Вас опросят как потерпевшего (ст. 42 УПК РФ).
- Об отказе в возбуждении: Обязательно получите копию решения (на руки или почтой). У вас есть 10 дней на обжалование прокурору вышестоящего уровня или в суд (ст. 125 УПК РФ). В жалобе указывайте‚ какие действия следствия не совершили (не запросили данные у Авито‚ банка‚ не опросили свидетелей).
- О передаче по подведомственности: Если мошенник в другом регионе.

Частые ошибки‚ из-за которых отказывают в возбуждении

Нет суммы ущерба: Не указали точную сумму в рублях и копейках.
Нет реквизитов получателя: «Перевел на телефон» — без номера карты/телефона и ФИО получателя из банковского чека следствие встает.
Сдали только скриншоты телефона: Без распечаток и файлов на флешке/диске/облаке экспертная проверка подлинности скриншотов невозможна.
Удалили чат: В Авито чат нельзя восстановить после удаления. Только через запрос полиции к Авито.
Писали «вернуть деньги»‚ а не «возбудить дело»: Полиция не коллекторы. Цель — уголовное преследование‚ возврат — следствие (ст. 44 УПК РФ).

Можно ли вернуть деньги через банк (Чарджбэк / Оспаривание)?

Параллельно с полицией напишите претензию в свой банк (эмитент карты) с заявлением об оспаривании операции (фрод-транзакция).

Срок: обычно 30-60 дней с даты операции (зависит от правил ПС МИР/ВИЗА/МС).
Основание: «Операция совершена без моего ведома / товар не получен / товар не соответствует описанию».
Приложите: копию заявления в полицию (с отметкой о принятии)‚ скриншоты‚ акты почты.

Важно: Чарджбэк работает только для карточных переводов (по номеру карты). Переводы по СБП (по номеру телефона) и СБП-оплата QR-кодами оспариваются сложнее‚ но банки все чаще идут навстречу при наличии УД.

Профилактика: Как не попасться в 2026 году

Только «Авито Доставка» (кнопка «Купить с доставкой» внутри приложения). Никаких переводов на карту/телефон «чтобы быстрее» или «комиссия меньше».
Не переходите по ссылкам из чата. Даже если они выглядят как avito.ru/delivery/… — проверяйте домен в адресной строке (должен быть только avito.ru или avitodostavka.ru).
Не сообщайте коды из СМС/пуш-уведомлений. Банк и Авито их никогда не просят.
Проверяйте профиль: дата регистрации (менее месяца, риск)‚ отзывы (только положительные от новых аккаунтов — накрутка)‚ верификация (значок «Паспорт проверен»).
Видео вскрытие — обязательно. При получении посылки в ПВЗ/почте снимайте на видео непрерывное вскрытие‚ весы‚ осмотр. Это главное доказательство в суде и полиции.

Подача заявления в полицию — это ваше конституционное право (ст. 46 Конституции РФ) и единственный легальный способ заставить государственную машину работать на поиск мошенника. Даже если сумма кажется малой‚ пишите заявление: серийные мошенники воруют понемногу у сотен людей‚ и только объединение эпизодов в одно дело позволяет их поймать.

Используйте приведенный выше образец заявления‚ адаптируйте его под свою ситуацию‚ соберите максимальный пакет доказательств и действуйте спокойно и последовательно. Право на вашей стороне.

Данная статья носит информационный характер и не является юридической консультацией. В сложных случаях (крупные суммы‚ организованные группы‚ отказы в возбуждении) рекомендуется обратиться к адвокату по уголовным делам. Актуально на .