С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование. На их месте создан единый Социальный фонд России (СФР). Все вопросы, ранее решавшиеся в ПФР (назначение пенсий, пособий, материнский капитал, страховые стажи и др.), теперь находятся в ведении территориальных органов СФР.
На территории Сургутского района Ханты-Мансийского автономного округа — Югры обслуживание населения осуществляется Территориальным органом СФР по г. Сургуту и Сургутскому району. Ниже представлены актуальные реквизиты для обращения.
Адрес и контактные телефоны Территориального органа СФР
Главный офис, принимающий граждан из Сургутского района, расположен в городе Сургут:
- Адрес: г. Сургут, ул. М, д. 8, корп. 1 (индекс 628);
- Единый федеральный контакт-центр (горячая линия): 8 (800) —*;
- Режим работы контакт-центра: ежедневно с 08:00 до 22:00 по местному времени (ХМАО — Югра, UTC+5).
Важно: Номер 8 (800) -00-00-01 является единым для всего Социального фонда России. Звонок по России бесплатный. Через автоматическое меню (IVR) или оператора можно записаться на прием, узнать статус заявления, заказать справки и получить консультацию по любому вопросу ведения СФР.
Режим приема посетителей (оконная работа)
Для личного обращения в офис на ул. Майской действует следующий график (актуален на ):
- Понедельник: с 09:00 до 18:00;
- Вторник – Пятница: с 09:00 до 17:00;
- Последняя суббота месяца: с 09:00 до 16:00 (дополнительный день приема);
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00 (в дни, когда он предусмотрен графиком; в будни прием часто ведется без перерыва, уточняйте при записи).
Внимание: График работы может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется заранее проверить актуальность на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону горячей линии.
Как записаться на прием без очереди
СФР но внедряет систему предварительной записи. Это позволяет сэкономить время и гарантированно попасть к специалисту в удобное время.
Способы записи:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Раздел «Социальный фонд России» → «Записаться на прием».
- Личный кабинет на сайте СФР: lk.sfr.gov.ru (вход через Госуслуги).
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore, App Gallery.
- По телефону: 8 (800) —* (автоинформатор или оператор).
- Информационные терминалы: Установлены в холле офиса по адресу выше.
Какие вопросы решает Территориальный орган по Сургутскому району
Жители Сургутского района (пгт Лянтор, пгт Федоровский, пос. Барсово, пос. Ульяновский, д. Фролово и др.) могут обратиться сюда по всем вопросам:
- Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца);
- Социальные пенсии и государственные пособия;
- Материнский (семейный) капитал — выдача свидетельств, направление средств, получение выплат;
- Пособия по беременности и родам, пособия до 1.5 и до 3 лет, единовременные при рождении;
- Выплаты семьям с детьми (единое пособие, пособие беременным, выплаты по рождению первенца/второго ребенка до 3 лет за счет регионального бюджета);
- Формирование индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК), проверка страхового стажа;
- Выдача справок (СНИЛС, о стаже, о пенсионных накоплениях, для банков/МФЦ);
- Вопросы обязательного пенсионного страхования (ОПС) для самозанятых и ИП.
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство услуг СФР доступны в электронном виде. Личный визит нужен редко (например, для предоставления оригиналов документов, если их нельзя загрузить в ЛК, или для идентификации без Госуслуг).
| Канал | Что можно сделать |
|---|---|
| Личный кабинет СФР / Госуслуг | Подача заявлений на все виды выплат, заказ справок, отслеживание статуса, загрузка документов, запись на прием. |
| Мобильное приложение «СФР» | Все функции ЛК + пуш-уведомления о статусе дел, калькулятор пенсии, поиск ближайшего офиса. |
| Почта России | Подача заявлений и документов через отделения связи (оплачивается тарифом «Ценная посылка» или «Заказное письмо» с вложением). |
| МФЦ «Мои Документы» | Прием документов для СФР (перечень услуг уточняйте в конкретном МФЦ района). |
| Электронная почта / Личный кабинет юрлица | Для работодателей — сдача отчетности (ЕФС-1, СЗВ-ТД и др.), уточнение данных застрахованных. |
Контакты для работодателей Сургутского района
Работодателям (организациям и ИП) рекомендуется использовать электронные каналы взаимодействия:
- Система ЭДО СФР (ТКС/СБИС/Контур и др.): Сдача отчетности (ЕФС-1, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ), получение требований и уведомлений.
- Личный кабинет страхователя на сайте СФР: Проверка расчетов страховых взносов, формирование платежных поручений, уточнение данных сотрудников.
- Телефон контакт-центра для страхователей: 8 (800) —* (тот же единый номер, выбор пункта меню «Страхователю»).
Важные напоминания для жителей района
- СНИЛС: Если у вас нет зеленого пластикового карты — это не страшно. Основной документ — номер СНИЛС (11 цифр). Его можно узнать в ЛК Госуслуг, СФР или заказать справку об учетном номере онлайн.
- Пенсионный коэффициент (ИПК): Проверяйте свой стаж и коэффициенты ежегодно через ЛК СФР. Ошибки проще исправить заранее, предоставив копии трудовой книжки или архивные справки.
- Единое пособие: Назначается через Госуслуги или ЛК СФР. При отказе — 10 дней на подачу дополнительных документов (можно загрузить сканы в ЛК).
- Мошенничество: Сотрудники СФР никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, пароль от Госуслуг или перевести деньги на «безопасный счет». Официальный номер только 8 (800) -00-00-01.
Для жителей Сургутского района основной точкой контакта с Социальным фондом России остается офис в г. Сургут (ул. Майская, 8/1). Однако в 2026 году максимально удобным и быстрым способом решения 95% вопросов является обращение через Личный кабинет на Госуслугах или мобильное приложение СФР. Используйте единый номер 8 (800) —* для консультаций и записи на прием, чтобы сэкономить свое время.
Информация подготовлена на основе данных официального портала sfr.gov.ru (Отделение по ХМАО-Югре) на дату . Реквизиты (адреса, телефоны) приведены с частичным маскированием в соответствии с правилами безопасности.