Обращение в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) — частая необходимость для участников исполнительных производств, должников и взыскателей. Узнать статус дела, уточнить график приема, задать вопрос старшему приставу-исполнителю или пожаловаться на действия сотрудника можно по телефону. В этой статье собраны актуальные контакты Управления ФССП России по городу Москве и его территориальных органов на .
Главный единый колл-центр и «горячие линии»
Для большинства типовых вопросов не нужно искать номер конкретного отдела, достаточно позвонить по федеральным или региональным единым номерам. Операторы колл-центра проконсультируют по задолженностям, порядку оплаты, назначят встречу с приставом или переадресуют к нужному специалисту.
- Единый федеральный номер (бесплатно по России): 8 (800) -50-39-32, единый справочно-информационный центр ФССП России (Call-центр). Работает в рабочие дни.
- Федеральная «горячая линия» доверия (коррупции): 8 (800) -03-00-00 (внимание: по сообщениям в источнике, на момент публикации на номере могут проводиться регламентные работы).
- Телефон доверия УФССП по Москве (коррупционные факты): 7 (499) -58-04-08 / 7 (495) -20-65-97.
Контакты Управления ФССП России по г. Москве (Главное управление)
Центральный офис управления находится по адресу: 125047, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. * (м. «Белорусская»). Ниже приведены ключевые номера аппарата управления. В соответствии с правилами безопасности, последние цифры номеров внутренних линий замаскированы.
| Подразделение / Назначение | Номер телефона (маскирован) | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Приемная руководителя Управления | 7 (499) -58-03- | Рабочие дни (уточняйте часы приема) |
| Дежурная часть / Справочное бюро (основной) | 8 (499) -58-04- | Круглосуточно / рабочее время |
| Канцелярия (работа с обращениями, входящими документами) | 7 (499) -58-04- | Рабочие дни |
| Отдел документационного обеспечения | 7 (495) -20-65- | Рабочие дни |
| Факс Управления | 7 (499) -58-04- / 7 (495) -81-67- | Для отправки документов |
Электронные контакты:
Email: fssp-moscow@mail.ru (адрес частично скрыт)
Официальный сайт: fssprus.ru (раздел «Управления» -> «г. Москва»)
Территориальные отделы ФССП по округам и районам Москвы
В Москве функционирует множество территориальных отделов (ОТДЕЛЫ ФССП России по г. Москве), каждый из которых обслуживает определенные районы/округа. Номера телефонов конкретных приставов-исполнителей не публикуются в открытом доступе в целях безопасности сотрудников. Связаться с конкретным приставом можно через:
- Единый колл-центр 8 (800) -50-39-32 (оператор соединит с нужным отделом или передаст записку).
- Телефон дежурной части/справочного бюро конкретного территориального отдела (см. примеры ниже).
- Личный кабинет на сайте fssprus.ru или Госуслугах (написание обращения приставу).
Примеры территориальных отделов (адреса и справочные телефоны дежурных частей):
- Отдел по ЦАО / Басманному и др. р-нам: г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. * / стр. | Тел. деж. части: 8 (495) —
- Отдел по САО / Северному, Северо-Восточному АО: г. Москва, ул. , д. * | Тел. деж. части: 8 (499) *—
- Отдел по ЮАО / ЮЗАО / ЮВАО: г. Москва, ул. , д. | Тел. деж. части: 8 (495) *—
- Отдел по ЗАО / СЗАО / Зеленоградскому АО: г. Москва, ул. , д. | Тел. деж. части: 8 (499) *—
- Отдел по ВАО / Новомосковскому / Троицкому АО: г. Москва, , д. | Тел. деж. части: 8 (495) *—
Полный перечень из 15+ территориальных отделов с точными адресами, схемами проезда и графиком приема населения доступен на официальном сайте УФССП по Москве в разделе «Территориальные органы».
Онлайн-сервисы: альтернатива телефонным звонкам
Часто решить вопрос быстрее через интернет, не тратя время на ожидание ответа оператора:
- Банк данных исполнительных производств (БД ИП): fssprus.ru/iss/ip — проверка долгов по ФИО/ИНН, распечатка реквизитов для оплаты.
- Личный кабинет должника/взыскателя: на сайте ФССП или через Госуслуги (ESIA), просмотр дел, переписка с приставом, подача заявлений, оплата госпошлины со скидкой 30%.
- Приложение «ФССП России»: для iOS и Android — пуш-уведомления о новых делах, сканер штрих-кодов для оплаты.
- Электронный приемная (Интернет-приемная): на сайте fssprus.ru — жалобы на действия приставов, заявления на розыск имущества, обращения руководству.
График приема населения (важно знать перед визитом)
Личный прием граждан в Управлении и территориальных отделах проводится по предварительной записи (через Госуслуги, сайт ФССП или по телефону дежурной части).
Типовой график (уточняйте на сайте конкретного отдела):
- Понедельник: 09:00 – 13:00 (или 14:00 – 18:00)
- Среда: 14:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 13:00
- Вторник, Четверг, Суббота, Воскресенье: Приема нет (только работа с документами/почтой).
Внимание: В период с во многих отделах внедрены «окна единого приема», прием ведется только по записи, без очереди в коридоре.
Частые вопросы (FAQ)
- Как узнать имя и телефон моего пристава-исполнителя?
- Войдите в Личный кабинет на fssprus.ru или Госуслугах -> раздел «Исполнительное производство» -> выберите дело. В карточке дела указаны ФИО пристава, название отдела и телефон справочного бюро этого отдела. Прямой мобильный пристава не публикуется.
- Номер 8 (800) -50-39-32 не отвечает / занят. Что делать?
- Пиковые нагрузки: утро (9:00-11:00) и обед (13:00-14:00). Попробуйте позвонить после 14:00 или используйте форму обратной связи на сайте / Личный кабинет. Также можно позвонить в дежурную часть Главного управления: 8 (499) -58-04-.
- Можно ли оплатить долг по телефону?
- Нет, оператор не принимает платежи. В БД ИП или ЛК сгенерируйте квитанцию (УПД) и оплатите через СБП, банк, почту или терминал. Квитанция из ЛК дает скидку 30% на госпошлину.
- Где жаловаться на бездействие пристава?
- Старшему приставу отдела (через дежурную часть отдела).
2. Руководителю УФССП по Москве (через интернет-приемную на fssprus.ru или почту fssp-moscow@mail.ru).
3. Прокуратуре (сайт genproc.gov.ru).
4. В суде (по месту нахождения отдела ФССП), жалоба на действия/бездействие должностного лица.
Резюме: по какому номеру звонить в первую очередь?
- 8 (800) -50-39-32 — для любых справок, проверки долгов, записи на прием, связи с конкретным приставом (универсальный вариант).
- 8 (499) -58-04- — дежурная часть Главного управления (сложные вопросы, жалобы, работа с канцелярией).
- 7 (499) -58-04- / 7 (495) -20-65- — телефоны доверия (только факты коррупции/нарушения закона сотрудниками).
Информация актуальна на 09 июня 2026 г. Номера телефонов и адреса могут меняться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется сверить данные на официальном сайте fssprus.ru в разделе «Контакты» -> «Управление по г. Москве».