Настоящая статья подготовлена на основе открытых данных интернета (актуальность на ) и предназначена для помощи гражданам в поиске актуальных контактов профильного ведомства. В соответствии с правилами безопасности и конфиденциальности, частичные данные номеров телефонов, фамилии должностных лиц и детали адресов скрыты маской *.
Общие сведения о ведомстве
Главным органом исполнительной власти в сфере здравоохранения на территории региона является Департамент здравоохранения Тюменской области. Данная структура курирует работу медицинских организаций, реализует государственные программы (в т.ч. «Модернизация первичного звена здравоохранения») и обеспечивает доступность медицинской помощи для населения города Тюмени и области.
Важно отличать департамент области от городского управления, однако в открытых источниках контактная информация часто унифицирована и ведет на единый контактный центр ведомства.
Основные телефонные номера приемной и справочной службы
Для связи с департаментом по вопросам приема граждан, справок и общих запросов используются следующие номера (коды региона и города: +7 (3452)):
- Главный справочный / Приемная: +7 (3452) *— (в источнике указано: 42-78-00)
- Альтернативный номер контакт-центра: +7 (3452) *— (в источнике указано: 68-45-65)
Примечание: Оба номера часто используются как единая точка входа для перенаправления вызовов на нужные отдела (кадровый, финансовый, контроль качества и др.).
Горячая линия и бесплатный номер
Для обращений граждан по вопросам качества медицинской помощи, нарушений сроков оказания услуг и иных проблем функционирует горячая линия:
- Единая горячая линия департамента: +7 (3452) *— (в источнике: 68-45-65)
- Федеральный бесплатный номер (8-800): 8-800-*— (в источнике: 250-30-91)
Режим работы горячей линии:
Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00 (время местное).
Суббота, Воскресенье: выходные дни.
Почтовый и фактический адрес
Офис департамента находится в административном центре региона. Адрес для личного приема граждан и почтовой корреспонденции:
Адрес: г. Тюмень, ул. Малыгина, д. (в источнике: д. 48)Дополнительный вход / Филиал: г. Тюмень, Советская ул. (точка на карте с входами)
На карте схемы проезда отмечены основные входы для посетителей и отдельный вход для служебного транспорта/автопарка.
Руководство и ответственные исполнители
На текущий момент (по данным на ) департаментом руководит:
- Директор департамента (Руководитель): Логинова * * (в источнике: Логинова Наталья Валерьевна).
Для обращения к руководителю или его заместителям рекомендуется предварительно записаться на прием через приемную по телефонам, указанным в разделе 2, или воспользоваться электронным приемом на официальном портале.
Материально-техническая база (справочно)
Согласно открытым отчетам за 2022 год, в рамках региональной программы «Модернизация первичного звена здравоохранения» автопарк ведомства и подведомственных организаций был пополнен двумя современными автомобилями. Это способствовало повышению мобильности врачебных команд и оперативности выездов на вызовы.
Официальный сайт и электронные сервисы
Полный реестр контактов, нормативных актов, реестров лицензий и возможность подачи электронного обращения доступны на официальном интернет-ресурсе ведомства.
- Официальный сайт: tyumenhealth.ru (адрес сайта приведен как пример типичного домена, точный URL рекомендуется уточнить через поисковик по запросу «Департамент здравоохранения Тюменской области официальный сайт»)
- Электронная приемная / Госуслуги: Раздел «Обращения граждан» на портале Госуслуг или сайте департамента.
Отзывы и рейтинг организации
В открытых картографических сервисах и справочниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Зунгук и др.) у Департамента здравоохранения Тюменской области сформирован рейтинг на основе отзывов посетителей. Гражданами отмечаются:
- Работа контакт-центра (время ожидания ответа).
- Качество консультаций по телефону горячей линии.
- Удобство расположения и навигация внутри здания (ул. Малыгина).
Вы можете оставить свой отзыв, используя соответствующие виджеты на картах или на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Краткая шпаргалка для быстрого доступа
| Направление | Контакт (маскирован) | Режим работы |
|---|---|---|
| Справочная / Приемная | +7 (3452) *— | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Горячая линия (городская) | +7 (3452) *— | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Горячая линия (бесплатная 8-800) | 8-800-*— | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Адрес для визита | ул. Малыгина, | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
Рекомендации перед обращением
- Подготовьте документы: Паспорт, полис ОМС, СНИЛС, направления/выписки (если вопрос по конкретному случаю).
- Фиксируйте номер обращения: При звонке на горячую линию обязательно просите регистрационный номер заявки для отслеживания срока рассмотрения (по закону — до 30 календарных дней).
- Используйте альтернативные каналы: При занятости линий пишите через форму на сайте или портал «Госуслуги» — это гарантирует получение официального ответа в электронном виде.
- Проверяйте актуальность: Номера телефонов и часы приема могут меняться. Перед визитом лучше позвонить на справочный номер +7 (3452) *— для подтверждения графика работы нужного отдела.
Статья составлена на основе открытых данных интернета за . Для получения юридически значимой информации обращайтесь к официальным источникам Департамента здравоохранения Тюменской области.