Навигация в сфере ЖКХ и энергоснабжения часто вызывает вопросы у потребителей. В Свердловской области одной из ключевых организаций, обеспечивающих продажу электрической энергии, является Свердловский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» (ранее известный бренд — «ОблкоммунЭнерго» или «Свердловэнергосбыт»). В этой статье мы подробно разберем, как попасть на официальный сайт, как зарегистрироваться и войти в личный кабинет, а также какие функции он предоставляет на .
Официальный сайт и актуальные адреса
Важно понимать, что бренд «ОблкоммунЭнерго» в последнее время интегрирован в структуру АО «ЭнергосбыТ Плюс». Поэтому основным рабочим порталом для потребителей Свердловской области является сайт гарантирующего поставщика.
- Основной портал Личного кабинета:
https://ekb.esplus.ru/service/pc/(это актуальный адрес для входа и регистрации). - Корпоративный сайт АО «ЭнергосбыТ Плюс»:
https://esplus.ru/(здесь размещена информация о тарифах, новости, контакты и реквизиты). - Исторический адрес (редирект):
www.okenergo.com(ранее использовался для входа в кабинет «ОблкоммунЭнерго», сейчас перенаправляет на актуальные ресурсы).
Внимание: Всегда проверяйте адресную строку браузера. Официальные сайты используют защищенное соединение (HTTPS) и доменные зоны .ru. Остерегайтесь фишинговых копий с похожими названиями.
Личный кабинет: возможности и функционал
Личный кабинет (ЛК) — это главный инструмент дистанционного взаимодействия с гарантирующим поставщиком. На он предоставляет следующий набор сервисов:
- Передача показаний счетчиков: ежемесячная сдача показаний по электричеству (однотарифные и двухтарифные счетчики) в установленные сроки (обычно с 15 по 25 число текущего месяца).
- Просмотр истории начислений и оплат: детализация квитанций за прошедшие периоды, скачивание квитанций в формате PDF для оплаты через банк.
- Оплата онлайн: привязка банковских карт (Мир, Visa, MasterCard — для российских банков), оплата без комиссии или с минимальной комиссией в зависимости от партнера.
- Управление договорами: просмотр данных договора ресурсоснабжения, номера лицевого счета, адреса объекта учета.
- Настройка уведомлений: подписка на SMS и Email-уведомления о необходимости передать показINGS, о начислении долга, о новых квитанциях.
- Оформление услуг: подача заявок на технологическое присоединение, перепланировку, смену тарифа (если применимо).
Регистрация в Личном кабинете: пошаговая инструкция
Для доступа к полному функционалу необходима полноценная регистрация (идентификация). Упрощенный доступ (по коду из СМС) дает ограниченные права.
Способ 1: Через Госуслуги (ЕСИА) — Рекомендуемый
Это самый быстрый и надежный способ, не требующий посещения офисов.
- Перейдите по адресу
https://ekb.esplus.ru/service/pc/. - Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» (иконка ЕСИА).
- Введите свои учетные данные портала Госуслуг (СНИЛС/Email/Телефон и пароль).
- Подтвердите вход (СМС-код или приложение «Госуслуги Ключ» / «Госуслуги Биометрия»).
- Система автоматически подтянет ваши ФИО, адрес регистрации и привяжет лицевые счета, зарегистрированные на вас.
Способ 2: Самостоятельная регистрация на портале ЭнергосбыТ Плюс
- На странице входа выберите «Регистрация».
- Заполните форму: Фамилия, Имя, Отчество (маскируем: Иванов И;И.), Телефон (маскируем: +7 () —), Email.
- Придумайте надежный пароль.
- Подтвердите Email и Телефон по кодам из писем/СМС.
- Важный этап, Идентификация (привязка ЛС): После входа в профиль нужно добавить Лицевой счет (ЛС). Для этого укажите:
- Номер лицевого счета (находится в квитанции).
- Адрес объекта учета (маскируем: г. Екатеринбург, ул. , д. , кв. **).
- Номер счетчика (опционально, но желательно).
- Для подтверждения прав собственности/аренды может потребоваться загрузка сканов документов (паспорт, договор найма/собственности) или визит в офис с оригиналами.
Вход в Личный кабинет
После успешной регистрации вход осуществляется по одному из способов:
- Логин (Email/Телефон) + Пароль.
- Через Госуслуги (ЕСИА) — однокликовый вход без ввода пароля от ЛК.
