Официальный портал Управляющей компании ООО «УК ЖКХ» является главной точкой входа для жителей Новочебоксарска по вопросам обслуживания многоквартирных домов․ На сайте www․ooo-gkh․ru и зеркальном ресурсе www․novchgkh․ru публикуются актуальные объявления, графики отключений ресурсов, тарифы и предоставляется доступ к личному кабинету собственника․

Ключевая контактная информация

Для оперативной связи с управляющей компанией используются следующие каналы связи (частично замаскированы в целях безопасности):

• Телефон аварийно-диспетчерской службы (АДС): 37-77-20 (круглосуточно, для сообщения о протечках, авариях на сетях отопления, водоснабжения, канализации)․
• Единый справочный телефон УК: (8352) -3-70-03․
• Дополнительные контактные номера: 7 (8352) -7-18-, 277- (внутренние добавочные номера для отделов: бухгалтерия, инженерный отдел, приемная директора)․
• Официальный сайт: ooo-gkh․ru / novchgkh․ru (Личный кабинет, ПДН, ведомости на оплату)․

Адрес офиса и режим работы

Главный офис Управляющей компании расположен по адресу:

График приема граждан (режим работы офиса):

Внимание: Режим работы может отличаться для разных отделов (кассовый зал, инженерный отдел, приемная руководства)․ Уточняйте по телефону перед визитом․

В источниках встречаются разные вариации графика (с обедом 12:00-13:00 и без перерыва)․ Рекомендуется звонить по телефону (8352) -3-70-03 для подтверждения времени работы конкретного окна/специалиста․

Актуальные объявления и плановые работы (на 09/2026)

На главной странице портала и в разделе «Объявления» регулярно публикуется информация о плановых и аварийных работах․ Пример актуальной информации на начало сентября 2026 года:

• График отключения электроэнергии: Планируются работы в период с 3 по 11 сентября 2026 года․ Отключения связаны с выполнением работ по замене общедомовых приборов учета электроэнергии и измерительных трансформаторов тока․ Подробные адреса домов и временные интервалы публикуются в соответствующем разделе сайта․
• Замена приборов учета: Проводится массовая замена устаревших ОДПУ (общедомовых приборов учета) электроэнергии для повышения точности расчетов и снижения коммерческих потерь․

Личный кабинет и онлайн-сервисы

Через официальный сайт novchgkh․ru жителям доступен функциональный Личный кабинет собственника/нанимателя․ Основные возможности:

1. Просмотр начислений и задолженности: Детализация по всем коммунальным услугам (ХВС, ГВС, отопление, электричество, водоотведение, содержание жилья)․
2. Передача показаний приборов учета: Ежемесячная сдача показаний ИПУ (индивидуальных приборов учета) до 25-го числа текущего месяца․
3. История платежей: Реестр внесенных оплат с возможностью скачивания квитанций (ПДН — платежного документа начисления)․
4. Обращения (Жалобы/Заявки): Подача заявки на ремонт, уборку, перерасчет или жалоба на качество услуг без визита в офис․
5. Управление профилем: Обновление контактных данных, привязка ЛС (лицевых счетов)․

Список домов под управлением и структура УК

ООО «УК ЖКХ» управляет значительным фондом жилья в Новочебоксарске․ В реестр входят дома по следующим улицам (частичный список на основе открытых данных):

• ул․ Винокурова
• ул․ Семёнова
• ул․ Молодежная (д․ 12, тел․ справочной: (8352) -4-05-11 — возможно, отделение/ЖЭК)
• ул․ 10 Пятилетки (д․ 46Г, п․ 71 и др․)
• и другие адреса города (полный реестр доступен на сайте в разделе «Дома под управлением» или на ГИС ЖКХ)․

Структура компании включает:

• Аварийно-диспетчерскую службу (АДС)․
• Инженерно-технический отдел (ИТО)․
• Бухгалтерию и кассу (расчеты с ресурсоснабжающими организациями и жильцами)․
• Отдел работы с обращениями граждан․
• Производственно-эксплуатационные участки (ПЭУ) по районам города․

Отзывы и качество обслуживания

На независимых площадках (Яндекс․Карты, 2ГИС, Зунг․ру, Реформа ЖКХ) и на самом портале в разделе «Обращения» можно найти отзывы жильцов․ Основные темы:

• Позитивные: Работа личного кабинета, оперативность АДС по авариям, качество текущего ремонта в отдельных домах после капремонта․
• Негативные: Долгое ожидание перерасчетов, качество уборки придомовых территорий в зимний период, сложность дозвониться по телефонам в часы пик, вопросы тарифопобразования․

Для объективной оценки рекомендуется ознакомиться с отчетами о деятельности УК, публикуемыми ежегодно на сайте ooo-gkh․ru․

Как записаться на прием к руководству или в отделы

1. По телефону: Звоните на справочный (8352) -3-70-03 или на добавочные номера (см․ выше), уточните день приема директора или нужного инженера․
2. Через Личный кабинет: Раздел «Обращения» -> «Запись на прием» (если функция активна)․
3. Лично в офисе: Подойте в регистратуру по адресу ул․ Винокурова, 125 в часы работы приемной․

Важные телефоны экстренных служб города (справочно)

Помимо АДС УК (37-77-20), в аварийных случаях может потребоваться связь с ресурсоснабжающими организациями:

• Газовая аварийная служба: 04 (с мобильного 104 или )․
• Электросети (аварийка): (уточняйте по квитанции или сайту «Чувашэнергосбыт»/«Росети»)․
• Водоканал (аварии на сетях): *․
• Единый номер экстренных служб (МЧС): 112․

Резюме

Управляющая компания ООО «УК ЖКХ» является ключевым оператором ЖКХ в Новочебоксарске․ Для решения бытовых вопросов наиболее эффективно использовать Личный кабинет на novchgkh․ru (показания, квитанции, заявки) и телефон АДС 37-77-20 для аварий․ При необходимости личного визита приходите в офис по адресу ул․ Винокурова, 125, предварительно уточнив график работы нужного окна по телефону (8352) -3-70-03․

Информация актуальна на дату формирования отчета: ․ Перед визитом или оплатой обязательно сверяйте данные на официальном сайте ooo-gkh․ru․