Жителям Златоуста нередко требуется связаться с коммунальными службами: сообщить об аварии, уточнить начисления, оставить заявку на ремонт. В этой статье мы собрали основные телефоны и адреса организаций ЖКХ Златоустовского городского округа, а также рассказали, как правильно обращаться в диспетчерские службы.

Управление ЖКХ Златоустовского городского округа

Главным органом, координирующим работу жилищно-коммунального хозяйства города, является МКУ «Управление ЖКХ Златоустовского городского округа».

• Адрес: г. Златоуст, ул. Таганайская, д. 1
• Телефон приёмной: +7 (351) -67—
• Режим работы: будние дни, открытие в 08:30 (уточняйте актуальное расписание по телефону)

В здании на Таганайской улице также располагается отдел по работе с многоквартирным жилым фондом, куда можно обратиться по вопросам содержания жилья, капитального ремонта и взаимодействия с управляющими компаниями.

Диспетчерские службы и аварийные телефоны

При аварийных ситуациях (прорыв трубы, отключение воды или отопления, неисправность лифта) следует звонить в круглосуточные диспетчерские службы:

• Диспетчерская района Машзавода (лифты, круглосуточно): 67—
• ООО «Златоустовская лифтовая компания»: 64—
• Единая справочная по коммунальным повреждениям (Златоуст): код 1** (по данным справочника Уралпейджес)

Полный перечень телефонов коммунальных служб публикует МКУ «Гражданская защита ЗГО» на официальном сайте администрации города;

Управляющие компании Златоуста

В городе работает несколько управляющих компаний, обслуживающих многоквартирные дома. Их актуальные телефоны, адреса и часы работы можно найти:

1. в сервисе 2ГИС (рубрика «Управляющие компании ЖКХ»);
2. на портале ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — там указаны официальные контакты всех УК и ресурсоснабжающих организаций;
3. на информационных стендах в подъездах — по закону УК обязана размещать свои контакты в местах общего пользования.

Как правильно обращаться в ЖКХ

Чтобы ваше обращение было зарегистрировано и рассмотрено быстро, следуйте простым рекомендациям:

• назовите диспетчеру точный адрес (улицу, номер дома, квартиры, подъезд);
• кратко опишите проблему и её последствия;
• обязательно запишите номер заявки и фамилию принявшего обращение сотрудника;
• если проблема не решена в срок, обращайтесь с письменной жалобой в Управление ЖКХ округа или в жилищную инспекцию Челябинской области.

Полезные ресурсы

Для проверки организаций ЖКХ (реквизитов, надёжности, финансовых показателей) можно использовать систему СПАРК или выписку из ЕГРЮЛ — например, по ИНН 7404** зарегистрировано ООО «ЖКХ» в Златоусте. Это поможет убедиться, что вы имеете дело с легальной организацией.