- По временному коду (СМС) — если забыт пароль, нажав «Восстановить доступ».
Что делать, если забыли пароль?
- Нажмите ссылку «Забыли пароль?» на странице входа.
- Укажите Email или Телефон, указанный при регистрации.
- Перейдите по ссылке из письма/СМС и установите новый пароль.
Мобильное приложение «ЭнергосбыТ»
Для удобства передачи показаний и оплаты со смартфона разработано официальное мобильное приложение.
- Android (Google Play / RuStore): Поиск по запросу «ЭнергосбыТ Плюс» или «ЭнергосбыТ».
- iOS (App Store): Поиск по запросу «ЭнергосбыТ Плюс».
Функционал приложения полностью дублирует веб-версию ЛК: передача показINGS, квитанции, оплата картой, история начислений, пуш-уведомления.
Технологическое присоединение: Региональный портал
Если вам нужно подключить новый объект к электрическим сетям (строительство дома, подключение гаража, увеличение мощности), это оформляется не через ЛК поставщика (ЭнергосбыТ Плюс), а через Региональный портал технологического присоединения Свердловской области.
- На портале подаются заявки на присоединение к электрическим сетям, сетям газораспределения, теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения.
- Отслеживание статуса заявки, сроки рассмотрения, взаимодействие с сетевой организацией (ОАО «РОССЕТИ УРАЛ» / МРСК Урала) происходит именно там.
Контакты и поддержка (маскированные данные)
Если самостоятельно решить проблему не получается, можно обратиться в службу поддержки.
| Канал связи | Данные |
|---|---|
| Единый контакт-центр (Горячая линия) | 8-800—* (бесплатно по России) |
| Телефон справочной службы Екатеринбург | +7 (343) —* |
| Email поддержки | support@esplus.ru (или форма обратной связи на сайте) |
| Адрес головного офиса (Екатеринбург) | г. Екатеринбург, ул. , д. , офис ** |
| Режим работы офисов приема посетителей | Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Сб-Вс: выходной. Рекомендуеться записаться на прием заранее через ЛК или по телефону. |
Важные нюансы на 2026 год
- Смена бренда: Не путайте «ОблкоммунЭнерго» (старое название) и АО «ЭнергосбыТ Плюс» (текущее юрлицо — гарантирующий поставщик). Договор ресурсоснабжения заключается с АО «ЭнергосбыТ Плюс».
- Сетевая организация: За качество передачи электроэнергии, аварийные отключения, замену счетчиков и подключение отвечает сетевая компания — ОАО «РОССЕТИ УРАЛ» (МРСК Урала). У них свой ЛК и свои телефоны аварийных служб.
- Сроки передачи показаний: Рекомендуемый период: с 15 по 25 число текущего месяца. Передача после 25-го возможна, но начисление за текущий месяц будет произведено по среднему/нормативу.
- Льготы и субсидии: Информация о льготах (ЭДВ, ТЖВ, ветераны и др.) автоматически загружается из Соцзащиты/ПФР при входе через Госуслуги. При самостоятельной регистрации документы о праве на льготу нужно загрузить в ЛК или принести в офис.
Чек-лист: «Как быстро передать показания прямо сейчас»
- Заходим на https://ekb.esplus.ru/service/pc/.
- Входим через Госуслуги (самый быстро).
- На главной странице ЛК нажимаем кнопку «Передать показания».
- Выбираем счетчик (если несколько), вводим цифры до запятой/красной границы.
- Нажимаем «Отправить». Появляется сообщение «Показания приняты».
- (Опционально) Скачиваем квитанцию для оплаты или оплачиваем онлайн кнопкой «Оплатить».
Резюме
На основной точкой входа для абонентов бывшего «ОблкоммунЭнерго» в Свердловской области являеться портал ekb.esplus.ru. Использование входа через Госуслуги (ЕСИА) избавляет от необходимости запоминать пароли, посещать офисы для идентификации и гарантирует автоматическое применение льгот. Для вопросов технологического присоединения используется отдельный региональный портал. Сохраняйте квитанции (электронные или бумажные) и регулярно передавайте показания в сроки с 15 по 25 число для точного начисления.
Данная информация актуальна на дату публикации . Перед визитом в офис или оплатой крупных сумм рекомендуется верифицировать реквизиты на официальном сайте esplus.ru или по телефону горячей линии.