Администрация Губернатора и Правительства Новосибирской области является ключевым органом исполнительной власти субъекта РФ, обеспечивающим деятельность главы региона. Важнейшим элементом взаимодействия власти с обществом является система приемных, как личных, так и интернет-приемных. В статье подробно описаны структура, контактные данные и порядок обращения граждан к Губернатору Новосибирской области Травникову А.* (данные частично маскированы в соответствии с политикой конфиденциальности).

Общие сведения и юридический адрес

Юридическое лицо «Администрация Губернатора и Правительства Новосибирской области» зарегистрировано . Основной юридический адрес:

• Адрес: 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, Красный пр-кт, д. 18.
• Статус: действующая с даты регистрации.

Для почтовой переписки и личного приема граждан используется адрес «Белого дома» (здание администрации):

• Почтовый адрес: 630099, Российская Федерация, Новосибирская область, г. Новосибирск, Красный проспект, 34.

Структура аппарата: ключевые подразделения

Аппарат администрации включает департаменты и управления, курирующие разные сферы. Ниже приведены контакты основных структур, релевантных для приема обращений.

Департамент административных органов

Курирует организационные вопросы работы аппарата.

• Руководитель: Кириллов Алексей Николаевич
• Телефон: 238-63-70 (код города 383)

Управление делами Губернатора и Правительства

Главный организатор документооборота и приема граждан. Именно сюда адресуются письменные обращения и звонки по вопросам режима работы.

• Веб-сайт: segnso;ru
• Телефон справки/приема: (383) -38-64-45
• Режим работы (по телефону): уточняется по номеру 238-64-45 (информация о почтовом адресе, часах приема, порядке подачи документов).

Управление по делам ЗАГС

Отдельное структурное подразделение по регистрации актов гражданского состояния.

• Веб-сайт: zagsnso.ru
• Телефон: (383) -38-75-68

Отдел пресс-службы Губернатора

Обеспечивает информационное взаимодействие со СМИ и общественностью.

• Начальник отдела: Моралев Денис Вадимович — тел. (383) -38-68-71
• Советник: Герман Евгений Николаевич

Личный прием Губернатора и заместителей

Губернатор Новосибирской области проводит личный прием граждан. Для записи на прием необходимо заранее связаться по указанному телефону.

Интернет-приемная: электронный формат обращений

Самый доступный и быстрый способ направить обращение — использовать официальный портал «Интернет-приемная». Это позволяет не выходя из дома подать жалобу, предложение или заявление.

1. Перейдите на официальный сайт администрации (раздел «Органы власти» → «Администрация Губернатора и Правительства» → «Интернет-приёмная»).
2. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации личности (обязательно для получения ответа в электронном виде).
3. Заполните форму: выберите адресата (Губернатор, Вице-губернатор, конкретный департамент), тему обращения, прикрепите сканы документов.
4. Отправьте обращение. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания статуса рассмотрения.

Преимущества: контроль сроков ответа (законодательно установлено 30 дней, в сложных случаях до 60 дней), история переписки, получение ответа в личном кабинете.

Порядок подачи письменного обращения (почта/лично)

Если вы предпочитаете бумажный формат, обращение можно:

• Направить почтой России по адресу: 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 34 (Администрация Губернатора Новосибирской области).
• Внести лично в Управление делами (приемная) по адресу: Красный проспект, 34 (режим работы уточняйте по тел. 238-64-45).

Требования к содержанию обращения (ст. 7 ФЗ № 59-ФЗ):

• ФИО гражданина, почтовый адрес для ответа (или e-mail).
• Суть предложения, заявления или жалобы.
• Дата составления и личная подпись.
• Копии документов, подтверждающих изложенные факты (при наличии).

Важно: Анонимные обращения не рассматриваются, за исключением сообщений о коррупционных правонарушениях, которые передаются в компетентные органы.

Экстренные и справочные телефоны

Для оперативной связи со службами безопасности и ЧС используются отдельные номера. Полный список экстренных телефонов служб Новосибирской области публикуется на официальном портале региона в разделе «Безопасность» или «Экстренные телефоны».

Меры поддержки и актуальные темы (на 2026 год)

В разделе «Общественная приемная» на сайте администрации регулярно публикуются сведения о мерах социальной поддержки населения, действующих в условиях санкций и текущей макроэкономической ситуации. Гражданам рекомендуется отслеживать раздел «Меры поддержки» для получения актуальной информации о:

• Пособиях семьям с детьми и многодетных семей.
• Поддержке малого и среднего бизнеса (гранты, субсидии, льготное кредитование).
• Программах жилищного обеспечения (молодые семьи, ветераны, аварийный фонд).
• Мерах по индексации пенсий и выплат бюджетникам.

Контроль за рассмотрением обращений

Если вы считаете, что ваше обращение рассмотрено неполно, формально или с нарушением сроков, вы имеете право:

1. Подать повторное обращение с указанием номера предыдущей регистрации.
2. Обратиться в вышестоящий орган — Администрацию Президента РФ (через интернет-приемную Kremlin.ru) или в Прокуратуру Новосибирской области.
3. Обратиться в суд с административным иском о бездействии должностного лица.